介護士さんの対応がとても良い設備も充実している、部屋が綺麗で清潔感があり介護士の方が親切にしてくださるのでとても助かっています。 施設の残念だった、気になったところは有りません。交通の弁もよく、自宅からも近いので直... 続きを見る
見学当初から、親切丁寧な説明で解りやすかった。質問にもいろいろ応えてくれて、しつこく勧める事は全くなかったので、良いと思う。 まだ要支援2の為、トイレや入浴も自分で出来るので、今現在介護や医療サービス等あまり求めて... 続きを見る
皆さん、挨拶をしてくださり、担当者の方の説明も無駄がなく丁寧でわかりやすかったです。
入居者の方は午前中ということもあり、お会いする事がなかったのでわかりません。 全体的に清潔感がありました。近くに工業系の会社があ... 続きを見る
施設員の方々の対応に過不足なく、入所者である母本人から他入居者との問題も聞いたことがないので。 充実しておりいいところなのでしょうが、今どきのそれは普通になっているのがある意味残念。 続きを見る
入浴後の清掃や各部屋の清掃ならびにゴミの分別出し等、今回入居希望の我が家の父では出来ないそうでない事でした。トイレや入浴は自分で出来ますが身の回りの清掃が無理な介護支援の必要な人では、入居出来ない事が分かりました。... 続きを見る
何か入居者にあると即座に連絡してくれた。その他、一応門限はあってもあらかじめ申し出れば、自由な時間に出入りできるようにスタッフの方も、玄関の鍵を開けるのを待っていてくれた。 入居者に何かあればすぐに連絡すると同時に... 続きを見る
あまり面会に行けていないのでわかりませんが、すごい親切だったのでここに入ってよかったと思っています。
ただ、今回は二人同時の入居で書類を二人分、控えも書いていたのでそれは大変でした。
せめて住所だけでも印刷して書... 続きを見る
他の施設を知らないのでよくわからないが特に悪いところは無かったと思う。大体どの施設もこんなものだと思うが、正直よくわからない。細かいところはよくわからない。 施設へのアクセスが比較的容易なので面会に行きやすい。設備... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県静岡市葵区新伝馬3-11-11
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/17更新
求めていた介護は完全にしてもらうことができ、医療サービスも充実していると感じるから。 特に立地やアクセスの悪い施設というわけでもなく、周りの環境も良くも悪くもないから。 続きを見る
施設長がよく笑う方で良かったと思った。介護の現場に立ち会うのは初めてで、辛い、大変というイメージが大きかったが、笑顔を絶やさない人がいることで安心することができた。 施設のサービスには特に何か言いたいことがあるわけ... 続きを見る
施設説明対応が丁寧で分かりやすかった、お試し入居などできるところがいいなと思った、デイサービスについてもわかりやすくお話が聞けました。 事務所の中が見えにくいのでのぞき込まないいとわかりませんでした。
窓が少し大き... 続きを見る
夫婦用の部屋があり、しかも2部屋の間には引き戸で仕切られて、夫婦の間でも適度なプライバシーを保つことができた。その部屋にはお風呂もあって、快適に過ごすことができた。居室は快適だが、最近新しくできた施設に比べると、他... 続きを見る
施設全体の掃除が行き届いていて、居室が広く綺麗で明るかった。食事内容が1ヶ月分リーフレットになっていて美味しそうだった。レクリエーションも色々あり楽しそうだった。 道が狭いので車を停めすらかった。施設の裏側にも駐車... 続きを見る
他入居者は雰囲気でおかしな人がいなそう(平和そう)だし、父とウマが合う人がいるとのことで安心。職員は感じは良いが、事務的なことのミスが気になる。 居室が広々して清潔感があり、明るさや室温も快適。他の場所や設備は見た... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区白羽町47-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/24更新
入居中は何事もなく経過し、祖母本人も特に不満はなく過ごせた。スタッフの対応も可もなく不可もなく、本来の仕事に適度に従事していると思われる 祖母の自宅から近い場所で施設を探すことになったため選定した。祖母がしっかりし... 続きを見る
家族の要望も聴いてくれて、とても頼りになる。みんな明るく、誰でも話しをしてくれる。 出来たばかりなので、とても綺麗で、清潔感があり、広々としていて、動きやすくてえ、生活し易い 続きを見る
看護師常勤の医療体制、連携病院も安心。かかりつけ病院等からの受け入れもあること、看取りまで対応してくれることが一番良い。 スタッフの皆さんはどの部署の方も感じが良く好印象。入居者の様子もわかり参考になった。 続きを見る
