【独自取材】91〜95歳女性がツクイ・サンシャイン三鷹深大寺を退去した理由

91〜95歳 / 女性 / 要介護3 / 祖父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 入院を経て逝去されたこと

ツクイ・サンシャイン三鷹深大寺を
退去した理由

退去した理由は、祖父母が二人とも亡くなったためです。施設の中で看取られたわけではなく、最後は入院というかたちで病院に移り、そこで息を引き取りました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

祖父母は二人で一緒に暮らしていましたが、祖父が認知症になりました。徘徊するようになったり、食事を食べ忘れたり、逆に食べ過ぎてしまったりということが起こり始めたんです。だんだんとトイレも一人では難しくなってきて、祖父母二人だけでの生活が少しずつ立ち行かなくなっている状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

祖父の認知症の症状が進み、日常生活を送ることが難しくなってきたのが、施設探しを考え始めた直接のきっかけです。二人での生活をこのまま続けるのは難しいだろうと思い、施設を探すことにしました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺ったときの第一印象は、「普通のところだな」という感じでした。特に気になる点や、マイナスに感じるようなことはありませんでした。

ツクイ・サンシャイン三鷹深大寺に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の祖父母は、特に不満もなく過ごしていたようです。スタッフの方々には良くしていただいたなと思っています。祖母はレクリエーションなどを楽しんでいたようですが、祖父はもともと陽気な催しがあまり得意なタイプではなかったので、少し合わなかったかもしれません。ただ、それは本人の性格によるものだと思います。 お部屋の掃除も行き届いていましたし、日当たりなども問題なく、快適に過ごせていたようです。

ツクイ・サンシャイン三鷹深大寺を
選んだ理由

夫婦二人で一緒に過ごせる環境

施設を探す上で、祖父母が二人で一緒に入居できることが必須条件でした。長年連れ添った二人が離れ離れになることなく、同じ施設で生活を続けられたのは、家族としても安心できる大きなポイントでした。

親切で一人ひとりに寄り添うスタッフの対応

スタッフの方々はすごく親切で、個人的なことにも丁寧に対応してくださいました。こちらの状況に寄り添ってくださっているのが伝わってきて、とても良かったなと思っています。家族としても安心して祖父母を任せることができました。

清潔で過ごしやすい居室環境

お部屋の掃除が行き届いていないとか、日当たりが悪いといったことは全くありませんでした。祖父母が日常を過ごす場所として、常に清潔で快適な環境が保たれており、安心して生活できていたと思います。

ツクイ・サンシャイン三鷹深大寺の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

正直なところ、改善してほしいと感じた点は特にありません。スタッフの方々にはすごく良くしていただいたと思っていますし、特に不満に感じたことはありませんでした。

取材者のコメント

お孫様という立場から、祖父母様を想う温かいお気持ちと、お世話になった施設への感謝が静かに伝わってくるお話でした。スタッフの方々への信頼感が感じられ、一つ一つのご質問に穏やかにお答えくださる様子がとても印象的でした。

取材日：2026/07/12

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/02 〜 2023/04

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施設の基本情報

閲覧済

ツクイ・サンシャイン三鷹深大寺

株式会社ツクイ介護付き有料老人ホーム

3.4(口コミ1件 /退去体験談1件)

当施設へはバス利用が便利。JR中央線「武蔵境」駅南口より小田急バス乗車、停留所「二中前」下車すぐです。

洗面・トイレは車いすの方もスムーズに移動できる広さを確保。介助バーとコールボタンを設置しているので安心です。

食堂にはキッチンを併設。ご入居者様の目の前調理した、できたての料理を召し上がっていただけます。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都三鷹市深大寺2-21-17

武蔵境駅から徒歩17分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員48名 /居室48室 /2007年12月設立 /電話0422-30-7311

※2026/07/08更新

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手厚い人員配置。在籍の理学療法士がリハビリを実施します

ツクイ・サンシャイン三鷹深大寺は、要支援・要介護のみなさまへきめ細かな介護体制を整えている、介護付き有料老人ホームです。法定基準以上の手厚い人員を居室担当制で配置し、生活支援を実施。身体介助のほか、季節に応じて衣替えを促す、加湿器を出す、水分摂取を確認するなど、健康面に配慮したお声がけで見守りを行っています。在籍の理学療法士からは、日常生活をとおして無理なく行える「生活リハビリ」を軸に、個別プログラムやレクリエーションを組み合わせた機能訓練を提供しています。リハビリメニューはご入居者様の状況や目標に合わせて設定し、楽しみながら体を動かしていただけるような工夫をしています。

3.4

自宅から徒歩数分で行けるアクセスの良さ

イベント参加費が高額だった

決して華美な感じでは無かったが、清潔で落ち着いた雰囲気があり、安心して過ごせそうな印象があった。何よりも自宅から徒歩数分で行けるアクセスの良さと周囲が閑静な住宅街で部屋の窓からの景色が良かった事を記憶している。続きを見る

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ツクイ・サンシャイン三鷹深大寺
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