リアンレーヴ新小平の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社木下の介護

最終更新日：2026/10/17

総合評価4.6

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

5.0

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

5.0

料金・費用

3.0

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リアンレーヴ新小平の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代後半 / 要介護3

4.60

投稿日時：2023/11/06

投稿者：八鳳

職員が余裕がありきめ細かい対応

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

アルツハイマー認知症が進み、日中一人にしておくことが出来なくなった。また、住居が古いのでバリアーフリー対応ができず居住することも困難になった。

入居後どうなったか？

介護付き施設に入居したので、自分たちは日常の介護から解放された。またバリアフリーの施設なので本人も日常生活が楽になった。

リアンレーヴ新小平の評価

職員に余裕が感じられた、ヘルパーを補助する人員が配置されており、離職率も低いと感じられた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

介護職員に余裕があり、入居者の状況や希望に応じ直ぐにきめ細かい対応を行ってくれた。

外観・内装・居室・設備について

建物の外観もきれいであり、清掃・管理が行き届いていた。また庭の管理（除草）も行っていた。

介護医療サービスについて

入居者の医療対応（発熱や転倒）も家族が対応できない場合は職員が対応してもらえた。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄駅から徒歩10分と公共個通機関から近く。我々の自宅からも直線距離で2キロメートル以内

料金費用について

他の施設より割高だとおもわれたが、サービスの質を考えると利用料金は適切であると思われた。

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入居体験談

物忘れ

自立

アルツハイマー型認知症

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

施設選びの際、建物や施設内が綺麗だったことが決め手の一つになりました。見学時にも気になるところはなく、気持ちよく過ごせる環境だと感じられたことが安心感につながりました。見学時に施設長や担当してくださったケアマネジャーの方とお話しする中で、ここなら安心してお任せできそうだと感じられたことが入居の大きなポイントでした。 責任者や担当者の対応がしっかりしていたことが、信頼して母を託す後押しになりました。入居後に母が何度か体調を崩す場面がありましたが、その都度迅速に医師へつないで対応してもらえました。日頃の報告や連絡も含めて手厚く対応していただけており、健康面で何かあった際にもすぐに対処してもらえる体制があることは、家族としてとても助かっています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設に対して改善してほしい点や退去を考えたことは今のところありません。なぜなら、体調不良時の医師による迅速な対応や日々の連絡体制など、安心してお任せできる体制が整っており、不満に感じる部分がないからです。...続きをみる

取材日：2026/10/15
執筆者：谷口美咲

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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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小平市小川町

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グループホーム　プラチナホーム小平

月額14.3万円

(入居金13万円+介護保険料)

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物件詳細

施設名称: リアンレーヴ新小平
敷地面積: 1323.67㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 1757.17㎡
住所: 東京都小平市小川町2-2059-1
入居定員: 1名
建物構造階数: -
居室総数: 47室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜18.0㎡
開設年月日: 2019年11月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: 一時介護室はなし
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: 賃借権
損害賠償保険: あり
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 耐火
消火設備: 自動火災報知設備あり・火災通報装置あり・スプリンクラーあり
居室設備: 緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:一部あり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備: 食堂兼機能訓練室、ラウンジ、相談室、健康管理室、大浴室、個浴室、機械浴室、洗面設備、トイレ
バリアフリー: 高齢者の生活に配慮し、建物全体がバリアフリーになっています。
運営事業者名: 株式会社木下の介護
運営者所在地: 東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー29階
電話番号: 042-341-5303
FAX番号: 042-341-5304
ホームページURL: https://www.kinoshita-kaigo.co.jp/facility/care_home/lien_reve_shinkodaira.html