【独自取材】76〜80歳女性のせらび恵比寿への入居体験談

76〜80歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 一人暮らしの生活リスクが高まったこと

せらび恵比寿を
選んだ理由

スタッフの丁寧な対応とこまやかな連絡体制

施設を決めるにあたって一番譲れなかったのが職員の方々の対応でしたが、こちらの施設のスタッフさんは素晴らしいと感じています。 日常の様子について定期的に報告をくださいますし、何かあれば事前に相談もしてくださるため、家族としても安心してお任せすることができています。

手洗い・うがいや検温など衛生安全管理の徹底

衛生面での安全管理が徹底されている点も信頼できる理由の一つです。感染症が流行する時期の面会制限だけでなく、平時でもマスクの着用、検温、手洗いやうがいの実施などがしっかり管理されています。入居者が健康に安心して暮らせる環境づくりがなされていると感じます。

自由度の高い面会環境と差し入れへの柔軟な対応

面会については事前の予約が不要で、早朝や夜間の就寝時間を除いた常識的な時間帯であれば制限なく会いに行くことができます。また、食べ物の差し入れも可能で、本人が好きなアイスクリームを持って行った際には冷蔵庫で冷やして提供してくれるなど、個別の好みに合わせた柔軟な配慮をしていただける点もありがたいです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母は自宅で一人暮らしをしていました。歩行器などは使っていませんでしたが、物忘れなどの症状が見られるようになっていました。数年前に長く入院していた時期があり、退院して一人暮らしに戻る前にもリハビリを兼ねてショートステイを利用した経験がありました。その後、自宅での一人暮らしを続けていたものの、日々の生活の中でいろいろなトラブルが起きてくるようになり、このまま一人で暮らしていくことに対するリスクがだんだんと高くなっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

一人暮らしの中で様々なトラブルが発生するようになり、もう一人での生活は難しいのではないかと判断したことが施設探しを始めたきっかけです。以前、入院生活から自宅に戻る際、一人暮らしに戻ることを本人が不安がっていたため、私が複数の施設を見学し、リハビリを兼ねて実際にショートステイを利用した経緯がありました。その際にお世話になったこちらの施設がとても良く、本人も満足していたため、将来的に本格的な施設利用が必要になった際はここにお願いしようとあらかじめ決めていました。生活リスクが高まってきた段階で、迷わずこちらの施設への入居を進めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設へ預けることについての葛藤や不安はありませんでした。むしろ、一人で生活を続けることのリスクのほうが大きかったため、施設に入ってくれたことで安心したというのが正直な気持ちでした。

せらび恵比寿に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居した当初は、ほかの入居者の方々と交流することを少し嫌がったりする様子もあったと聞いていましたが、時間が経つにつれて徐々に周囲に馴染んでいきました。今では、面会に行った際にも大広間のような場所で皆さんと一緒にテレビを見て過ごしている姿が見られ、自分の部屋に閉じこもるようなこともありません。食事も基本的にすべて完食していると報告を受けています。最近はアイスクリームが好きなので差し入れとして持っていくのですが、スタッフの方が冷蔵庫で冷やして本人に出してくれるなど、日々の生活に柔軟に対応してもらえています。元気なうちに本人の意思も含めて施設選びが出来て本当に良かったと思っています。

せらび恵比寿の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

この施設に関して、改善してほしい点や退去したいと考えたことは特にありません。スタッフの方々の対応が丁寧で、定期的な連絡や事前の相談もきちんとしていただけますし、衛生管理などの安全面もしっかり徹底されているため、安心してお任せできています。

取材者のコメント

お母様の一人暮らしにおけるリスクを冷静に見極め、過去のショートステイ経験を活かして計画的に施設入居を進められた経緯が印象的でした。施設側のスタッフ対応や安全管理体制への信頼感について、淡々としながらも実感のこもった言葉でお話しいただき、事前の見学や短期利用の重要性が伝わるインタビューとなりました。

取材日：2026/10/02

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/10 〜 2024/10

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

※ケアスル介護は、「ケアスル介護体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

せらび恵比寿

株式会社ソラスト介護付き有料老人ホーム

4.2(口コミ1件 /入居体験談1件)

「せらび恵比寿」は介護付き有料老人ホームです。ホテルのような施設とサービスで、ご入居者様がくつろげる空間をご提供します。

居室は34の個室をご用意しております。プライベートが守られた自然光の入るお部屋で、くつろぎの時間をお過ごしください。

4階に位置するダイニングルームです。大きな窓からはあたたかな日差しと、見晴らしのよい景色をお楽しみいただけます。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都目黒区三田2-10-20

目黒駅から徒歩9分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員34名 /居室34室 /電話03-5723-8887

※2026/07/08更新

空き状況を知る料金見積もり

上質なホスピタリティで安心・安全をご提供いたします

せらび恵比寿は質の高いホスピタリティと安らぎのある暮らしをご提供する介護付き有料老人ホームです。当施設では施設の「顔」コンシェルジュをエントランスに配置して、お一人おひとりのご要望にきめ細かなサービスをお届けしております。ご入居者様の健康面の不安をなくすため、日中は看護師が常駐し、提携医が定期的に訪問診療をいたします。さらに緊急時にはいつでも対応できるよう、近隣の医療機関や施設内のスタッフ・看護師との連携も万全。夜間は介護スタッフが常駐しておりますので、介助が必要な方も安心してご利用いただけます。