挨拶や笑顔など、明るい雰囲気で対応が良い感じであった気がする。また。家族の顔も良く覚えていて大変ありがたいと思いました。 設備が古い感じで、日当たりがあまり良くないところがあると思います。エレベーターも古い感じです... 続きを見る
見学者に対して丁寧な説明をしてくれて、当施設の長所と短所を忌憚なく教えてくれたところに信頼難を覚えたから。費用面でも納得のいく水準だったと思える。 当施設の特徴である「担当ヘルパー制度」について安心感と同時に不安感... 続きを見る
人気の施設らしく出入りが煩雑で、候補の部屋が3週間先まで退去されるまで空かない為、その間どうするかを検討しなくてはならない シンプルで明るい内装、川沿いの低層住宅地で落ち着いた静かな環境、場所にしてはリーズナブルな... 続きを見る
施設が綺麗であり、エレベーターなども完備していた。また、都内であり、当方の住まいから近いこともあり、車で移動することができることも良い。 都内であり、当方の住まいから近いこともあるが、やはり都心にあることから、他の... 続きを見る
見学の対応をしてくれたスタッフの対応が機械的で、温かみを感じられなかった。ここでは入居する人は心地良く生活出来ないなぁと感じた。 建物自体がホテルみたいな感じで、ゴージャスな雰囲気だった。建物の外見だけでなく、施設... 続きを見る
皆さん、明るく仕事をしており、良い環境のなかで介護が受けられていると感じる。家族に対しても対応が丁寧だ? 全体的に清潔感があり、良い環境で介護が受けられていると感じる。居室も広く、設備も新しい。 続きを見る
全体的には好感できた。想定よりやや月間料金が高めであったこと。夕方以降の面会につきやや不自由である点が不満といえば不満ではあった。 施設全体に好感できた。施設長の説明も丁寧でありがたかった。全体的にある程度の自由度... 続きを見る
スタッフの方は大変丁寧に誠実な対応をしてくださいました。当方の名前を玄関に掲げてくださり、歓迎の気持ちが伝わってきました。お部屋も2種類見学でき、他入居者はすれ違うと挨拶をし合い、雰囲気の良さを感じました。 配慮さ... 続きを見る
極々一般的な佇まいです。居室も快適そうでした。外観や内装などの印象は良かったです。スタッフやサービスの質は入居後でないとわからないですね。 JRの駅からも近いので便利でした。バス路線もしっかり確保されているので面会... 続きを見る
説明など親切な対応だった。質疑応答にもよく答えてくれた。全体的に感じよかった。女性だったので、話やすかった。 外観はとてもきれいで、応接室などのソファーや調度品はよかった。居室はコロナの真っ最中なので、この目ではみ... 続きを見る
施設の方々の平均年齢がお若かったこともあり、あまり本人とコミュニケーションを密にとったり、本人から話しかけることは少なかったみたいですね。
今の施設は本人から話すこともあるみたいです。 入居当初はパーテーション越し... 続きを見る
前の道が急な坂で、又、道も狭く、車で訪問する時はすれ違うのが危なく感じるときがある。徒歩で訪問する時は車が、少し怖く感じる。 病院へ連れ出す必要がある時に、車椅子の操作方法等を丁寧に説明していただきました。又、施設... 続きを見る
この施設の調理はレストラン(どこか忘れました)のシェフが担当しているとのことで食事の試食をさせてもらったところ、ちょっとしたレストランの味でとてもおいしかった。 駐車場が狭く数台しか止められないので、訪問する際は必... 続きを見る
とてもフレンドリーで話しかけや接し方がていねい。必要以上の深入りもしないので気兼ねなくいられるが、もう少し入居者同士の動向や付き合いなど把握しておくとよい。 備え付けのエアコンや他の設備に対して経年劣化が多く見受け... 続きを見る
介護を担当してくださる方たちが、とても親切であることが挙げられます。様々なアレンジ等も柔軟であることも評価できるように思います。 シチュエーション、アクセス、費用、対応など、改善を要すると思われる点は多数あるように... 続きを見る
人手不足で忙しく大変なのはわかるが 明らかにピリピリイライラした空気はやめてほしい。 今風で入りやすい外観で 落ち着いた内装、休める椅子 ソファー等入居者に優しい雰囲気だと嬉しい。 続きを見る
印象的な出来事やスチレーションなどは特に感じたことはありませんでした。見学前に想定した悪いギャップなども、改めて感じた事もありません。 施設内は明るく清潔感があって良かったです。また、職員さんの対応も親切なので、印... 続きを見る
お通夜をせずに関しては言うこと同じです幡ヶ谷くんの駅近くであり環境も良いところに設備があるので非常に便利で行きやすいです 料金は都会にあるだけややはり高めであると感じました食事代やその他の費用を含めるとかなりの値段... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都足立区保木間5-16-12
※2025/10/17更新
みんな親切なスタッフさんが多い。明るく優しく、寄り添ってくれる。入居者も喜んでいる。 バリアフリー対応がしっかりしていて安全面が安心できる。食事も栄養やバランスよくていい 続きを見る
義母の入居でしたので、月に2,3回しか訪問していませんでした。 スタッフの方は挨拶程度でしたが、交換が持てました。 1人暮らしのワンルームマンショウンのような印象でした。風呂とトイレが部屋にあり、冷蔵庫や連枝レンジ... 続きを見る
施設自体は新しく綺麗だった。ただ最寄りの交通機関がバスかタクシーしかなく、少々不便です。こちらの希望するタイプの部屋が満室で残念です。 近くに学校があるせいか、生徒たちの声が騒がしいのが気になった。換気が必要な時期... 続きを見る
