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有料老人ホーム アロース武蔵野の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社アロース武蔵野

最終更新日:2026/01/30

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.5
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有料老人ホーム アロース武蔵野の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代前半 / 要介護3 / 症状なし
3.60
投稿日時:2023/11/15
投稿者:あ
良かった点
個室と共有スペースが完備されている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
入居者に特殊な病気があり、介護で通院や通常の生活を支えるのに家族が大変だった。また、なかなか受け入れてくれる施設が見つからなかった。
入居後どうなったか?
家族に代わり、スタッフの方が入居者の特殊な病気に対しても理解を示し、親身に通院や日々の生活で入居者を支えてくれていたから。
有料老人ホーム アロース武蔵野の評価
大きすぎずスタッフの方の介護者への目が届きやすい。さらに、買い物やイベントが充実している。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方は、入居者の特殊な病気に対しても理解を示し、通院や生活の面で対応してくださった。
外観・内装・居室・設備について
個室でしっかりスペースがある。また、入居者が共通で自由に過ごせるスペースがある。
介護医療サービスについて
地域の大きめな病気と適宜連携している。また、特殊な病気に対してもスタッフの方は理解し対応してくださる。
近隣環境や交通アクセスについて
大通りに近く車でのアクセスは良い。ただ駅から遠く遠距離からはバス等でのアクセスが必要。
料金費用について
サービスや施設設備の内容、アクセスなどから総合的に判断し、妥当な料金と考えている。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 / 症状なし
4.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:ゆ
良かった点
個室と共有スペースが両方ある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
特殊な病気があったため、通院や生活の個別対応が必要となり迷惑をかけるのではないかと職員の方に協力をお願いしにくいと感じた
入居後どうなったか?
施設の方が、特有の病気に対しても個別に配慮してくださった。また、通院や日頃の施設での様子について家族にも適宜情報を共有してくれた。
有料老人ホーム アロース武蔵野の評価
施設の人が親身なところ。また、入居者が飽きないようイベントや食事が工夫されている。さらに、規模が大きすぎず、施設の方の目が入居者に届きやすい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方が親身に配慮してくださる。また、規模が大きすぎないので、スタッフの方の目が届きやすい。
外観・内装・居室・設備について
個室で入居者のプライバシーに配慮されている。また、入居者が共通で自由に過ごすことができるスペースがある。
介護医療サービスについて
スタッフの方が親身に対応してくださる。また、必要に応じて近くの大きい病院と連携している。
近隣環境や交通アクセスについて
大きな通り沿いにあるので、車では行きやすい。ただ、駅からは少し距離があるので、バスと徒歩などが必要。遠くの親族が行くにはやや不便。
料金費用について
設備やスタッフの方の対応、サービス内容等から総合的に判断すると、妥当と思われる。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.0
良かった点駅から近く閑静な立地で駐車場もある
残念だった点介護申請しても要支援1から変わらない
わがまま こちらの行動に細かく干渉する感情の起伏が激しい 食べる物にうるさい コロナ禍もあって、悲観的なことばかり言う 小平駅から近い 自宅からも比較的近く面会しやすい 施設内、施設周辺ともゆったりしている 料金も妥当新しくて清潔感がある管理が...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
3.0
良かった点内部は掃除が行き届き清潔
母方の祖母でしたので叔父が主体的に介護をしており、私と私の母が介護で困ることはありませんでした。祖父は先に亡くなってしまっために叔父が祖母のことを心配して入居させたと聞いています 叔父や私の母を含めた祖母の子供たちが皆さん祖母の入居で安心してま...

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4.2
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月額22.4万円
(入居金240万円+介護保険料)
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介護付き有料老人ホーム
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月額15.0万円
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高齢者住宅
3.07
月額9.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
有料老人ホーム アロース武蔵野
敷地面積
948.68㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1193.43㎡
住所
東京都東久留米市八幡町3-11-1
入居定員
30名
建物構造階数
鉄骨造3階建
居室総数
30室
地上階・地下階
-
居室面積
18.6〜㎡
開設年月日
2007年02月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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消火設備
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共用施設設備
ロビー・ダイニング・一般浴室・機械浴室・エレベーター・喫煙所
バリアフリー
建物廊下、共用部分、居室
運営事業者名
株式会社アロース武蔵野
運営者所在地
東京都東久留米市八幡町3-11-1
電話番号
042-477-6121
FAX番号
042-477-6132
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