Village リーシュ上石神井

この施設を選んで良かったと思う理由の一つは、スタッフの方々の対応です。何かトラブルがあった時でも、その後の対応がとても丁寧で安心できます。すぐに電話で状況を報告してくださいますし、私が施設を訪ねた際には、わざわざ時間をとって詳しく説明してくださることもあります。

母からも「ここのスタッフさんは良い方ばかりだ」と聞いていますし、受付の方もいつも感じが良く、家族としても気持ちよく通うことができています。やはり、日々お世話になる「人」の部分で信頼できるのは、何より大きいですね。

入居して想定外だったこと：
少し想定と違ったのは、入居してすぐには外出させてもらえなかったことです。母はリハビリも兼ねてすぐにでも散歩ができると考えていたようなので、その点は本人も少し不満に感じていたと思います。施設側としては、入居者さんの安全を考えて慎重に対応してくださっていたのだと理解していますが、入居当初は少し戸惑いがあったようです。聞いていたサ高住のイメージよりは、少し介護付き施設に近いような、管理がしっかりしている面があるなと感じました。

それから、しいて挙げるとすれば食事の量でしょうか。母は高齢ですが食欲旺盛で、まだ若い子と同じくらいの量をぺろりと食べるので、母にとっては少し物足りなく感じることがあるようです。「味は美味しいんだけどね」とは言っているのですが。ただ、ここはサ高住なので、足りなければ自分でスーパーで買ってきて補うこともできますし、大きな問題というわけではありません。

入居前の状況：
母はもともと一人で暮らしていました。実は数年前に一度、圧迫骨折をした際に施設探しを考えたことがあったのですが、幸いにも回復し、自分でバスに乗って病院に通えるほど元気になったので、その時は一度中断しました。

入居後の母は、サ高住ならではの自由な生活を楽しんでいるようです。入居して1ヶ月ほどで外出の許可をいただき、今では晴れた日には毎日散歩に出かけています。近くにスーパーがあるので、週に何回かは自分で好きなものを買ってきて、部屋で食べることもあるみたいです。そうやって自分でできることがあるのが、母にとってはとても良いようです。

スタッフの方々の対応も丁寧で、とても安心しています。何かちょっとしたトラブルがあった時も、すぐに電話で報告してくださったり、私が施設に顔を出した際にはわざわざ出てきて状況を説明してくださったりします。母自身も「スタッフさんは、とても良い方々よ」と言っているので、人間関係の面でもうまくいっているようで何よりです。

近隣環境や交通アクセスについて：
施設自体に対しての悪いところは特に感じませんでした。上石神井駅の周辺がごみごみしている印象を受けたのと、施設までの距離が長く感じた。