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チャーム花小金井の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

最終更新日:2026/03/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.0
職員・スタッフ
3.0
外観・設備
3.0
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
3.0
LINEで結果が届く

チャーム花小金井の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 60代後半 / 要介護4
3.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:。。。
良かった点
専門クリニックの医師に相談可能
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
トイレの世話、物忘れ、情処不安定不機嫌になる、部屋を汚す、壊す、頻繁にトイレに行く、ほこうちゅうの転倒。食事、着替えができない、
チャーム花小金井の評価
スタッフが親身になって面倒を見てくれそうなところ。センサーや、カメラなどの設置でつねに見守る体制が整っているところ
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るくてハキハキしていて好印象。一人一人に寄り添っている感じ。一人ひとりの意思を尊重している様子。
外観・内装・居室・設備について
きれいで清潔感がある。清掃が行き届いている。入浴しせつも安心安全に配慮してある。
介護医療サービスについて
専門のクリニックの先生が付いていて、なんでも相談できる感じ。行き届いた介護サービスがある。
近隣環境や交通アクセスについて
同じ市内で、みじかに感じることができる。近くてとても便利だと思う。安心感がある。
料金費用について
一応今の段階では、それ相応の料金設定で納得感はある。高くもない。やすくもないとおもう。

入居体験談

女性
物忘れ
自立
症状なし
入居者:86〜90歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)
この施設に決めた理由は何ですか?
一人で過ごすには十分なスペースで、圧迫感を感じることはありません。まさに『ジャストサイズ』という言葉がぴったりです。日当たりがあまり良くないのが少し残念な点ではありますが、プライベートな空間で、母が落ち着いて過ごせているようで安心しています。最初に見学した東久留米の施設がとても雰囲気が良かったので、同じ系列であるチャーム花小金井にも期待していました。実際に見学に行くと、外観も内装もとてもきれいで、期待通りの良い雰囲気でした。高齢の母がこれから毎日過ごす場所ですから、施設の清潔感や明るさはとても重要なポイントです。 暗い雰囲気の場所では、本人も気持ちが沈んでしまいますからね。この明るい環境は、入居を決める上で大きな後押しになりました。スタッフの皆さんの対応には、とても満足しています。皆さん本当に親切で、母の様子で何か変わったことがあれば、すぐに電話で連絡をくださいます。家族が直接見られない部分を、プロの目でしっかりと見て、報告してくれる。この連携があるおかげで、遠くにいても大きな安心感を得られています。母を一人で置いておく不安がなくなったのは、ひとえにスタッフの皆さんのおかげです。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
施設全体にはとても満足していますが、強いて挙げるとすれば、入居者同士のコミュニケーションの点でしょうか。母が他の入居者の方と交流するのに苦労している様子を見ると、もう少しコミュニケーションが活発になるような機会や仕掛けが増えると嬉しいなと感じます。もちろん、これは個人の性格や体調、コストの問題も絡むので、簡単なことではないと理解はしています。...続きをみる
取材日:2025/12/08
執筆者:谷口美咲

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...

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月額23.1万円
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3.2
月額20.3万円
(入居金1,155万円+介護保険料)
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月額17.1万円
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物件詳細

施設名称
チャーム花小金井
敷地面積
2320.02㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2535.6㎡
住所
東京都小平市花小金井南町3-3-5
入居定員
66名
建物構造階数
鉄骨造り
居室総数
66室
地上階・地下階
地上階3階
居室面積
18.08〜18.64㎡
開設年月日
2021年03月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
スプリンクラーなど
居室設備
トイレ・洗面・緊急通報装置・収納・カーテンレール・照明
共用施設設備
食堂・浴室・エレベーター・キッチン・トイレ・カフェなど
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地
大阪市北区中之島3丁目6番32号 ダイビル本館21階
電話番号
042-460-5044
FAX番号
042-460-5045
ホームページURL
http://www.charmcc.jp/
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