【独自取材】81〜85歳女性のSOMPOケアそんぽの家　東静岡への入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 認知症の母が一人になる時間が増えたこと

SOMPOケアそんぽの家　東静岡を
選んだ理由

こだわりのある美味しい食事

施設を探す上で重視していたことの一つが、食事です。こちらの施設は料理にこだわっていて食事が美味しい、という点が決め手の一つになりました。入居後、母は一時期食欲が落ちたこともありましたが、今ではまた元気に食事をとっていると聞いています。

隅々まで行き届いた施設の清潔感

もう一つの決め手は、施設の清潔感でした。見学に伺った際、施設全体がとにかく綺麗で、掃除が行き届いている印象を受けました。入居を予定していた個室も見せていただきましたが、こちらも非常に綺麗に片付いていて、すぐにでも生活を始められる状態でした。この清潔感と整った環境を見て、安心して母を任せられると感じました。

スタッフの方々の明るく誠実な人柄

スタッフの方々の対応も、この施設を選んで良かったと思う大きな理由です。皆さんとても明るく挨拶をしてくれますし、日々の母の様子を細かく情報共有してくださるので、とても助かっています。見学の際に対応してくださった当時の施設長さんも、非常に腰が低く、こちらの質問に一つひとつ丁寧に答えてくださる誠実な方でした。最近、連絡の行き違いがあった際も、施設長さんをはじめ多くの方が真摯に謝罪し、今後の改善を約束してくださいました。そうした誠実な対応に、信頼感を持っています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母とは同居していましたが、私には仕事があり、特に土日は母が一人きりになってしまう時間がありました。母には認知症の症状もあったため、一人で過ごしている時間のことが心配でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

私が仕事をしている間、特に土日に母が一人で過ごす時間が増えてきたことが、施設探しを考え始めた直接のきっかけです。 認知症の症状もありましたので、一人にさせておくことへの心配が大きくなり、専門の方にお世話になることも視野に入れ始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時、特に不安はありませんでした。館内は綺麗でお掃除も行き届いていましたし、居室もとても綺麗でした。また、当時の施設長さんともお話しをしましたが、とても腰が低く、こちらからの質問に、なんでも丁寧に答えてくださいました。その誠実なお人柄も、入居を決める後押しになりました。

SOMPOケアそんぽの家　東静岡に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後は施設での生活にも馴染み、元気に過ごしています。先日も久しぶりに自宅へ連れて帰ってくることができ、一緒に時間を過ごしました。スタッフの方々にはとても良くしていただいています。一時期、食欲が落ちて食事の量が減ってしまったこともありましたが、今ではまたしっかり食べていると聞いています。母は時々文句を言いながらも食べているようで、その様子を聞いて安心しました。スタッフの方々は皆さん明るく挨拶をしてくださいますし、母の施設での様子をとても細かく教えてくれるので、離れていても状況が分かり、とても助かっています。以前、母が帯状疱疹になった際、施設から私への連絡に少し行き違いがあったのですが、その後の対応が非常に誠実でした。施設長さんをはじめ、多くの方が丁寧に謝罪してくださり、再発防止に努めると約束してくれました。その真摯な姿勢を見て、かえって信頼できると感じました。

SOMPOケアそんぽの家　東静岡の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

全体として満足していますが、もう少しだけ細かい部分に目が届くと、さらにありがたいと感じる点はあります。例えば、久しぶりに部屋を訪ねた際に、コップに水が溜まったままになっていて少しぬめりが出ていたり、食べかけのお菓子がそのまま置かれていたりすることがありました。ただ、スタッフの方々が少ない人数で一生懸命対応してくださっていることも理解していますので、致し方ない面もあるのだろうと感じています。そうした部分は、家族が面会に行った際に気にかけてあげなければいけない部分なのかなとも思っています。

取材者のコメント

お母様を大切に思うお気持ちと、施設への「本当にいいところを紹介していただきました」というお言葉が非常に印象的でした。改善点をお話しいただく際にも「少ない人数で対応してくださっているので」と施設側を気遣う言葉があり、スタッフの方々と良好な関係を築かれていることが伝わってきました。穏やかな日常が続いていることを実感できるインタビューでした。

取材日：2026/08/12

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/09 〜 2025/10

見学をした施設：3件

施設名	見学/入居
ハートフルホーム西奈	見学
プレミアムハートライフ小鹿公園前	見学
SOMPOケアそんぽの家　東静岡	入居

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施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケアそんぽの家　東静岡

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム

4.5(口コミ5件 /入居体験談1件)

介護職員のほか、日中は看護師も常駐。また、当ホームは弊社のなかでも選ばれた数施設が対象の「認知症ケア力強化ホーム」です。

お部屋ではおひとりの時間を満喫し、共有スペースではご入居者様同士の交流をお楽しみください。

廊下は広々とした空間を確保。足腰に不安のある方も安全に移動できるよう、握りやすい形状の手すりを設置しています。

空室3室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

静岡県静岡市葵区長沼984-34

古庄駅から徒歩4分

トイレ付き居室

2004年5月設立 /

※2026/07/05更新

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各お部屋のベッド横・トイレにはナースコールを設置しています

SOMPOケアそんぽの家東静岡は、24時間365日体制で介護スタッフが常駐する、介護付き有料老人ホームです。ホーム内は、転倒やつまずきを防止するオールバリアフリー設計。みなさまの生活の拠点となるお部屋は、プライバシーに配慮した個室をご用意しました。お部屋には洗面台・水洗トイレを備えており、ご自分のペースでご使用いただけます。また、夜間やプライベートな時間の見守り体制を強化するため、各お部屋のベッド横・トイレにはナースコールを設置。呼び出しがあればスタッフが昼夜問わず駆けつけ、状況を確認します。切れ目のない見守り体制のなか、第二の我が家として安心しておくつろぎください。