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SOMPOケア ラヴィーレ大磯の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2025/12/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.5
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
4.0
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
2.8
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SOMPOケア ラヴィーレ大磯の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 自立
3.00
投稿日時:2024/10/29
投稿者:アラモアナ
良かった点
食費込みにしては、月額料金がリーズナブル
悪かった点
交通が不便
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.02.02.0
外観・内装・居室・設備について
館内や部屋の内装など落ち着いていて過ごしやすそうだった。 レクレーションも充実している様子だった。 食事込みにしては、料金もリーズナブルだと思った。
近隣環境や交通アクセスについて
本人が出かける、こちらが会いに行くには交通の不便さを感じた。スタッフの方々は優しく親切だったが 若干事務的な感じで、少し不安を感じた
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2
3.40
投稿日時:2024/07/16
投稿者:のんき
良かった点
スタッフさんの連携対応。
悪かった点
車椅子での移動の為、スタッフ待ちの事。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.02.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんの言葉づかい、入居者への接遇が入居時に始まり館内に於ける入居者の各個室での生活及びホール等への案内とその場での自立と見守りの行動が感じられました。 また、各種入居者向けにちぎり切り絵等々の参加に向けての声掛け等。
外観・内装・居室・設備について
玄関前に未舗装部分があり、足元注意がひつようでした。 各食事および各種講座(ちぎり絵等)の会場が一階の食堂だった為、入居者本人が歩行にやや難があった為スタッフの方のお手伝いをして頂いた事(それまで居室で待機)。→入居者本人が自身で操作出来ても安全見守りの観点があるそうです
見学済
女性 / 60代後半 / 要介護3
3.20
投稿日時:2024/03/15
投稿者:ML
良かった点
自宅から車で15分圏内で行ける
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.04.04.02.0
SOMPOケア ラヴィーレ大磯の評価
業務的な感じがしたので本人と合うかわからなかった。ここに決めたいという決定打がなかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
テキパキとして業務をこなす感じで、特別思い入れもなく、印象はなかったように感じた。
外観・内装・居室・設備について
設備は整っているので問題はなさそうだが、どういうところに危険要素があるかは分からない。
介護医療サービスについて
大学病院が近くにあるし、医療提携はしっかりしていると思う。またスタッフも充実していると思うので困ることは少ないと思う。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から車で15分圏内というのはありがたい距離です。何かあってもすぐに行ける距離が何より。
料金費用について
施設費用がお安くはないので、入居に躊躇するような値段ですが、立地からいっても希望者は後をたたないと思う
入居済
男性 / 100歳以上 / 要介護4
4.20
投稿日時:2023/11/06
投稿者:さぶ
良かった点
スタッフ間の距離が近く安心感がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
県内で一人暮らしをしていましたが、デイサービスのケアマネージャさんに相談し本人の意思を尊重し施設入所を実施しました。また、その後別の施設を検討しました。
入居後どうなったか?
本人の意思に合う施設に巡り合えた為。施設環境及び施設利用の方々とのコミニュケーションに於いても、また施設スタッフの方々とも意思疎通が図れる為。
SOMPOケア ラヴィーレ大磯の評価
施設入所者自身の意識を尊重されつつ、自由度も満足出来る状態になった為。また、施設内の食事に於いても家庭料理主体であり良好です。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
時々、新規採用のスタッフさんに物足りなさを感じる事がありますが、その方の上司の方との距離感が近い為安心感があります。次回訪問時に改善されていく事を感じます。
外観・内装・居室・設備について
外観は集合住宅の様ですが、内装は各所にセンサー等の設置により入所者の動静把握されています。また、無駄に立派過ぎても息切れしてしまうのではないでしょうか。
介護医療サービスについて
介護については満足できるものです。医療サービス機能が無い為、平塚の市民病院及び共済病院等えのアクセスは良好です。
近隣環境や交通アクセスについて
施設の立地は、交通量のそれほど多くない地域の立地であり、安心です。また、外出時は当該スタッフが同行のため安心です。また、こちらからの訪問は自家用車となります。
料金費用について
出来ればもう少々勉強していただければありがたいのですが、現状こちらの計画ぎりぎりで運営している状況です。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 症状なし
3.60
投稿日時:2023/11/06
投稿者:オレンジ22
良かった点
共用設備が広く、定員に合っている
悪かった点
二宮駅からのバス移動が不便
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
本人は大丈夫と言っていたが、高齢で一人での生活が不安になってきたので、子供たちで相談して入居を決めた。その頃は元気で介護は問題なかった
入居後どうなったか?
