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リアンレーヴ上大岡の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社木下の介護

最終更新日：2026/03/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.4
（口コミ 5件）
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
4.0
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
2.4
料金・費用
3.0
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リアンレーヴ上大岡の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3
4.00
投稿日時：2024/05/10
投稿者：Ｏ＿くらのすけ
良かった点
最寄りの駅が近く、交通の便が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
認知症の症状がかなり重かったため、自宅で自立して日常生活を送ることが極めて困難な状況に陥っており、家族で介護することが限界だった。
入居後どうなったか？
自宅で自立的に介護しながら日常生活を維持することが極めて困難な状況になっていたので、レアンレーブ上大岡に入所することで解消された。
リアンレーヴ上大岡の評価
認知症の状態の当該者を日常生活を送れる状態で介護も必要十分な状態で提供してもらうことができたため。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員・スタッフ、他入居者については、当該入居者が日常生活を送る上で必要十分な状態だった。
外観・内装・居室・設備について
施設の外観や内装、居室や設備については、日常生活をを送る上で必要十分な状態だった。
介護医療サービスについて
介護・医療サービスについては、認知症の当該入居者が日常生活を送る上で必要十分な状態だった。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境や交通アクセスについては、バスや鉄道などの最寄りの駅が近くにあり不自由しなかった。
料金費用について
料金についてはやや割り高な印象もあったが、実際には提供されるサービスに対する対価として妥当と言える。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4
3.20
投稿日時：2023/10/04
投稿者：グルーヴ
良かった点
骨折時の対応が迅速で助かった
悪かった点
駅からのアクセスにバスが必要
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.02.02.0
入居前に困っていたこと
どのような施設があるのかわからずに、適切な施設を探すのに苦労した。介護施設をわかりやすくまとめてあるホームページなどがあればわかりやすいのではないかと思った。
入居後どうなったか？
家にいると、どうしても見ていられない時間がある。入居してもらうことによって自分たちの生活の負担も減り本人も楽しそうに過ごすことができた。
リアンレーヴ上大岡の評価
スタッフの対応と体調急変時にすぐに対応してもらえるのは、とても良い点だと思い選びました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても明るく接してくれるので、入居者もきっと楽しく幸せに時間を過ごすことができるのだろうと思いました。
外観・内装・居室・設備について
見た目の外観はとてもきれいで施設のドアの雰囲気も入っていきやすいと感じたのがこの介護施設の印象です。
介護医療サービスについて
骨折などの怪我をしてしまった時にも、素早い対応していただいのでとても助かり感謝しております。
近隣環境や交通アクセスについて
電車に乗り駅を降りた後に、さらにバスに乗って行かなければいけないので不便だと感じました。
料金費用について
これは致し方ない部分もあるのかもしれませんが、やはり料金は高いと感じざるえません。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4
3.00
投稿日時：2023/10/04
投稿者：サンマ
良かった点
転落骨折時の素早い対応
悪かった点
駅からバスでのアクセスが必要
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.01.02.0
入居前に困っていたこと
家で介護をしていると、自分の時間をつくれないことも多かった。また介護に対する体力的な負担も徐々に増えていたと感じたいる。
入居後どうなったか？
介護施設に入ることにより、安心して生活を任せることができる。そして自分たちの生活の時間を作ることができたのが本当に大きいと感じる。
リアンレーヴ上大岡の評価
綺麗な部屋で住みやすそうだし、コミュニケーションをとってくれそうな感じがしたこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても優しく親身になって話を聞いてくれるのでこちらとしても安心することができた。
外観・内装・居室・設備について
清掃が行き届いていて、清潔感が感じられる外観はとても良いと思いました。玄関も広い。
介護医療サービスについて
ベッドから転落して骨折したことがあったけど、素早い対応をしてくれて良かったと思えた。
近隣環境や交通アクセスについて
電車を降りた後にさらにバスに乗らなければいけないので、とても不便であると言える。
料金費用について
こればかりはしょうがないが、介護施設は高過ぎると感じざるえないと思う料金と思う。
見学済
男性 / 70代前半 / 自立 / 症状なし
3.00
投稿日時：2023/10/04
投稿者：neno
良かった点
看護師と医師が常駐している
悪かった点
最寄り駅から遠い(徒歩不可)
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
実際に入所後どういうものが必要になるか想像がつかない。どんなものを備品として差し入れたらよいかも思いつかない。その他特に思いつくことはない。
リアンレーヴ上大岡の評価
液から少し遠いが立地条件はまずまずである。設備は必要と思われるものはひととおりそろっている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員の対応はていねいで特に問題はない。入居者は女性が多く男性が少ないのでコミュニケーションが取れるか気になった。
外観・内装・居室・設備について
居室は少し殺風景である。備品の持ち込みはできるので本人の状態を考慮して検討したい。施設の外観については特に感想はない。
