看取りまで対応してもらえなかったこと。それ以外はとてもいい施設だった。 入所前の手続きは大変だった。100才なので、健診を受けるだけでも一大事。もっと臨機応変に対応してもらえたらいいのに。 駅から近くて良い。職員の... 続きを見る
スタッフの対応も親切だし、また入居者の感じもすごくいいし、また、雰囲気が眺め1週間に1階は近くの公園に散歩に行けるということ。 介護スタッフ医療スタッフの対応もすごく親切です。そして、ほんとに検査が必要な時は近くの... 続きを見る
親切、丁寧でよかった。介護者にも親切そうでいいかなと感じる。仲良く出来るといいですが。 とても機能がよく、高齢者や介護が必要な人にも、使い勝手がとても良いのではないかと思う。 続きを見る
職員さんはしっかりコミュニケーションをとっていて、食事が遅い入居者ともしっかり向き合っていた。 外観、内観ともに綺麗。まだ施設が新しいというのもあるが、清潔感はあるので、良い印象。 続きを見る
スタッフの方々の、対応が丁寧でした。一人部屋で個人のプライバシーが守られていると感じました。一人部屋なので、自由に過ごせる上に、万一のときは、ナースコールが設置してあり、安心して過ごせると感じました。部屋に、キッチ... 続きを見る
滑りにくい床のタイプは良し悪しあるのでは。 滑りにくいと体が前のめりになることがあるため。 老人もさまざまいるため、対応が難しいこと理解します。 それを踏まえてのサービスは大変だと思います。 続きを見る
家から近くアクセスが良い。立川病院経営のため万が一の時すぐ近くの本院に入院できる 立川院長の人柄に惹かれた。テレビ出演で知った。二代目と聞いたが事業拡大や本院の建て替えしてやり手で経営努力している。区内トップクラス... 続きを見る
明るくて楽しそうな雰囲気で、職員やスタッフはみな優しそうで、頼りになる感じが見受けられました。 外観も内装もしっかりしているし、不便なことはない充分備わっている設備なので、普段困ることはないと思いました。 続きを見る
接している印象としては誠実な方達なんだろうと思っています。入居者の方達の雰囲気は和やかな印象です。 清潔感のある施設だなと感じました。設備も必要のある物が整っているので不安感は有りません。 続きを見る
スタッフの方たちの説明、印象に特段悪い印象は持たなかった。こちらも初めての経験でくらべる知識も無かった。 新しい建物だったので、外観的な要素に於いてはマイナス面の印象は特段なかったと思います。 続きを見る
入所している方たちや職員の方たちも笑顔がたくさんあふれていて、いい雰囲気でした。 設置してある設備も新しい機器が設置してあると思うほど綺麗にされているところが、普段から注意していのだと思いました。 続きを見る
個人を尊重して、思いやり、助け合い、支え合い、見守ることに徹している。信頼し、安心してお任せできる。 まだ、開設してから、年数が、経過していないせいか、目新しい感じがしました。環境もよい。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市滝山町1-799-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/18更新
家族の自宅から30分程度の距離にあり、家族がお見舞い等に訪問する際の負担が少ない。 見学に訪問した際に丁寧に説明をして下さるとともに、私たち夫婦からの質問に真摯に耳を傾けて、丁寧に答えてくださった。 続きを見る
施設の職員やスタッフについては皆さん明るくハキハキとしていて親切丁寧に介護をされてる印象でしたし、他入居者の雰囲気も悪いものではありませんでした 施設の外観も内装も新しく清潔に保たれている印象ですし、居室にしても一... 続きを見る
きれいだし、受付対応も良かった。 本人も満足しているようだった… 特に機械浴は安心して任せられる。 (自分は受付までしか行っていないので詳細は分からない ) 送迎、特に遅い帰宅時をお願いすると、昼食後の居場所が... 続きを見る
職員さんもいろいろ丁寧だったし、気を使っていただいて、父も満足していたようだったのでよかったと感じている。 機械浴槽でないとお風呂に入れられなかったので、その設備もありお風呂にも入れてもらえるようになったのでありが... 続きを見る
挨拶も普通にしてくれていた。でも人が少ないのかとても忙しそうだったので大変そうだと思った。 施設内の清掃が行き届いていて特に不快に感じることはなかったと思います。前のことなので忘れているかも。 続きを見る
面会等は車で行くため、特に問題はなかった。電車やバスは全く使用しないのでよくわからないが、アクセスに不便な場所ではないと思う。 キャンペーンで今ならと通常より安い金額を提示され、それならと入居したが、安かろう悪かろ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都武蔵村山市残堀1-84
