私の自宅から近く、スタッフの対応も丁寧で、リハビリ施設の充実度はとても良く、プログラムもいろいろあるとのことで、筋力が落ちている母にはとても良いと感じた。 国道沿いにあるので、車の音が気になった。街の中に施設がある... 続きを見る
国道沿いにあるため、車の騒音が気になった。街の中の立地であるため、部屋からの景色は近隣の住宅しか見えず、富士山も見えないため、自然環境は良いと言えない。 スタッフの方の対応がとても丁寧で、施設内の案内でこちらの不明... 続きを見る
職員の方が若い方が多く丁寧で活気が感じられ、施設もきれいで掃除がいきとどいている様に感じました。トイレもとても清潔になっており、立地や環境もとても便利な場所に思います。 特に感じませんでしたが、周りが住宅があるので... 続きを見る
自分の時間が取り易い。周りに人が居ても、自由に活動できる。食事も楽しめる内容に感じました。担当者は忙しく、困る事も少しありますが、気になりません。 職員の手が回らない事。気にならなければ、問題ありません!用事を抱え... 続きを見る
介護士の方、看護師の方もいてくれるので安心して任せられる。食事も見た目も大事にしてくれているのがわかるのでありがたい。家族が行った時も皆快く挨拶してくださり嬉しい。 特に残念に感じたことは無い。駐車場が確かに狭いよ... 続きを見る
とても礼儀正しく常にあたたかさを感じる。大きな声での怒鳴り声なども聞いたことはなく雰囲気がいい。 建物も新しくとても衛生的に感じる。トイレなども清潔でおやつなども渡しておくときちんと食べさせてくれる。 続きを見る
皆さん親切に対応してくださり大変感謝しております。いつもありがとうございますという思いです。これからも宜しくお願いいたします。 特に無いですが、しいて言うならば、駐車場の一箇所に照明用のポールが立っていて車を駐車す... 続きを見る
みなさん親切に対応していただけるので安心できます。ありがとうございますの感謝の気持ちです。 特にありませんが、しいて言うならばバス停から少し坂を登って行くので多少疲れます。それくらいです、以上。 続きを見る
満室
明るく丁寧に接してくれて、他の方とのトラブルもなく安心あしています。満足しています。 シンプルで、みまもりカメラもあり、イイと思います。 明るい雰囲気もいいとおもいます。 続きを見る
1階には要介護4・5の方が主に入居していて、2階は比較的軽い方達が入居していた。皆さん落ち着いた生活を送っていて、要介護と言う悲壮感を感じなかった。スタッフも非常に親切で安心感があった。 30名強の入居者数で、建物... 続きを見る
医師の紹介があったのでこの施設を選んだ。ご担当者、施設ともにしっかりしていると感じたので、最終的にこの施設を選択した。日当たりが良かったような記憶がある。 この施設は駅から行く場合、必ずバスに乗らないといけない。当... 続きを見る
神奈川県横浜市鶴見にあるので、JR京浜東北線や京浜急行 鉄道が通っているのである。 他の入居者がそれなりにいたので、わいわいしていていい意味で騒がしく、楽しそうだった 続きを見る
特に残念だったと思うような事象は見当たらなかったが、肝心の母親が自分のお友達が多い地元が良いと言って、入居を拒んでいらため、最近は様子を見ている。 私の自宅から近いので、いつでも娘を連れて会いに行ける。週末などは一... 続きを見る
施設内で友達もできて外食を一緒にしている 施設の職員も親切なので両親は気に入っている 洗濯機、浴槽が共同なので施設で掃除してくれる。部屋がやや狭いので物の収納が大変 続きを見る
介護職人に若い人たちが少なく感じた。対応人数は満たしていると思うが、特定の職員に依存しすぎることはないだろうかと思いました。 対応してくれた職員が、きめ細やかに説明・案内してくれた。また、施設内も清潔で、設備もよく... 続きを見る
設備面では概ね必要なものが整っているという印象を持つことができた。その利用実例も説明を受けることができて、概ねよい印象を持った。 自宅からの距離の問題ではあるが、乗り換えその他のことを考えると行き来するのに長い時間... 続きを見る
アクティビティが殆どなく、個室に篭っている人が多い。一階の食堂までの移動もなかなか大変でアクティビティまで人手が足りないと思った。ただ、食事メニューが選べたのがよかった。コロナ禍で面会制限の中でも、ガラス越しで機会... 続きを見る
職員・スタッフはとても優しくて、気が利く印象で、雰囲気も凄く良い印象があったという 自然が多く、内装も新しくて綺麗な印象で、部屋の窓も大きいので、外の景色を堪能できる、 続きを見る
居室に洗濯機かおけるのとお風呂もあったのか良かったです。
小さいが庭があり花もありそこは良かった。 家から近いので何かあれば行けるので場所的には問題はありません。
車で行きますが駐車場も完備されています。 続きを見る
非常に便利です。バスの本数は多いし、徒歩僅かも便利だし、停留所のまえが、コンビニなんて 医者が週一度きてくれるのは良いですね。歯医者さん。リハビリができるとか、保険で医療マッサージが出来るのは良いですね 続きを見る
