スタッフの方たち皆親切で入居者にたいしての対応が素晴らしかった。常に話し相手になってくれており教育が行き届いていると感じた。 隅々まで掃除が行き届いていて清潔感があった。また遊具やコミュニティを図れる部屋もありとて... 続きを見る
自宅から近く、駅からも便利な場所で、通いやすかったと思います。車でも自宅から15分程度でした。 丁寧に対応いただけたと思いますし、母の好きなカラオケをすすめて、気持ちよく歌わせていただいたように思います。 続きを見る
食堂の雰囲気や職員さんの感じが良かった 外廊下やエレベーターの感じが思ったのと違っていた部屋の感じは良かったが 共有スペースの廊下やトイレがちょっと冷たい感じがした。全体的に古い感じがした。 続きを見る
特にありませんが、外装などの塗装をしたら新しい感じになって見た目が良くなると思います。 試食させていただいた昼食が薄味で美味しかったです。 お風呂も大浴室があり安全でいいなと思いました、 続きを見る
最寄りの地下鉄駅から徒歩でアクセス可能。利用可能な地下鉄駅が複数あったので交通の便はよいと考えている。 施設のスタッフの対応は標準的なものであった。可もなく不可もなく。ただし時間外の対応は手厚くはなかった。 続きを見る
職員の制服や、施設のコンセプト、建物の外観や内装の印象のせいもあり、シティホテルのコンシェルジュのような印象で、有料介護施設はどこもこういう感じなのかは知りませんが、良くも悪くもバブルっぽいなと。 規模の大きな建物... 続きを見る
部屋はゆったり作られており、また部屋に入る際の廊下の幅も広い。部屋内には手すりなどはなかったため、歩行に難がある人にとっては、トイレに行くのにも苦労すると思われる。手すりは初めからついていた方が良いのではないか?と... 続きを見る
バス停から1分もかからずに行ける。自宅から近い。かわがちかくにあり、桜がきれい。 新しくて、きれいだった。ご飯もおいしそうで、イベントもやっていた。書道などがなかった。 続きを見る
パンフレットがよく書けており、色々なケースにあてはめてまとまった下調べが出来た、考えが比較出来て入居のあとの様子が想像出来た。 入居前の払い込みや、代表的な必要費用がわかりやすくケース分けなどで試算出来ると、どれだ... 続きを見る
先ほども書きましたが、ロビーや廊下はホテル並みに綺麗です。居室も綺麗に掃除をしていただいて満足です。 訪問診察があり、何かあった時は個別にタクシーで診察に連れて行ってくれます。 介護のスタッフもたくさんいます。 続きを見る
施設が古いので、大きな地震が来た時が少し怖いと感じた。補強工事を臨みたいが、また入居者に負担がかかると思うと思い切った事が出来ない 眩しいくらいの綺麗な太陽光が入ってくる部屋で、過ごしやすい印象を受けた。入院してい... 続きを見る
家から近いのは通うのにはたいへんありがたかった。環境はとくに良くない。窓からも景色は特筆すべきものはない。 職員、スタッフさんはそれが普通かもしれないが、お仕事という感じであまり暖かみは感じられなかった。 続きを見る
周りに緑が多く環境が良さそうだった。建物が大きくて内部もロビー等かなり広くて清潔そうだった。設備や医療体制も良さそうであった。 世田谷通り方面からだとアクセスが今一良くない。施設名がツクイサンシャイン成城なので成城... 続きを見る
スタッフは感じがよいが、他の入居者との交流は全くなく、孤独感は強かったと思われる。 緑が眺められることと、施設がきれいで清潔感にあふれている点。居室はもう少し広いとよい。 続きを見る
特に残念に思うことは感じなかったけれど色々事情の違う人達がいるので、それぞれに対応してくれるかが心配だった。ヘルパーさんの人数が足りているのかなと思った。 対応に優しさを感じたので、安心して入居させられると思った。... 続きを見る
