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サンガーデン湘南
に101歳以上・女性・要介護4で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/04/29
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女性
101歳以上 / 女性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
老衰によりご逝去されたこと

サンガーデン湘南を
退去した理由

母は施設で息を引き取りました。亡くなる1週間ほど前に施設から連絡があり、血中酸素濃度が上がらないとのことでした。一度、救急車で病院に搬送されましたが、医師からは「特に病気というわけではなく、高齢による全体的な身体機能の低下です」と説明を受け、入院はできないということで施設に戻りました。 施設に戻ってから1週間ほどで、老衰のため亡くなりました。肺の機能が低下してしまったようです。亡くなる当日も面会に行き、夕方に施設から「少し様子がおかしいので来てほしい」と連絡を受けて駆けつけました。最後まで意識ははっきりしていました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

母は都内の実家で、私の兄と二人で暮らしていました。私は神奈川に住んでいるため、月に2回ほど実家に通って様子を見ていましたが、入居する直前の時点では、母はほとんど自力で歩くことが難しい状態になっており、歩行器か車椅子を使っていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めたのは、母が自宅で転倒して骨折したことがきっかけです。1ヶ月ほど入院した後、退院後の生活をどうするか家族で話し合いました。自宅での生活も検討しましたが、兄と二人だけで母の面倒を見るのは難しいだろうという結論になり、施設を探すことにしました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

葛藤というか、母は高齢ですし、家でどうなっているかわからないよりは、施設でちゃんと見てもらった方がいいかなと思っていました。ただ、母本人はやっぱり「できれば家で」と言ってましたね。でも、もう母の面倒をサポートできる人間が家にいなかったので。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

3箇所くらい見学に行きましたね。最初は地元の東京の施設も候補に入れましたが、私が住んでいる場所の近くなら頻繁に会いに行けると考え、母に相談したところ「頻繁に会いに来てくれる方がいい」と言ってくれたため、私の家の近くで探し始めました。

サンガーデン湘南に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居当初は、集団生活という環境の変化に戸惑いもあったようです。一人でいるよりは自由が少なくなったり、不便に感じたりすることもあったようで、時々文句を言うこともありました。それでも、施設のスタッフさんが色々とサポートしてくださり、母も少しずつ慣れていったように思います。 私自身は、母が近くの施設に入居してくれたことで、会いに行きやすくなったのが良かったです。以前は月に2回ほど都内の実家まで通っていましたが、入居後は週に最低1回は面会に行けるようになりました。頻繁に顔を見せられるようになったことは、母にとっても私にとっても良かった点だと思います。 施設では、毎日や毎週のように様々な行事が企画されていました。地元のボランティアの方が来て歌や踊りを披露してくれたりすることもあったようです。母も体調が良い時には参加していました。また、誕生日の際には施設でお祝いの会を開いてくださり、私たち家族も呼んでいただけたのは良い思い出です。

サンガーデン湘南を
選んだ理由

費用に見合った手厚いサービスとスタッフの対応

月々20万円ほどの費用がかかりましたが、それに見合ったサービスを提供してくれる施設だったと感じています。設備は整っていましたし、ケアマネージャーさんや担当のスタッフさんも、結構よくしてくれたと私は思っています。費用はかかりますが、その分の価値はあったと思います。

家族も参加できる誕生日会など、心温まるイベント

施設では、日々のレクリエーションが充実していました。地元のボランティアの方が来て歌や踊りを披露してくれるなど、入居者が楽しめるような工夫がされていました。母も体調が良い時は参加していたようです。特に印象に残っているのは、私たち家族も招待してくれたことです。そういった心遣いは嬉しかったですね。

施設内で完結できる医療・生活サポート

看護師さんが常駐しており、提携している病院の医師による定期的な健康診断や、歯科医の往診も毎月ありました。また、施設内に美容室や理容室も来てくれるので、散髪のために外出する必要もありません。手術など特別な治療が必要な場合は病院を紹介してもらえますが、日常的な健康管理や生活に必要なことはほとんど施設内で完結できたので、その点は安心でした。