挨拶をきちんとされていて、説明などもしっかりと対応いただけて安心感があった。また笑顔での対応のおかげで室内の雰囲気も明るかった。 先ほど申し上げたとおり、比較的新しい施設で、居室や設備は清潔感があり、快適に生活でき... 続きを見る
デイサービスには、毎回 送り迎えをしていただけるので、非常に助かっています、対応も親切 スタッフの方々は、所長さんを含め皆さん親切丁寧で、よく面倒をみていただけます 言葉も使いみ良い 続きを見る
なかなか空きがなく苦慮していましたが、こまめに連絡して頂けて入居でき、入居後も訪問のスケジュール調整などスムーズな対応でした。 周囲にあまり商業施設などもなく、自家用車以外に公共の交通機関もアクセスが不便な感じで、... 続きを見る
建物の外観もキレイで、内装もキレイであった。居住スペースも整備され、共有スペースも同様であった。 北新横浜駅から徒歩圏内で近く、また駐車場も有り、近隣のスーパー等の買い出しにも便利だった。近隣環境は大通りから一歩入... 続きを見る
医療対応が迅速に出来ている為安心できる。スタッフも穏やかで静かに時間が流れている様でのんびりと過ごすことが出来る。 にこやかで気持ち良い対応でした。館内も清潔感があります。
入居者様は静かに1人で遊んでいる為活発... 続きを見る
スタッフも優しい感じで 安心感がありとても居心地が良いと思います。 入居者さんも元気そうです 綺麗な外観で 素晴らしい施設 安心出来ると思います。 掃除が行き届いていて 素晴らしいです。 続きを見る
施設に関する説明が丁寧で分かりやすかった。対応が礼儀正しく、入居者にも優しく接しておられた。 外観:住宅街の中にあり、周囲の雰囲気に溶け込んでいた。居室:広くて備え付けの家具や設備が充実していた。 続きを見る
スタッフの方は気持ちよく挨拶をしていただき、入居者の方もニコニコ出迎えてくれたのが印象的でした 個室を利用していたが、きれいでとても良かった。ただ初めて行く時は目印が無いので迷った 続きを見る
建物自体比較的新しくて掃除も行き届き清潔感があった。施設の方も親切な方が多い印象だったので。 コロナ禍であまり接することはなかったが、受付の方はいつも家族に親切にしてくださいました。 続きを見る
みなさん明るい表情で過ごされていたように感じました。 馴染み方が下手な親ですが良い印象を持ったようでした。 とても良い環境で過ごしやすそうな感覚を得ました。 本人はあまり気に入っていなかったのがもったいなかったです。 続きを見る
とても親切にしていてくれたと思います。 話し方など優しい口調でした。 祖母のわがままなども聞いてあげてたみたいです。 入居して祖母の関係者しか面接に来れないよう警備をしてくれていました。 それは良かったです。 続きを見る
みなさん笑顔で挨拶していただきとても良い雰囲気だとおもいました。みなさん楽しそうでした まだ改造の余地はありそうですが、まぁまあきれいかとおもいました。トイレなどもっと綺麗だと良い 続きを見る
入居のご相談をしたスタッフ(こういう方にお世話して頂けるならと入居を決めた誠実な方)が、1年足らずで異動になってしまった。他のスタッフも皆さん優しく忍耐強い方ばかりだが、例えば8月にお願いした眼科の受診が何度も忘れ... 続きを見る
職員は対応もよく礼儀正しい。ある程度料金が高いこともあり、入居者もまともな人が多いと感じた。 他の施設と比べて綺麗な外観であり、手が行き届いていると感じた。しっかりと管理されている証左と考える。 続きを見る
とにかく親切でなんでも相談にのってくれた。言葉使いも丁寧で連携も取れてた感じがした。 周りには自然がありよく付き添いながら散歩をしてくれてたみたいでリフレッシュできたのではと思う。 続きを見る
初めの印象は、かなり感じが良かったのだが… 何度か接する内に→ 各スタッフも、かなりのストレスや心労を抱えながら「介護職」をしているのだろうと察した。 運営する企業自体は儲かるのだろうけれども、現場のスタッフ達は、... 続きを見る
駐車できる台数は少ないが、駐車場もあり公共交通機関もあり比較的便利な場所に感じた。 休日の施設見学だったため、面会担当者以外の職員やスタッフおよび入居者に会うことはなかった。 続きを見る
施設の職員は親切そうで信頼がもてそうでした。スタッフはベテランの方と新人の方が混在。 外観や内装は、ふつうに感じました。居室は清潔に保たれている印象です。設備を詳しく聞く時間はなかった。 続きを見る
非常に明るく笑顔で対応していただき、働く意気込みなども非常に前向きで気合の入った人が多かった。 部屋がとてもきれいで、介護士の人数も十分に足りており、比較的設備も新しくきれいなものを使っている 続きを見る
比較的お元気なお年寄りの方が多い印象でした。スタッフの方々も明るくて親切な人達で好感が持てました。 駅から近いし、近くにスーパーもあって、便利。目の前に神社があり、駅近とは思えないほど静かな環境だった 続きを見る