費用に見合った満足度が高いです。スタッフ、施設、サービス全てにおいて大満足してます。 不動前は我が家の近くにあるので15分程度で行けるので便利です。また周りにいろんなお店もあるので差し入れもしやすく便利です。 続きを見る
建物の外観も中の設備も総じて綺麗だと思いました。居室や食堂も見学しましたが清潔に清掃されていてホテルの様な印象でした。トイレも綺麗になっていました。 お食事の部屋を見学しましたが何となくグループで楽しそうにしている... 続きを見る
運用がどう行われているかがわからなかった。 従業員の声・態度などからすると必ずしも温かみのある対応が行われているかがわからなかった。 無論その時のスタッフのシフトもあるので一概には言えないとは思うが・・ 必要な機能... 続きを見る
施設はオープンして1年も経っていなかったので新しくて綺麗だった。家から車で行きやすく便利だった。駐車場も10台分確保されているのでいつでも駐車できた。受付は4階だが広々としていて、面会時に自由に使えてよかった。また... 続きを見る
華美な感じはなく、公共スペースはすっきりしていて広々とした空間である。居室は普通だと思う 医療は訪問診療なので接点があまりなくほとんど分からない。連絡がないのは特に何もからだとは思うが。リハビリを入れてほしい(追加... 続きを見る
新築だけあってエレベーター2機ある等設備が整っており、部屋の中も広くて綺麗だった。値段が高いだけあって、スタッフも一人で何人も抱えていることもなく、親切で丁寧だった。 施設が高台にあったので、高齢者には出かけるのは... 続きを見る
丁寧で親切なスタッフの方々でした。他の入所者の方々もクォリティの高い方々が多かったです。 当時は新設で出来上がったばかりの施設だから、綺麗でなおかつ、クォリティ感を売りにしていたので立派だった。 続きを見る
とにかく、建物やお部屋が綺麗だった。私の家からも近いし、とても安心できた。実家からも近いし、納得できた。施設の人も優しくて、対応がとても良かった。安心して父や母にいてもらえると思った。 施設の綺麗さや、お部屋の綺麗... 続きを見る
みなさんとても感じがよくぜひ入居してもらいたかったけれど、金額的に折り合いがつかないので、あきらめている。 とてもきれいで、安心して預けられるとおもいます。金銭的に折り合いがつくことを祈ってなりません。 続きを見る
施設内は綺麗で設備も整っている。職員の方の対応も素早く入居の際も丁寧に説明してくれた。最寄り駅からも思ったより遠くなかった。 土地価格もあると思うが、入居費用・月額費用が他の施設より高額すぎる。一般向けの施設ではな... 続きを見る
特別な処置をしてくれるわけではなく、一般的な処置のみなので、普通だと思いました。 駅からやや歩く距離もあったため、わかりにくい場所のため発見しにくいと感じました。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都江戸川区東篠崎1-5-2
※2025/11/04更新
みんな優しい方々が多くて、アットホームな感じがした。ヒステリックになる人や怒りやすい人もいなかった トイレまず綺麗で掃除が行き届いているなと思った。部屋の隅っこ部分もほこりやちりが一切なかった 続きを見る
説明の仕方が丁寧かつ親切で、安心感がありました。また看護師さんがいるので、安心感があります。他入居者も楽しく過ごされていました。 とても管理が行き届いていて、清潔感があり、安心感を抱きました。リハビリ施設もあり良か... 続きを見る
見学が昼食後の休息時だったせいか、入居者も落ち着いた様子で余り会話することを聞くことがなかった、落ち着きすぎて静かだったので活気がないように見えた。 自宅から近く気が向けばすぐに面会に行くことができる。設備はきれい... 続きを見る
バリアフリーになっていて、足が悪いうちの親族もあんしんして歩けるところが特に気に入りました。スタッフの対応も親切で安心して入居させられると思った。 駅からかなり遠く、電車では不便だと思う。食べ物の好き嫌いが多く食事... 続きを見る