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/11更新
挨拶や笑顔など、明るい雰囲気で対応が良い感じであった気がする。また。家族の顔も良く覚えていて大変ありがたいと思いました。 設備が古い感じで、日当たりがあまり良くないところがあると思います。エレベーターも古い感じです... 続きを見る
見学者に対して丁寧な説明をしてくれて、当施設の長所と短所を忌憚なく教えてくれたところに信頼難を覚えたから。費用面でも納得のいく水準だったと思える。 当施設の特徴である「担当ヘルパー制度」について安心感と同時に不安感... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都大田区大森南2-7-2
※2025/08/13更新
見学の対応をしてくれたスタッフの対応が機械的で、温かみを感じられなかった。ここでは入居する人は心地良く生活出来ないなぁと感じた。 建物自体がホテルみたいな感じで、ゴージャスな雰囲気だった。建物の外見だけでなく、施設... 続きを見る
皆さん、明るく仕事をしており、良い環境のなかで介護が受けられていると感じる。家族に対しても対応が丁寧だ? 全体的に清潔感があり、良い環境で介護が受けられていると感じる。居室も広く、設備も新しい。 続きを見る
施設が綺麗であり、エレベーターなども完備していた。また、都内であり、当方の住まいから近いこともあり、車で移動することができることも良い。 都内であり、当方の住まいから近いこともあるが、やはり都心にあることから、他の... 続きを見る
近隣環境や交通アクセスは抜群によかったです。環境も静かですし落ち着いててよかったです。 職員さんもスタッフさんもいつもニコニコしてて優しそうですし入居者さんもいい人っぽかったです。 続きを見る
極々一般的な佇まいです。居室も快適そうでした。外観や内装などの印象は良かったです。スタッフやサービスの質は入居後でないとわからないですね。 JRの駅からも近いので便利でした。バス路線もしっかり確保されているので面会... 続きを見る
説明など親切な対応だった。質疑応答にもよく答えてくれた。全体的に感じよかった。女性だったので、話やすかった。 外観はとてもきれいで、応接室などのソファーや調度品はよかった。居室はコロナの真っ最中なので、この目ではみ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市美山町1272-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/26更新
施設外観、内観は清掃が行き届いて大変良い。トイレの場所での清潔感が十分に感じ取れた。食事をする場所も、清潔感が漂い良かったです。匂いを気にしていたが心配無用でした。 高台にあるため、訪問するのに難点でした。駐車場が... 続きを見る
入居者の中には怒りっぽい人もいます、大声あげて怒鳴られてもにこにこと対応していてチームワークの良さも感じた 景色が良く四季を感じられて良いと思った イベントもあり、皆さん楽しそうに参加している 続きを見る
前の道が急な坂で、又、道も狭く、車で訪問する時はすれ違うのが危なく感じるときがある。徒歩で訪問する時は車が、少し怖く感じる。 病院へ連れ出す必要がある時に、車椅子の操作方法等を丁寧に説明していただきました。又、施設... 続きを見る
いつも暖かく迎入れてくれて気持ちが良かった。担当が決められていたので、何かの時には相談しやすかった。いつ行っても顔色や表情がよく安心できた。 面会に行っても本人とゆったり過ごせるスペースがあり顔を出しやすかった。ま... 続きを見る
みんな親切なスタッフさんが多い。明るく優しく、寄り添ってくれる。入居者も喜んでいる。 バリアフリー対応がしっかりしていて安全面が安心できる。食事も栄養やバランスよくていい 続きを見る
義母の入居でしたので、月に2,3回しか訪問していませんでした。 スタッフの方は挨拶程度でしたが、交換が持てました。 1人暮らしのワンルームマンショウンのような印象でした。風呂とトイレが部屋にあり、冷蔵庫や連枝レンジ... 続きを見る
医師が施設の近くにいて、定期的に診てくれており、認知症の進行も進んでいないようで安心。 多くの方が明るく、優しいし、積極的に話しかけてくれているようで、本人も楽しく暮らしている 続きを見る
これに関しては、私自身様子を見に出かけても短時間でしたので、職員やスタッフの方の雰囲気はよくわかりませんでした。ただ、悪くはなかったと記憶しております。 設備が新しく、内装も大変きれいでした。建物となりに桜の木があ... 続きを見る