交通機関があまりないので車は必須ですが、自家用車があればそんなに大変ではなく、施設まで行くことが出来るので、このくらいの場所なら全く不便ではなく満足かなと感じました。 詳しく話したわけではないのであくまでも見た感じ... 続きを見る
施設・環境は普通と感じたが、人員については自社でケア人員の研修に力を入れているため充実している様に感じた。 入所者における認知症患者の割合が多いように感じられた、入所希望の本人が認知を患っておらず出来るだけ認知症入... 続きを見る
定期的に話しかけてくれるなど、しっかりとサポートがあった 対応として満足しています。 特にかもなく不可もなく 綺麗ではあるが、特に強い特徴があるかと言われればない。ある意味シンプルでよかった。 続きを見る
説明のほとんどが、パンフレットに書かれていることばかりでした。マイナス面や苦労していることも正直に説明していただきたかったです。しかし、スタッフの対応が良く、こちらからのいろいろな質問に対して、快く、丁寧に答えてい... 続きを見る
外観や内装については特に問題は無く、居室は十分な広さがあり、食堂などもゆったりしているように見られた。 スタッフとは、話をする機会がなくわからないが、施設の責任者と話をした感想は良い印象が持てた。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県静岡市葵区大岩2-40-20
※2025/10/17更新
介護の主任さんが、親切に相談にのってくださり、気持ちよく生活できるように考えてくれるから。 駐車場も広く、施設内の洗濯場も使い易いと思います。部屋も広く明るくて使い勝手が良いと思います。 続きを見る
とにかく新しいので印象は非常によい。一階の食堂の立地が若干息苦しく感じた。駐車場が足りない 内容よりもシステムの質問を中心に問い合わせたので、サービスの内容についてはあまり印象にないが、必要な内容は十分に充足していた印象 続きを見る
コロナ禍前で家族の訪問制限がなく、いつ訪問しても、気持ち良く対応していただけました。痴呆入居者とフロアーが別々で落ち着いた雰囲気でした。 他の施設とあまり違いはありませんでしたが、隣接する建物もなく、居室から眺めも... 続きを見る
閑静な住宅地にありうるさくはない。自宅から近くにあり、時間がかからず、行きやすいところにある。 職員は、新雪に対応してくれている方と思う。スタッフは一部外国人がいるが、おおむね良く対応してくれていると思う。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区和合町245-4
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/25更新
対応は丁寧でしたが、他はあまり知らないため、そんなものなのかもしれません。スタッフは挨拶してくれるし、優しい感じはあります。 やっぱり料金がネックで決めかねています。なかなか施設はいっぱいめ選択肢があまりないのもあ... 続きを見る
利用者さんと接するところも見てたので言葉遣いは丁寧でコミュニケーションを取れていてよかった メリット、デメリットを教えてもらえることで隠さず言ってくれて安心した。 綺麗でした。 続きを見る
職員、スタッフの態度はよく教育がされていると感じました。他入所者さんたちはよく施設に馴染んでいるという感じでした。 医師が常駐しているので、医療面では安心しています。介護士さんたちも優しい方が多くて安心しています。 続きを見る
まあ、可もなく不可もなくでした。 利用者はそれぞれ個性的な方が多そうでした。はい、 だから明るくて綺麗でした。 過ごしやすそうであった。 とくに思いつかないです、以上です。、、、!、、、、? 、、、、、、、?、 続きを見る
母がコロナ陽性の電話があり施設と病院との連携で家族が出向かずに対処していただき回復するまで何度か連絡してくださり安堵しました。 特に気になったところはありません。しいてあるとしたら駐車場が狭いところぐらいですが立地... 続きを見る
スタッフの対応もスムーズにでき対応も早い、連絡も早くくれて助かる、認知症のかたも少なく雰囲気も明るい 施設全体もきれいでよくメンテナンスされている感じ、線路のわきではあるが静かな環境も良いと感じた。 続きを見る
訪問時日々の生活の様子を細かく教えて頂き、非常に助かります。またこちらからの要望にもある程度聞いて頂き助かります。 お部屋が1階でもあり、簡単に外からも様子を伺えることが出来コロナの時は助かりました。 続きを見る
職員さんの対応は優しくて面倒見が良く、身の回りの世話や相談にも気楽にのってくれる。 部屋がきれいで施設の環境やレクリエーションも充実しており、食事もなかなか美味しい。 続きを見る
