リアンレーヴ本町田の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社木下の介護

最終更新日：2026/03/12

総合評価

4.0

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.2

介護・医療

3.8

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.8

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リアンレーヴ本町田の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護2

4.00

投稿日時：2024/05/08

投稿者：たま

痛みに応じた対応で入浴もでき元気になった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

リアンレーヴ本町田の評価

以前ショートで入居したときにスタッフの対応がよく、いつまでも思い出して楽しかったと言うくらいだった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ショートでお世話になったが、対応がよく、皆親切で、退去の際は短期だったにもかかわらず、寄せ書きもくださり、宝物のようにして持っていた。

外観・内装・居室・設備について

使いやすい広さと設備で清潔感もあった。基本的な設備以外に自分で持ち込むことも可能だった。

介護医療サービスについて

圧迫骨折で動けずに入居したが、痛みに応じて対応してくれ、入浴もでき、元気になって退去できた。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄駅からはバスでしばらく乗らないとならない場所だが、自然や閑静な住宅地にあり、居室からの景色は悪くはなかった。

料金費用について

サービス期間があり、その中で利用できたため、サービス内容よりも安価に利用でき助かった。

見学済

男性 / 70代後半 / 要介護3 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.00

投稿日時：2022/07/14

投稿者：ぼん

コロナ対策の情報が分かりやすかった

他の施設より値段が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

費用が高い。家族の理解が得られない。たくさんの施設を見学に行き、時間が取られる。入賞までに、いろいろな手続きがあり煩雑である。とにかくお金がかかる。

入居後どうなったか？

パーキンソン病で、転倒の恐れがあったので、転倒するのではないかと言う心配がなくなった。

リアンレーヴ本町田の評価

全体的な明るさ、綺麗さ、スタッフの漢字の良さなどがわかった。流生の、頻度がどのぐらいあるのかがわかった。食事をしているときの、入居者の表情などを見ることができた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とてもきれいな施設でありましたが、値段が、思っていた値段と違っていたので入居するのはやめました。

外観・内装・居室・設備について

コロナ対策がどこまでできているかがよくわかった。また、施設の綺麗さ、施設の新しさなどがわかった。

介護医療サービスについて

サービスは良さそうでした。しかし、値段が合わなかったため、入居しているのはやめました。

近隣環境や交通アクセスについて

車で行けば、バス停からそれほどかからず、とても品の良いところにあると思いました。

料金費用について

一人ひとりの親が広く、綺麗でありますが、少し他の施設よりも値段が高く、自分にとっては満足に行くものではありませんでした。

入居済

女性 / 80代後半 / 要支援2 / 中度（生活に明確な影響あり）

3.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：ウォーク

施設内、個室、食堂、庭が広々としている

定期診療への付き添いがない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

腎臓結石の痛みが度々夜中に発症し、何度も呼び出されたり、ガスの扱いも危なかったので一人暮らしに限界を感じてた。ケアマネに相談し、施設に入ることになったが、本人を納得させるのに時間を要した。

入居後どうなったか？

施設に入居してから何故か腎臓結石の痛みが出なくなったが、認知症は余計進んできている。

リアンレーヴ本町田の評価

デイサービスや機能回復等、様々な形態のサービスが有ると思いますが年齢を重ねてくると完全介護で尚かつ、施設内でレクレーション等が充実し、食事内容も一定水準は必要と思っていたところケアマネが見つけてくれました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の人は全体的に明るくて入居者に対しての気遣いが感じられます。他の入居者の雰囲気は、コロナ禍の影響でエントランスや食堂までしか訪問者は入れないため詳しくは解りませんが、みんな少なからず認知症を発症しているようで会話が成立しない為わかりません。

外観・内装・居室・設備について

たまたま、まだ新しめなのか施設内、個室、食堂、庭も広めでとても清潔感が有りました。

介護医療サービスについて

何か緊急の時はスタッフの方々が対応して病院には連れて行ってくれるようですが、定期診療は身内が訪問して連れて行かないとなりません。高いお金を支払っているので、その辺も対応してもらえれば、と思います。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣は緑が多く、柔らかな日差しが当たる環境でとても良いのですが、反面、最寄りの駅からは遠く、バス停からは登り坂が続きます。車で訪問すればその辺は解消されますが、駐車場は職員の方が止めてしまうと三台程しか止められません。