介護医療サービスについて
意志と看護師がいるので特に問題はないと思われる。身体状況のチェックもちゃんとしているようだ。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄りの液から少し遠い歩いてはいけない。バスか車になる。アクセスについては少し不便さを感じたい。
料金費用について
有料老人ホームとしては標準的だった。特に高いとは思われないが、やはり利用者としては負担になる。
入居済
女性 / 60歳未満 / 要支援2 / 症状なし
3.80
投稿日時：2022/07/14
投稿者：レナ
良かった点
面会時の案内などスタッフが親切
悪かった点
介護サービスの説明不足
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.02.04.0
入居前に困っていたこと
全て大変なので介護疲れをしました 相談して施設に入りました たくさんの職員さんに感謝してます ちゃんと手厚い介護を受けれてよかったです
入居後どうなったか？
とにかく楽になりました なかなか時間が作れなくてストレスも軽減されました 賑やかな施設でよかったです 寝る暇もなかったから助かりました
リアンレーヴ上大岡の評価
乗り換えがなく電車、一本で行けます 早く施設が見つかり助かりました 費用も他より安いのでよかったです 風呂は広いのでゆっくり入れるみたいです
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
みんなの雰囲気はいいです むっちゃ優しいスタッフさんでよかったです 面会時も案内していただきました
外観・内装・居室・設備について
辺鄙なところじゃないので面会しやすいです 本当に助かってます また面会します。。。。
介護医療サービスについて
もう少し詳しく説明していただきたいです 優しいのは変わりないです 優先的にして貰いたいです
近隣環境や交通アクセスについて
夜は夜景が綺麗だろうなとは思いました 楽にアクセスが出来ました リーズナブルで行けました
料金費用について
見積もりから契約までスムーズにいきました 連絡も細やかで分かりやすかったですよ。。
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外国人が多く国際的な雰囲気
今年のGW前に症状が出ていることが判明したが、認知症の症状が出はじめた時は、何度か警察沙汰になるなど色々と対応が難しかった。 入院して治療することにより、症状はいくらか改善された。息子を認識できない状況となってしまうことがしばしばあったが、今は...
投稿日時：2023/11/06
福寿よこすか池上の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
投稿日時：2023/10/04
福寿ふじさわ遠藤の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった！隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
投稿日時：2023/10/04
福寿やまと中央の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが１つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
投稿日時：2024/10/09
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入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点徒歩圏内で面会に行ける立地が良い
以前入居していた施設は自宅より遠く、なかなか面会に行けなかった。また、高齢者にとって無駄なレクレーションが多くて利用料金も高かった。 自宅から徒歩で毎月面会に行けるようになり、また、新築のため清潔な施設だったし、利用料金もリーズナブルで職員の対...
投稿日時：2023/11/16
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月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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月額21.8万円
(入居金13万円+介護保険料)
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ラ・ナシカ上大岡

4.0
月額22.2万円
(入居金10万円+介護保険料)
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3.8
月額22.4万円
(入居金232万円+介護保険料)
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4.0
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4.0
月額19.5万円
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物件詳細

施設名称
リアンレーヴ上大岡
敷地面積
1558.05㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2230.74㎡
住所
神奈川県横浜市南区別所3-26-3
入居定員
58名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造　地上３階建
居室総数
58室
地上階・地下階
-
居室面積
19.24〜20.0㎡
開設年月日
2011年03月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
緊急通報装置、外線電話回線、テレビ回線、ウォシュレット付トイレ、介護ベッド、カーテン、ナースコール、洗面台
共用施設設備
食堂、浴室（一般浴槽１・特別浴槽１・個別浴槽３）、健康管理室、エレベーター、トイレ、洗面設備
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社木下の介護
運営者所在地
東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー29階
電話番号
045-308-9163
FAX番号
045-743-1325
ホームページURL
http://www.kinoshita-kaigo.co.jp/facilities/state/kanagawa/lien-kamiohoka.html

リアンレーヴ上大岡の重要事項説明書

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