入居時は問題なかったが、入居3年ぐらいから腰、膝などが痛くなり、歩行器が必要になるなどの症状があらわれて、次第に老化現象が出てきた。
SOMPOケア ラヴィーレ大磯の評価
職員の方が親切で、当時はワタミなので食事がまあまあで、リクレーションも多く楽しくしていた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
外から見ると、職員、スタッフは礼儀正しくよいと思いますが、人間ですので中ではいろいろありそうです。
外観・内装・居室・設備について
共用設備は良くできている。定員に対して適切な広さにかんじた。居室は空いた部屋に入るため日当たりは部屋によります。
介護医療サービスについて
介護は入浴が大変らしい、提携している内科、歯科などはよくしてくれたそうです。入院の時か東海大大磯病院があるので良いと思います
近隣環境や交通アクセスについて
国道沿いにありますが、環境は静かで良いです。交通は二宮駅からバスになり、チョット不便に感じます。
料金費用について
個室にいるので、当然料金は高くなりますが湘南地方では、非常に高額なところもありますので、中間ぐらいとおもいます。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
2.6
良かった点トイレと洗面所が居室に備わっている
残念だった点夜中のトイレ介助の対応が遅い
1人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。 入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがい...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から徒歩8分とアクセスが良い
立ち上がれないためトイレが困った。呑み込みが悪いため普通食が食べられなかった。腰痛のためコルセットが必要だった。無理に立とうとして転んで起き上がれなくなった。 食事は介護施設で刻み食を提供してくれている。車いすの生活に慣れ無理に自分で立とうとし...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点小田原駅に近く交通の便が良い
わがままなのかにんちなのか、無理難題や意見をちょくちょく変える。きぶんしだいでまとまらない。ぎりぎりまでOKといいながらさいごにきょひするとうのこうどうがみられ、かいごにはつかれていた、しせつでみてくれることによりわがままはへったようだ。 あえ...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 /
4.0
良かった点専門スタッフが常駐し安心できる
とても良い方が居ますのでとてもきにいりました。 施設もとても清潔で周りの環境も良かった。 とても良い方が多く説明も丁寧にしていただきました。 専門の方も居ますので安心出来ます。 明るい建物でとても気持ちいい建物です。 リッチ条件も良く静かで安心...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4 /
4.8
良かった点入居者同士の会話にも参加してくれる
自分で会社を経営していたので全てが命令口調でいばりまくっており迷惑の掛けっぱなし。転倒しねたきりになても全部他人のせいにする。 施設に空きが出たので入居が認可され施設で最後まで過ごせた。家族には金銭負担も過度にかからず無事に過ごせた。入居待ちの...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.2
良かった点病院との連携がしっかりしている
病院から直接 施設行きだった為、自分達のみの介護はしていない。唯一の困ったことと言えば 病院から施設へ移す時 介護タクシーを使っての移動が大変でした お食事から入浴からお部屋や身の回りの掃除まで 全てのお世話をしてくださって助かっています まず...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 / 認知症なし
4.6
良かった点駐車場がありアクセスしやすい
全て辛い 大変 本人がかわいそう 同居人が眠れない 外出出来ない お風呂に入れるのが大変 排泄が困難 歩くのが困難 生活が困難 食事が大変 生活すべてが解決した 本人が嬉しそうにしていた 生活の心配がすべてなくなった お金がとてもかかるが背に腹...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.4
良かった点スタッフが若々しい
残念だった点大雄山駅から徒歩のみ
言っていることが理解出来ないので、コミュニケーションが取りにくいため、本当にこれでいいのかわからない事があったので、どうしていいのか困ることが多かった。 全般的に家族の負担は圧倒的に減ったが、実際にこれで良かったかどうかということが実感できなか...

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