感染対策と両立された面会体制

コロナ禍やインフルエンザが流行した時期には、面会場所が面会室に限定されたり、時間が制限されたりすることもありました。しかし、それは感染対策として必要なことだと理解しています。そういった特別な時期を除けば、面会に大きな制限はなく、比較的自由に会うことができました。週に1回は顔を見に行くことができたので、良かったと思っています。

サンガーデン湘南の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

母が入居した「アネックス」という棟は、ケアの必要な人向けなんですよね。母屋レジデンス棟の方はサ高住というか自立型の人向けで分かれているので。アネックスの方は、どうしても少し自由が制限されているなと感じる部分はありました。

施設への改善点はありますか?

強いて言うなら、持ちこみの自由度ですね。部屋に冷蔵庫を置いたりできないので、あまり食べ物を取っておけなかったり。あとは、亡くなった母も「一緒に持っていきたい」と言っていた指輪とか時計とかの高級品ですね。「なくなったら責任取れないから持たせないでくれ」と言われて。人それぞれですし、何かあった時に「取った取られた」となるのはお互い気持ち悪いから、施設の言い分もわかるんですけどね。 食事に関しても、高齢者向けということで、安全のために柔らかく調理されていました。母は「もう少し歯ごたえのあるものが食べたい」と文句を言うこともありましたが、これも安全面を考えるとやむを得ないことだと理解しています。

取材者のコメント

「本人は最後まで嫌だ嫌だと言っていたけれど、結局はやる方の自己満足かもしれない」という、ご家族としての率直な本音を漏らされていたのが非常に印象的でした。それでも、お母様の「会いに来てほしい」という言葉を一番に優先して施設を選び、最後まで面会を欠かさず、最期の日まで寄り添い続けられた、心温まるお話でした。
取材日:2026/04/17
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2023/12 〜 2024/03

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

サンガーデン湘南

株式会社 サン・ライフ介護付き有料老人ホーム
サンガーデン湘南

こちらは 神奈川県平塚市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 神奈川県平塚市 ですか?

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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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リゾート地に建つホテルのように、おしゃれな外観の介護付き有料老人ホーム。館内には、熟練した介護スタッフが常駐しています。アネックス棟は3タイプの居室をご用意。広さは約18㎡~25㎡となっていますので、お好みの生活スタイルに合わせ、お選びいただけます。レジデンス棟ダイニング。アンティーク風の家具やグランドピアノがあり、ホテルのロビーのような、落ち着いた雰囲気の空間となっています。
満室

「サンガーデン湘南」は、平塚市中堂にある介護付き有料老人ホームです。雄大な相模湾に臨み、豊かな自然と都市機能が調和した環境が魅力。リゾート地のようにあたたかい陽光が差す湘南の街で、いつまでも心豊かな毎日をお届けします。館内は空間デザインにこだわり、ホテルのような高級感と安らぎに満ちた雰囲気を演出。館内には明るく広々としたラウンジやダイニング、さまざまな娯楽を備えたホビールーム、天然温泉を楽しめる大浴場などをご用意しました。その日の気分に合わせてお好きな場所で、安らぎのひとときをお過ごしください。また、全48室のお部屋にはナースコールを完備。お困りの際にはすぐにスタッフが駆け付けます。

レビュアーアイコン
4.4
良かった点レストランから富士山が見える。
残念だった点持ち込むものなどにけっこう規制がある。
部屋での飲食や持ち込むものにかなり規制がある。お茶も頼めばすぐに持ってきてもらえるが部屋に冷蔵庫を置けない。安全の考慮は分かるが行き過ぎな感じもある。 私の家からも近く通い易い。相模川の河畔にあり景色がいい。この季... 続きを見る
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