ニュースでよく見る、暴行などの犯罪がなく明るい介護士さんばかりでとても安心出来ました。 しっかり綺麗に清掃されていて、快適に過ごせるような場所になっていたので安心できました。 続きを見る
みんなわきあいあいと楽しそうにしているのが印象つよくみんな仲良くフレンドリーな利用者さんが多かった 個室になっており、部屋が白い壁でライトも明るく、室内がぱっと明るい印象と清潔感が感じられた 続きを見る
人当たりは良さそうで、態度が悪いスタッフなどというのは特に見受けられない感じがする。 小綺麗な感じで生活する分には特に困らない印象。食事が美味しければ、まさに言う事無し。 続きを見る
入居前に、必要なケアなどをかなり細かく聞いてくれて、実際同じ様な症状の方のお話を聞かせてもらえたので安心できた。 あまりお世話にはならなかったが、息苦しい時などすぐに相談出来るし酸素吸入など素早く処置してくれて安心できた 続きを見る
良くわからないのが、本音です。 色々としていただいているとおもうが他施設の事がわからない。 他の施設の設備などのことをよく知らないので、ここの設備が良いのかがわからないため。 続きを見る
築が浅いこともありとてもきれいで、また立地も閑静な丘にあり、非常に良かったです。 様々な点に気を配っていただき、特に口腔関係は頻繁にみていただき助かりました。 また、リハビリも丁寧でありがたかったです。 続きを見る
清潔感があり、スタッフの対応も良い。駅から近く交通の便がいい。外出は許可を取れば直ぐに対応してもらえて、家族だけのひとときは、過ごすことが出来る。 温度管理は、しっかりされていると思われるが、湿度に関しては、乾燥気... 続きを見る
安全、安心でセキュリティもしっかりしているのが一番。ただよく係がかわるので、そのことが少しずつ不安材料。 症状により、看護師さんか対応し、医者と連繋しているのが安心材料。ただ、時々事後報告会が遅すぎるのが残念。 続きを見る
エレベーターにはロック機構が付き機械浴の設備があり、居室や食堂に死角が少なく、職員の目が届きやすい。費用も適切と思われ、職員の対応も十分。 交通アクセスは駅から離れているので悪い。駐車場がないため、車での来所に不向... 続きを見る
入居者はみなさん江戸っ子が多く楽しい雰囲気である職員は親切で親身になってくれる。 居室の広さも十分で きれい。レクレーションができるひろい部屋もあって気分転換になる。 続きを見る
スタッフの教育はちゃんとできていると感じた。個人として接してくれていたので、本人も安心して良かったと感じたと思う。 整理整頓、掃除などはキチンとされていた。コロナ禍における衛生面、管理体制もキチンとしていた。 続きを見る
見学だけではよくわかりませんが、説明や資料ベースでの雰囲気はようように思いました。サクラビアほどの高級感はないですが上質な感じはしました。 新しいので綺麗であったことと共用の設備が充実していた。また中庭もあり環境は... 続きを見る
スタッフは笑顔で応対し、質問に丁寧に回答していた。 他入居者は生活レベルが同等であり違和感がなかった。 室内は綺麗かつ清潔に保たれていた。 外観は閑静な場所にたたずんでいた。 ロビーが広々としていた。 続きを見る
駅からは少し遠いがバス停は近くにあり、スーパーや買い物も自宅から徒歩圏内で便利。 ほかの施設とほぼ同じで特別に良い点は感じられなかった。こちらの質問にはしっかりと答えていただいたが特に先方からの貴重な情報は得られなかった 続きを見る
駅前という立地にもかかわらず、駐車スペースが2台は確保してもらえていたので遠方から来る家族にも便利でした。 それ以上それ以下でもなく、単純に作業をこなしていただいていたと思っています。 全てコロナ禍だったからと思う... 続きを見る
スタッフの教育がよくされていてとてもみんな親切で買った入所者に対する優しさを感じられました やはり生活するにあたって壁紙の色行か衛生面消毒いろんなことが大事なことになっていくと思います 続きを見る