暑い夏季に伺ったが、空調設定温度が高く、省エネだと思われるが、ソファーでじっとしていても汗だくで死にそうだった。ソファーにはうちわが差してあり、それで仰いでも意味がないくらい暑かった。ただ、施設管理がきれいに行き届... 続きを見る
介護職員と看護師は問題ないが、医師が一線を終えた『老人医師』だったので、最終的に他の専門病院へ親族が送り迎えと付き添いをしないといけない点が大変だった。 全てが整っており、清潔な施設でした。介護には申し分ないので、... 続きを見る
説明を、して下さった方は、とても、わかりやすく、丁寧に、ゆったりと、お話して下さったので、お話しやすかったです。スタッフの方も、入所者達が、楽しく過ごせるように、して下さっていたので、安心しました。入所者さん達も、... 続きを見る
面会者への対応が良く、入居者に対しても気にかけてくれていると感じた。 入居者の普段の様子について細かく教えてくれた。 清潔感があった。 他の入居者の表情が皆んな穏やかで、施設のスタッフに不満を感じていないと感じた 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区和合町243-13
※2025/10/25更新
挨拶がきちんと出来る。話す口調もゆっくりで老人の耳できちんと、ききとれることができる。 清潔感がある。清掃員の対応も良い。挨拶がきちんとできている。気分よく生活できる。良いです。 続きを見る
スタッフは感じよく、いつもあいさつをする。実際の介護も入所者に寄り添っている気がする。特に常駐看護師は非常に仕事熱心である。 ひかり在宅クリニックと提携しており、訪問診療があり、総合的な診療が必要な場合はすぐに紹介... 続きを見る
状況を丁寧にヒアリングし、近隣の介護施設についても教えてくれた。職員全員笑顔で挨拶してくれ好感が持てた。 落ち着いた雰囲気の外観で好感が持てる。いかにも介護施設というような外観ではなく、介護施設に抵抗がある人にも受... 続きを見る
目の前にスーパーがあったり、コンビニが近かったり、立地はとてもよかったと思います。 いつも気持ち良い挨拶をしてくれました。他の入居者の方とはあまり会う機会はなかったです。 続きを見る
ちょっとみただけではわからない部分がありますが入った時の雰囲気などで考えてやめました。 外観などはあまり気にならなかったんですが部屋が1人部屋ではなかった為考えてやめました。 続きを見る
感じがよく優しい人が多いと思った。せつめいもわかりやすく安心して預けることができそう。 とても清潔感があり良いと思います。落ち着いた環境で過ごせそうだと思いました。安心感がある。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜3認知症可
静岡県静岡市駿河区登呂4-27-29
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
見学時に対応してくれた職員さんがとても良い方で、親身に話を聞いてくれてありがたかった。 先ほども書いたが、昔の学校のような雰囲気で広々としていて、静かで過ごしやすそうに感じた。 続きを見る
スタッフさんはとても親切で優しくて満足しております。 ほかの入居者達さんとも、仲良く過ごしている様子です。 いつもが華麗に手入れされていて、清潔感があり満足です。 綺麗好きだったので嬉しいです 続きを見る
人にもよるかだいたいは良い人ではあったご飯を食べる席はだいたい決まっていて話し相手がいて良かった 割と新しいのでからな事は良かった部屋の広さも広くはないが狭すぎずとりあえず良かった 続きを見る
デイサービスで異常があり救急車で病院に送られた際にも職員が付き添ってくれて、私たちが連絡を受けて病院に到着するまで付き添ってくれるなど、しっかり面倒をみてくれる。 居室はかなり狭いが、部屋にトイレもついており、各フ... 続きを見る
館長さんやスタッフのあいさつや雰囲気が良くたいへん明るく感じました。他入居者ものびのびとしているように見えました。 特別感はなかったが、建物も新しく日当たりや内装もしっかりとしていて充実していると感じた。 続きを見る
新しい施設だったからと思うが、入居者に満足感を味わってもらおうとする意気込みを感じた 前述のとおり、交通の便・施設の使い勝手に加えて関係者の皆様が新しい施設を盛り上げようとする努力がうかがえた 続きを見る
とても親切にしてくださっていることもあり、充実した毎日を過ごしています。 面会は入居してから2.3回しましたが、居室面会もできる状態です。
差し入れも基本的にできますが、自分たちで買い物にも行けるので今は頼んでいません。 続きを見る
全問で答えたことと、他入居者との距離感も程よく不満を感じることは一度もなかった。 清掃など細かなところまで行き渡っており、特に気になるところはなかったという印象でした。 続きを見る