案内していただいたスタッフの方はとても丁寧で親切な印象。他のスタッフも明るく挨拶をしていた。 外観はモダンな感じで、室内も広々としている。設備も十分整っており、暮らしやすい印象。 続きを見る
清掃、設備、居室、内装も非常に費用かけているようで利用費に似合う印象です。外観や高台なので屋上からの景色は良い。 施設はきれいで掃除も行き届き立派な設備でした。静かな雰囲気です。リハビリ施設も充実していました。 続きを見る
特に不満な点はないが、立地が住宅地にある為、施設の駐車場までの経路が狭いところと、駐車場の駐車台数が少なく休日の面会時には混雑する。 入居時にはキャンペーン価格で入居でき、毎月の支払いが楽になっている。また、入居者... 続きを見る
施設へのアクセスが比較的良好であること、近くに公園や病院があること、介護度が低いときには一定のケアが得られることなどが挙げられます。 ケアを提供してくださる方がドンドン交代すること、介護度に応じたケアが提供されてい... 続きを見る
特筆するほど気になったところはないが、施設が静かで活気があまりなく、いつもこんな感じなのかなと思ってしまった。交流とかそういうものはやや気になった。 想定して欲しい設備はほぼ備わっていた。それ以外はよくわからなかっ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都多摩市連光寺6-16-13
※2025/10/27更新
要介護認定3の状況で入居できるところはありがたいと思いました。食事についても体験することができて、一定の水準を満たしていると思いました。 建物全体が古いため、印象が暗いと感じました。部屋も暗くて、あまり印象が良くな... 続きを見る
見学時間は、短かったが、その中でも、スタッフが、献身的であり、その姿勢は、底堅いものを感じ、預ける側として、十分な安心感を得られる印象をもった。 ベッドの高さが、少し高いのではないかと、気になった。落ちることはない... 続きを見る
施設長、ケアワーカーさんがこの1年程の間で交代して、対応が、以前と違うと感じました。 後は少し人員を増やしてあげて欲しいです。介護士さん達の負担が心配です。 最期まで、丁寧に介護をして頂けました。 退去時の清算も良... 続きを見る
スタッフさん、職員さんがいつも笑顔を絶やさないようにしてくれているためか他入居者さんもみな表情が穏やかでとても良い雰囲気だった。 ちょうど外装塗装工事期間で足場があり作業車もあったため駐車場スペースが少なかったがコ... 続きを見る
施設(建物)の築年数が経過しているようで清潔にされているようでしたがどうしても古さが目立ってしまっているところが残念でした。数ある介護施設を選ぶ際の条件としてやはり見立目も重要な判断材料かと思います 施設見学時伺い... 続きを見る
スタッフの方々の温かい対応から、一人ひとりに寄り添い、目配り気配り心配りのケアをしていただけるとおもいました。安心安全のもと快適な暮らしができると思いました。 特に思い当たるところはなかった。これはどこも同じですが... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都町田市本町田2668-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/26更新
ショートでお世話になったが、対応がよく、皆親切で、退去の際は短期だったにもかかわらず、寄せ書きもくださり、宝物のようにして持っていた。 使いやすい広さと設備で清潔感もあった。基本的な設備以外に自分で持ち込むことも可... 続きを見る
とてもきれいな施設でありましたが、値段が、思っていた値段と違っていたので入居するのはやめました。 コロナ対策がどこまでできているかがよくわかった。また、施設の綺麗さ、施設の新しさなどがわかった。 続きを見る
駐車場が小さく満車で車を止められない事が多かった。部屋が狭く感じられた。午前中は日当たりが余り良くなく、薄暗い感じがした。ただ、小さ過ぎず、大き過ぎず、丁度良い規模の施設で、エレベーターも設置されており、施設内での... 続きを見る
この施設の後、母は特養に移るのですが、そこのスタッフの質と比べてこの施設のスタッフはアルバイトの人に至るまで、入居者をお客様として扱う態度がきちんと教育されていると思いました。 母が入居する前、ここの一月分の食費の... 続きを見る
し施設に自宅から近いことが何よりです。施設も清潔感があり、設備としても充実していると思います。スタッフもとても親切で真面目な方が多いと思ってます。 特に残念だったところはないですが、車で訪問するとき駐車スペースがあ... 続きを見る
予約したのに、食事時間だったので30分待たされました。入居予定者の目が良くないので、その場合どのような生活になるのかが、あまり見えてこなかったが、不安材料です。 施設はまだ新しくて清潔にされています。施設の雰囲気は... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都三鷹市野崎3-13-26
※2025/10/26更新
スタッフの教育ができておらず特に医療スタッフの知識、経験が不十分である。施設長の管理能力にも問題がありスタッフの管理、施設全般の運営、リスク対応能力も不十分である 近に小学校、中学校があり静かで、スーパーマーケット... 続きを見る
職員、スタッフには常に笑顔で接しているように見られたのと、他の入居者に不満を感じている風には感じられなかった。 公共交通機関の本数の多さ、車で乗り付けても駐車場も完備だったので問題点は感じない。 続きを見る