空室あり
どこでもそうだが、年寄の空間が満ちている。 職員がもう少し明るくて元気を出していてもよいと思う 職員も設備自体も派手さはなく、必要最低限の設備の至ってシンプルな印象。 やや古さが時折見受けられた。 続きを見る
きれいで狭くもなく不満はない。しかしどのように入居者に対応しているのかが今ひとつ見えてこない。 駅からは遠くない。家から近くはないが乗換一回で駅からも近いので行きやすいは行きやすい。 続きを見る
新しかったのでとても綺麗でした。清潔感もありました。施設に関してはほぼほぼ満足しております。 自宅から近いことがとても良かったです。何かあってもすぐ駆け付けることができるので安心です。 続きを見る
職員の皆さんは優しく献身的な対応で接していてくれた。他の住居人も皆さん穏やかな方ばかりで、入居中に不都合はなかった。 静かな環境のエリアにあり、窓からは周辺の一般住居の四季折々の花々などを通じて変化を感時ることがで... 続きを見る
自宅からは徒歩圏内ないで散歩がてら気軽に行けて回りも静かで緑が多くて自然環境もとても良い 面会の時のあいさつとか職員さんの笑顔がとても良いです他の入居者も変な方はいらしゃらないみたいで安心している 続きを見る
大変な仕事であるにもかかわらず、利用者とその家族に対して親切に優しく対応してくださったこと。 わざとらしさを感じさせず、全体的に落ち着いた雰囲気で、周辺との調和性がとれていたこと。 続きを見る
常に清潔を保っていると思います。設備も充分なのではないでしょうか。他の施設がどうか分かりませんが。 専門スタッフが常時見てくれているので、こちらは安心して預けていられますが、カメラを付けてもいいかなと思ったり。 続きを見る
家族的な施設で、スタッフも親切そうで、他の入居者との生活にもししようがないと感じた。 入居者に対して、トイレ、お風呂、階段、手すり等バリアフリーなどの設備が整っている。 続きを見る
・場所が自宅から近いところ・駐車場や駐輪場がある・所内のスタッフの対応が新設・まだ新しく設備が良い・お食事が美味しそう・入居者を喜ばせるための催し物がある ・特にない・強いて言うとすれば料金が少し高い。この値段では... 続きを見る
親身に世話を焼いてくれているようであった。また食事もとても美味しそうで良い雰囲気であった。 自宅からも近く、また駐車場もあったため便利と感じた。居室も狭いながらも清潔であった。 続きを見る
介護施設全般に言える事ですが、スタッフの方が疲れている様子が気になりました。入居者の方も敏感にそうした気配を察知していると思いました。 屋外へ勝手に出られないような工夫や、食事も暖かいものを栄養価を考えて出している... 続きを見る
親身に入居者の方のお世話をしていただいており、大変、感謝いたしました。大変なお仕事なのによくやっていただいてました。 かかる費用のわりにしっかりとした作りと設備内容であった。特に入居者が勝手に外に出れないような仕組... 続きを見る
職員の方に不満は感じませんでした、スタッフと会話ができなかったので分かりません。 特に不具合とは思わなかったが、車いす移動に対する細かい配慮が頂ければと感じました。 続きを見る
次に、利用者の安全や快適な生活を実現するために、介護技術を正確に実施する必要があると学びました。当たり前のように行っている動作も利用者になるべく負担をかけずに行うように成長しようと思います。 まず1つ目は、高齢者や... 続きを見る
屋上庭園で家族ともゆっくりすごせる雰囲気があったし、外観もきれいだった。居室も清潔感があって、麻痺の残る中でも、少し自由になるほうの手すりの向きを選ぶなどの配慮もあった。 駅から近く、周辺には散歩に適した公園もあり... 続きを見る