料金費用について

詳しい相場は解りませんが、少し高めな印象が有ります。もっと歩行訓練や認知症予防にカラオケを取り入れるとかの付加価値が欲しいと思います。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.20

投稿日時：2022/07/07

投稿者：いとこ

個室でプライバシーが守られており清潔

スタッフ間での情報共有が不十分

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

別居だったため直接の介護はほとんどしていないが、一人が好きな人なのでヘルパーさんが家に入るのを嫌がったり、お風呂の介助は家族でないと嫌がったりしたこと。

入居後どうなったか？

まずバリアフリーな場所であり概ね安全であること、入居したことである程度諦めてヘルパーさんに頼ってくれるようになったこと、少なくとも一人で倒れてしばらく気づかないなどという危険はなくなったこと。

リアンレーヴ本町田の評価

施設の日当たりが良く、また閑静な場所であたたかい雰囲気があること。自立度の高い方もいるので、比較的自由に往来されていて活気もあること。何より当時の相談員さんが感じが良く、家族の話もきちんと聞いてくれる方だったこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

どこもそうだと思うが、職員さんの人手の少なさは感じた。また、会社の方針なのか入れ替わりがかなりある。伝言が周知されていないことがある、施設側から連絡がきたことでも他のスタッフは知らないことがある、郵便が何日も本人に手渡っていないことがある…など、人間同士のやりとりとはいえ、少々不安に思うところはあった。他入居者については不明。

外観・内装・居室・設備について

いつも清潔にされており、排泄の匂いなどはめったにしない。全個室なのである程度のプライバシーも守られている。コロナ禍でなくなってしまったが、家族が集まって食事できるスペースもあったのが良かった。

介護医療サービスについて

看護師さんはどなたも優しく的確で、良い印象を受けた。介護士さんはさまざま。少し乱暴なやり方の人や、穏やかで丁寧な人まで。どこも同じだと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

車ならアクセスの良い場所であり、部屋からの眺めは緑豊かで騒音などもない場所で良いと思った。

料金費用について

有料ホームなら妥当な金額。いろいろ加算すると年金額から足が出てしまうのはつらいが、看護師さんもいて24時間診ていただけるならこのくらいかと思う。

退去を決めた理由・退去体験談

その他

車椅子

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護5/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

施設での生活は、私が思っていた以上のものでした。特にスタッフの方々のケアは素晴らしく、何の不満もありませんでした。ただ、もし一つだけ心残りというか、「こうだったらもっと良かった」という点を挙げるとすれば、施設内で起きた転倒事故です。ほとんど歩ける状態ではなかった母が、スタッフの方が少し目を離した隙に歩き出してしまい、転んで大腿骨を骨折してしまったのです。もちろん、施設側に悪意があったわけではないですし、今でも感謝の気持ちに変わりはありません。それでも、「あの時、誰かが見ていてくれたら…」という思いがなかったと言えば、嘘になります。この骨折が原因で、母は人工関節の手術を受けることになりました。施設さんに対しては全体的に満足していますが、この出来事がなければ、今でも100点満点の施設だったと思っています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

特にこれといった改善点はありませんが、強いて言えば、今回の転倒事故のように、目を離した隙に利用者さんが動いてしまうような状況をもう少し防げたら良かったのかもしれません。ただ、これは事故なので、施設側に不満があるわけではありません。...続きをみる

取材日：2025/06/12
執筆者：谷口美咲

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グッドタイムホーム・町田

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サニーステージ玉川学園

3.54

月額25.0万円

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ハピネスけやきの里

3.72

月額12.0万円

(入居金10万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: リアンレーヴ本町田
敷地面積: 2566.28㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 2607.05㎡
住所: 東京都町田市本町田2668-1
入居定員: 60名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造　地上３階建
居室総数: 60室
地上階・地下階: -
居室面積: 19.85〜㎡
開設年月日: 2013年04月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: 全室冷暖房完備、介護ベッド、ウォシュレット付きトイレ、手洗い、洗面台、クローゼット、下足箱、カーテン、ナースコール
共用施設設備: トイレ・浴室（個浴3、大浴場1、機械浴1）・食堂兼機能回復訓練室、談話コーナー、ルーフデッキ、応接室、健康管理室、理美容室、エレベーター
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社木下の介護
運営者所在地: 東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー29階
電話番号: 042-709-3666
FAX番号: 042-723-3731
ホームページURL: http://www.kinoshita-kaigo.co.jp/