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シルバーシティ石神井南館の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社 太平洋シルバーサービス

最終更新日:2026/02/05

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
2.5
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シルバーシティ石神井南館の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4
3.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:よう
良かった点
図書室を設けるなど工夫されている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.02.0
入居前に困っていたこと
母はなんとか歩くことができるものの、買い物や食事の支度、洗濯などほとんどの家事を父がやらざるを得ない状況。老老介護の現実に離れて暮らす自分の不甲斐なさを感じている。
シルバーシティ石神井南館の評価
施設内部は明るく、入居されている方がいきいきとしている印象を受けた。料金とサービスは比例することを実感した。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフ・職員は礼儀正しく、穏やかな印象を受けた。他入居者に関しては、良く分からないが、大きな問題があるとは思えない。
外観・内装・居室・設備について
施設は、図書室を設けるなど、暮らしにアクセントをつけることができる工夫がされていると感じた。居室はシンプルで清潔。
介護医療サービスについて
ショートステイのための見学のみなので、詳細はわからないが、安心感の持てるサービスが提供されていると思う。
近隣環境や交通アクセスについて
閑静な住宅街の中にあり、緑も感じられいい缶巨だと思う。タクシーで訪れたため、最寄駅からのアクセスの良しあしに関してはわからない。
料金費用について
高額である。料金と介護サービスの質は比例するものだと改めて感じた。見学のみだったが、実際に入居できる金銭的な余裕があるかはわからない。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護5 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ショウ
良かった点
中庭があり明るい雰囲気。定期的に展示会開催
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.03.0
入居前に困っていたこと
脳梗塞の後遺症により、右半身麻痺の状態になった。その影響で歩行や立ち上がり、食事が一人では困難になった。また認知症も進んだ。
入居後どうなったか?
義母の症状自体は変わらないが、母も要介護状態で同居出来なかったので介護が難しい状況だったが、それが解消された。
シルバーシティ石神井南館の評価
居住部屋が広く、食堂やリクレーション設備も充実していた。また入居者に対するヘルパーさんの人数も多く、丁寧な対応をされていた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員、スタッフの方は、丁寧、親切に対応して頂いている。他入居者は元気な方も多く、良い雰囲気。
外観・内装・居室・設備について
広々として清潔な印象がある。中庭が有り光が入り明るい。ギャラリーでは、定期的に展示会が行われる。
介護医療サービスについて
定期的な訪問診療だけでなく、個別にリハビリも頼んでおり、対応していただいている。
近隣環境や交通アクセスについて
住宅街のなかにあり静かな環境。最寄り駅から徒歩では少し距離があるが自宅から近く面会しやすい。
料金費用について
それなりに費用はかかる印象。他の施設と比較してどうかはわからないが、他の要素の満足度から入居。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...

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