前述した通り、ベッドやトイレも介護仕様で室内は非常に清潔な状態だった。部屋も広めだった。 いろいろ説明してもらった記憶はあるが、具体的なことはあまり覚えていない。ただ、頭金が必要だったり、費用が非常に高い印象があった。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都足立区花畑1-26-3
※2025/10/17更新
居室や衛生面などは申し分なく、駐車場も完備されており、施設面では特には困らなかった。 優しく明るい雰囲気の若い子も多数おり、防犯面もしっかりされていたイメージ。 あたたかい方が多かった。 続きを見る
勝因はこちらの質問に対して親切に答えてくれた。ともも忙しそうで、少し聞きづらかったのはあった。 外観は黄色いレンガでできていて、居室は入居者の銅銭をちゃんと工夫しているようにみえた。 続きを見る
部屋は広くはないが新しくて清潔。外観はあたたかみがあり、とても素敵。ロビーや美容院もおしゃれで品がある。 駅から近くて便利な場所にあるが、静かな環境で落ちつく。コンビニも近いから買い物にも便利だし広場が近いのもよい。 続きを見る
スタッフは熱心で職員の方々も親切でプロフェッショナルリズムをを感じた。任せて安心だと思った。 施設が新しく内装もしっかりしていて周辺環境もよかった。利用者に寄り添った設備が整えられていると感じた。 続きを見る
スタッフの人の対応も挨拶良く清潔感があり、信頼できそうに見えるので問題なく過ごせそう。 この施設内は清潔で各設備も整っており、建物も新しく住みやすい施設であると思います。 続きを見る
職員の方はとても口調も丁寧で入居者に対しても丁寧語で話し、介護するときもしっかり危なっかしくなく、安全面では不安はなさそうに感じた 外観は新しく、内装もとても綺麗で全体的にとても清潔感を感じたのと、ベッド、歩行補足... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都町田市金井5-20-16
※2025/10/03更新
施設内が広く陽光が良く入り解放的であった。室内の作りが明るく職員も元気があった。建物が新しい感じを受けた。庭には花等が植えられていて手入れがされている感じを受け綺麗であった。 施設の場所が駅から離れていて駅から歩く... 続きを見る
一人部屋なので、自由気ままに過ごせる環境だった。施設もきれいで、築浅なので環境としては良かったと思う。自宅からも5分の距離で、呼び出しがあるとすぐに駆けつけることができた。 自宅からも徒歩でも行ける距離だし、車だと... 続きを見る
コロナ禍だったこともあり、面会を行う際には個室で完全予約制で面会時間を設けてくれた。面会は1名だけだったので、孫は個室での面会は出来なかったため、ガラス越しではあるが、玄関先まで入居者を連れてきて孫の顔を見せてくれ... 続きを見る
前述したように、入所期間があまりにも短かったので、本人からも話を聞くことができなかったので。 自宅からは自動車、バイクで行けば10分ほどの距離だったので、帰宅してから通うのには都合が良かった。 続きを見る
スタッフ・職員は礼儀正しく、穏やかな印象を受けた。他入居者に関しては、良く分からないが、大きな問題があるとは思えない。 施設は、図書室を設けるなど、暮らしにアクセントをつけることができる工夫がされていると感じた。居... 続きを見る
住宅街のなかにあり静かな環境。最寄り駅から徒歩では少し距離があるが自宅から近く面会しやすい。 職員、スタッフの方は、丁寧、親切に対応して頂いている。他入居者は元気な方も多く、良い雰囲気。 続きを見る
かなり格安でありそこが助かりました。もっともっと割安感があればさらに好感が持てたと思います。 フレンドリーな感じで気さくな対応で素晴らしいと感じ入りました。どうも感謝感激です。 続きを見る
他入居者については発言を控えたい。スタッフの皆さんはとても真摯に誠実に対応してくれた。ありがたかった。 私の知識がないので詳しいことはわからないが、きちんとした対応サービスをしてくれていたと思うし、全員プロだなと感じた。 続きを見る




