ひらつか悠生苑の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ビーヘルス

最終更新日：2026/04/04

総合評価2.6

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

2.0

外観・設備

2.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

3.0

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ひらつか悠生苑の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護3

2.60

投稿日時：2023/11/07

投稿者：のん

事務所内が乱雑で、においが気になる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	2.0	3.0	3.0	3.0

ひらつか悠生苑の評価

入居相談時の受け答え態度が信頼できるものだった他は特に思い当たる魅力は無かったと

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

一部スタッフは挨拶あったが、目も合わさないスタッフがいた。虐待などニュースで見ているので不安

外観・内装・居室・設備について

建物構造的に不安であること、施設内の整理整頓状況とにおいが気になる。事務所内の乱雑さ

介護医療サービスについて

どこも同じと感じた。介護・医療にかかる費用が不明瞭であること。かかりつけ医の継続可否が不明瞭

近隣環境や交通アクセスについて

どこも同じと感じた。なかなかアクセスが良い施設は少なく、面会の負担が大きい。駐車場も停めにくい

料金費用について

必要な介護・医療もいれて、いったいいくらになるのか、見学時では概算しかわからなかった

入居体験談

症状なし

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/祖父母/要介護2/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

祖母本人も入居する施設を決めるにあたって、施設の雰囲気を大切にしていました。実際に見学した際に感じた通り、ここは本当に明るい場所です。私たち家族が面会に行くと、スタッフの皆さんがいつも笑顔で迎えてくれますし、他の入居者の方と接している様子を拝見しても、皆さん笑顔で挨拶をしてくれるので、とても良い雰囲気だと感じています。祖母が施設での生活を楽しめている大きな理由の一つが、レクリエーションの存在だと思います。クリスマス会のような季節のイベントや、入居者の方々の誕生日会などが開かれていると聞いています。特に祖母は歌が好きなので、音楽に関連する催しがあると「すごく楽しい」と話してくれ、その話を聞くのが私たち家族にとっても嬉しい時間です。施設には看護師さんが常駐してくださっており、月に数回は医師が往診に来て診察をしてくれる体制が整っています。入居のきっかけだった入浴時の安全面の不安が解消されたのはもちろんですが、こうした日常的な健康管理の面でも専門の方にしっかりと見ていただけるのは、家族として大きな安心につながっています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設に対して、特に気になる点や改善してほしいと思うところはありません。祖母本人からも不満などを聞いたことはなく、毎日楽しそうに過ごしてくれていることが何よりです。私たち家族も安心して任せられていますし、今後も引き続きこちらでお世話になりたいと思っています。...続きをみる

取材日：2026/05/05
執筆者：岸川京子

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4.6

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物件詳細

施設名称: ひらつか悠生苑
敷地面積: 1290.38㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 1398.87㎡
住所: 神奈川県平塚市徳延4
入居定員: 40名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造／2階建て
居室総数: 40室
地上階・地下階: -
居室面積: 15.38〜15.56㎡
開設年月日: 2017年05月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: 1472004207
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: トイレ、エアコン、ナースコール、フローリング、フラットフロア、人感センサー、化粧洗面台、引き戸式ドア（居室内）、引き戸式ドア（玄関）、温水洗浄機能付きトイレ、照明器具、玄関インターホン、車椅子対応トイレ、避難設備、鏡、防火カーテン、防災設備、電動介護ベッド、食卓セット
共用施設設備: ロビー、フロント、エレベーター、ナースコール、スタッフルーム、リビングルーム、一般浴室、共用トイレ、医務室、厨房室、リネン室、寝台用エレベーター、応接室、更衣室、機械浴室、汚物処理室、洗濯室、玄関ホール、花壇、談話室、車椅子用トイレ、避難設備、防災設備、食品庫、駐車場、駐輪場
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社ビーヘルス
運営者所在地: 神奈川県平塚市南原1-3-29