【独自取材】91〜95歳女性がシルバーシティむさしの欅館を退去した理由

91〜95歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 骨折・骨粗しょう症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 短期利用の予定で、費用面からも長期入居は困難だったこと

シルバーシティむさしの欅館を
退去した理由

退去した理由は、施設に何か不満があったからではありません。もともと、病院からの退院に合わせて在宅介護の準備をするための、10日間という短期的な利用として入居したからです。母自身は「もっといたい」と言ってくれるほど施設を気に入ってくれていたので、叶うならもう少し長く、例えば1ヶ月ほど滞在させてあげたかったという気持ちもありました。しかし、やはり費用面を考えると、長期的な入居は私たちにとって現実的ではありませんでした。そのため、当初の予定通り10日間でお世話になり、その後は自宅へ戻りました。この施設での経験があったからこそ、母も私たちも、前向きな気持ちで在宅での生活を再開できたのだと思います。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母が90歳を過ぎた頃、左大腿骨を骨折してしまいました。3ヶ月ほど入院したのですが、そこが緊急病院だったため、治療が終わるとすぐに退院しなくてはなりませんでした。それまでは二世帯住宅で私達家族がすぐそばにいて面倒を見ていたのですが、3ヶ月も入院していた母を急に自宅で迎えるのは、正直なところ準備も気持ちの整理も追いつかない状況でした。そんな時、病院の方から「自宅に戻る前に少し様子を見る場所としてどうですか」と紹介されたのが、こちらの施設でした。実は、それまで介護施設について深く考えたことがなく、この時初めて有料老人ホームという存在やその費用感を知ったんです。「こんなに高いのか」と驚いたのが最初の印象でしたね。ただ、公的な施設も検討はしたものの、面接があったり手続きに時間がかかったりと、退院が迫っている私たちには時間的な余裕がありませんでした。その点、こちらはすぐに入れる「お試し入居」のような形で受け入れてくれるとのことだったので、在宅介護の準備期間として10日間ほどお世話になることを決めました。

シルバーシティむさしの欅館に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してみて、何より母がとても喜んでくれたのが一番でした。病院食が続いていたこともあってか、施設での食事を「美味しい、美味しい」と本当に嬉しそうに食べていて。短い期間でしたが、毎日折り紙をしたり歌を歌ったりする時間があったそうで、母にとっては「人間的な生活が戻ってきた」と感じられるような、楽しいひとときだったようです。面会に行った際も、とても居心地が良さそうな様子で、「もっとここにいたい」と話してくれました。その言葉を聞けただけで、家族としては本当に安心しましたし、この施設を選んで良かったなと思えました。私たち家族にとっても、この10日間は貴重な時間でした。母が安心して過ごせる場所にいてくれる間に、自宅の環境を整えたり、今後の介護について考えたりと、心と体の準備をすることができました。急な退院で慌ただしい中、このワンクッションがあったおかげで、落ち着いて在宅介護をスタートできたと感じています。

シルバーシティむさしの欅館を
選んだ理由

母が心から喜んだ、美味しい食事

この施設を選んで一番良かったと感じたのは、母が食事を本当に喜んでくれたことです。3ヶ月の入院生活で病院食が続いていた後だったこともあり、施設の美味しい食事は格別だったようです。「美味しい、美味しい」と何度も言いながら食べていると聞き、私たち家族も本当に嬉しくなりました。栄養バランスの取れた温かい食事は、母の元気の源になっていたと思います。「もっといたい」と言ってくれた理由の一つは、間違いなくこの食事にあったと感じています。

人間らしい時間を取り戻せたレクリエーション

入院中はリハビリが中心の毎日でしたが、施設では折り紙をしたり、みんなで歌を歌ったりと、日中に楽しい時間が設けられていたようです。母はもともと歌が好きだったので、とても良い気分転換になったのだと思います。毎日、おやつの時間があったのも、ささやかな楽しみになっていたようです。

清潔感があり、落ち着いて過ごせる環境

私自身も何度か面会に行きましたが、施設内はとても綺麗で清潔感がありました。建物自体は新しいというわけではないかもしれませんが、隅々まで手入れが行き届いている印象でした。また、周辺は住宅街で、とても静かな環境だったのも良かった点です。騒がしい場所が苦手な母にとって、落ち着いて穏やかに過ごせる環境は、居心地の良さにつながっていたと思います。

シルバーシティむさしの欅館の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

短い期間の利用でしたし、母も大変満足していたので、改善をお願いしたいと思うような点は特にありませんでした。スタッフの方々の対応についても、母から何か不満を聞くことは一度もありませんでした。強いて挙げるとすれば、個人的な都合ではありますが、立地が自宅から少し離れていたことでしょうか。晴れた日は自転車で行けましたが、車がないと少し不便に感じる距離ではありました。また、費用についてはやはり高額だと感じましたが、母が受けたサービスの質や満足度を考えれば、それに見合った価格なのだろうと納得しています。ですので、これらは改善点というよりは、施設を選ぶ際に個人個人が検討すべきポイントなのだと理解しています。

取材者のコメント

お母様が施設での短い期間を心から楽しまれたことを、ご自身の喜びとして語られる姿に、ご家族の温かい関係性が伝わってきました。今回は短期間でのご利用でしたが、費用の現実的な側面と、お母様の満足度という感情的な側面の両方を率直に語っていただき、施設選びの多角的な視点がいかに重要であるかを改めて感じさせられました。これから施設を探される方にとって、非常に参考になる貴重なお話だったと思います。

取材日：2025/12/07

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/10 〜 2022/12

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施設の基本情報

閲覧済

シルバーシティむさしの欅館

株式会社　太平洋シルバーサービス介護付き有料老人ホーム

3.8(口コミ1件 /退去体験談1件)

お部屋には、ベッド、寝具一式、クローゼット、テーブル、いす、床暖房、エアコンなどを標準装備しています。

窓から自然光が差し込む、食堂兼用のラウンジです。ご入居者様同士の交流にもご活用ください。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都武蔵野市緑町3-3-3

東伏見駅から徒歩13分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員39名 /居室39室 /2013年10月設立 /電話0422-50-3360

※2026/07/08更新

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手厚い人員配置で、きめ細やかなケアを提供します

「シルバーシティむさしの欅館」は、ご入居者様2名に対して介護スタッフ1名を配置した介護付き有料老人ホームです。ご入居者様の状況に合わせて、更衣・食事・洗面・入浴・整容・排せつなどをお手伝い。共用浴室はすべて個浴となっており、おひとりずつ新しいお湯を入れ、お好みの湯加減でご入浴いただけます。ご入居者様にきめ細やかなケアをご提供するため、スタッフ教育に注力。消防署の応急手当教育指導員による「普通救命講習会」、とろみ剤を使用した飲み物の試飲を行う「とろみ研修」など、さまざまな講習・研修を実施。防災訓練では安全確保、避難誘導、報告、消火活動などを訓練し、万が一の事態に備えています。

3.8

交通アクセスが良く閑静な環境

入居料金が高額で負担感がある

施設の職員・スタッフともに、問題なく対応してくれて、入居時の生活は十分に安定していたと感じた。外観的にも内装も特段の問題はなく、居室や設備の状態も十分なものであったと感じた。続きを見る

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