看取りまで対応してもらえなかったこと。それ以外はとてもいい施設だった。 入所前の手続きは大変だった。100才なので、健診を受けるだけでも一大事。もっと臨機応変に対応してもらえたらいいのに。 駅から近くて良い。職員の... 続きを見る
スタッフの対応も親切だし、また入居者の感じもすごくいいし、また、雰囲気が眺め1週間に1階は近くの公園に散歩に行けるということ。 介護スタッフ医療スタッフの対応もすごく親切です。そして、ほんとに検査が必要な時は近くの... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都武蔵村山市三ツ木5-24-3
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/22更新
どこにでもあると思いますが、出張理容は良かったと思います。父が散髪が好きだったので、髪を切ったあとはとても喜んでいました。 父が亡くなり退去するとき、契約期間が残っているのに凄い急かされて退去作業をするように言われ... 続きを見る
どこにでもあると思いますが出張理容のサービスは良かったと思います。父は散髪が好きだったので髪を切ったあとは機嫌が良かった記憶があります。 父が亡くなり退去するとき、契約期間が残っているにも物凄く急かされて早く出てい... 続きを見る
武蔵関駅に近く、スーパーや理容、歯医者などの施設に通える環境だった。また近くにファミリーレストランがいくつかあり、外食が簡単にできた。 入居者が50人程度で、最小限のスタッフのため、外出の付き添いがなかなかできない... 続きを見る
なんとか支払えるレベルの料金だったのと、食事はまずまず美味しいと本人は言っていた。あとはまずまず便利な立地だったので、買い物などが楽だった。 医師の診断が曖昧で、それによって振り回され、結局入院が遅れた。その後の指... 続きを見る
機械浴ができるので、本人がとても気に入っている。介護スタッフが、ちょくちょく変わるが、皆んなとても親切。駅から近いので面会に行きやすく、駐車場も広い。 散歩に連れ出すことがしてもらえない。
食事以外はベッドで寝たき... 続きを見る
これはもう都内でも最高に良いと思います。そもそも柴又というところが高齢者に馴染みの深いところで、散歩にもとても楽しいところであり家族が行くにも行きやすい。 スタッフの方も親しみのある笑顔で感じが良い。ホーム内でおし... 続きを見る
鉄筋でしっかりとした作りで居室がゆったりとした広さがあり毎日のスケジュールが楽しく参加できるメニューであった。談話室が明るく綺麗だった。 散歩が一切できないのでストレスがたまるのではないかと思った。天気の良い日は短... 続きを見る
優しくテキパキとした対応で、今は問題ない老親の要介護度が上がっても大丈夫そうに思えた。 普通のマンションのような外観で、まだ認知機能が正常なときに入居するにしても本人の抵抗感が少ないと思う。 続きを見る
職員の方が丁寧に対応してくれて、中は明るく、お風呂は個人浴もあり、個別に入れてくれるとの事。下にクリニックがあるので、便利。全室に陽当り良好。 最寄り駅から徒歩で20分位で行かれると聞いていたが、坂が多くて,実際に... 続きを見る
入居者のみなさんのお顔の表情が穏やかな方が多かった印象ですね。職員やスタッフの方々も優しい印象でしたし、挨拶などもきちんと出来ていたと思います。 まず駐車場が広いことがポイント高いと思いました。食堂も広々としていて... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市宮下町983
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/06/23更新
面会時に態度の悪いスタッフはおらず、入居者にも目が行き届いている様子。必死な感じは伝わってきています 情緒が安定した様子から見て、落ち着ける介護をされているんだと思います。医療に関してはよくわかりませんり。 続きを見る
とにかく綺麗。ホコリなんて全くなかったし、面会時に感じたのは室温が常に快適で過ごしやすいと感じた。 業務連絡は怠っていると感じる時は多々あった。伝えて欲しい事、お願いした事が実行されずにいた時が何度かあった。が、職... 続きを見る
安定感のある運営会社なので、特段の問題はなかったと思います。スタッフもベテランが多いのではないのでしょうか。 施設の状態の詳細が分かりませんでしたので、詳しく評価することは難しいですが、おおむね問題ないと思います。 続きを見る
色々な対応や何かあれば連絡もしっかりしてくれて、丁寧で行き届いた対応で良かったと思う どれくらい前からあるか忘れたけど、それなりの大きさの施設で送迎の車も数台あったりと良かったと思う 続きを見る
スタッフや介護者が親切丁寧な対応していただいた他の入居者も楽しそうに生活していた 外観は普通のマンションと変わらなかった、居室はトイレやベット等を見守りできるカメラ等が備わっていた 続きを見る
私たち息子が行った際に声掛けをよくしてくれましたし、お茶を部屋まで運んでくれたり洗濯もすべて行ってくれる等、至れり尽くせりという感じでした。 一人一人の個室、食堂や談笑可能なスペース、遊技をするスペースなどがあって... 続きを見る
空室あり
トイレも室内にあり、建物も新しいのでキレイだが、要介護のある人には目が行き届きずらいと思った。 食事がお弁当の為、料金は妥当だと思うが、もう少し違った形態は無いのかと、思いました。 続きを見る
私の家からはアクセスが良かったです。馴染みのある土地なので安心でした。また、周辺にはスーパーや飲食店があり、施設の目の前には薬局があるのでとても便利でした。家族同伴であれば外出ができるので、一緒に飲食店に行ったりも... 続きを見る
職員のみなさんやご入居者たちが、みんな笑顔でいい感じがしました。雰囲気がかなり感じが良く、信頼できると思います。 施設の外観や施設内も清潔さを感じるし何より各個室の清掃が行き届いていると思います。 続きを見る
スタッフさんは、よく気がきく感じで、とても優しく接していただける感じがしました。 施設はとてもキレイで、設備も整っていると感じました。 また、とても過ごしやすい感じがしました。 続きを見る
最後の危険な状態の時にもとても気配りがあり、コロナ禍でも他の入居者と合わないように配慮くださいました。外からベランダからお部屋に入ることができ、最後に母と面会ができて聖書を読みお祈りが出来た事は感謝でした。 ケアマ... 続きを見る
施設長は、訪問の医師に対する私のクレームも丁寧に聞いてくださり、適切に対応してくださいました。介護度が上がる度に、必要なケアを提案してくださり、安心して母を預けることができました。 最寄りの駅からは、徒歩では遠いの... 続きを見る
アクセスに関しては、個人的にはとても行きやすいところにあると思うので、良い評価。 とにかくスタッフの皆さんはとても親切でやさしい方々ばかりであるので、安心して任せられそうだと感じたから。 続きを見る
都内で駅近にも関わらず、多摩川河川敷という自然もあり、とても良いところだと思いました。 挨拶もしっかりしているし、分からないことはなんでも教えてくれました。また、すでに入居されているかたの表情を見ても良い雰囲気と思... 続きを見る
エレベーターやベッド、見守りの装置が新しく十分に設置されているのが良い。月に一回定期的に健康診断に来てくれる医師も、一人一人よく覚えてくれていてうれしい。 施設の開所と共に入居し、初めはまだ満室でなかったので人員に... 続きを見る
日あたりはよい。個室に自由に出入りができるので、認知症の人が入ってきてトラブルになる。 ときどき投薬を忘れたりする。血糖値を図る回数が減ったが、自宅にいるよりはましという感じ 続きを見る