ベストライフ日野に91〜95歳・女性・要支援2で入居していた方の退去理由インタビュー

入居してから1ヶ月ちょっと経った、2022年8月16日に義母が亡くなったため、退去することになりました。入居期間が短かったこともありますが、亡くなる前後の施設側の対応について、特に問題があったと感じることはありませんでした。

施設内にケアマネジャーさんがきちんといてくださることと、訪問診療に関しても、すぐ近くのクリニックの先生が来てくださる体制が整っていた点が良かったです。何かあった時に専門家がすぐに対応してくれるという環境は、私たち家族にとって安心材料になりました。

改善点：
入居期間が1ヶ月ちょっとと短かったこともあり、特に施設に対して不満を感じたり、改善してほしいと思ったりした点はありませんでした。

入居前の状況：
義母は91歳と高齢ではありましたが、入居前は自宅で一人暮らしをしていました。自分の足で歩くことができ、認知症の症状もほとんど見られない状態でした。ただ、医師からは透析を勧められてはいたものの、本人があまり希望しなかったため、受けてはいませんでした。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めたのは、かかりつけの医師から「もう一人暮らしを続けるのは難しいでしょう」と告げられたことが直接のきっかけです。誰かがそばで見守る必要があると指摘され、急いで施設を探すことになりました。亡くなった年の5月か6月頃だったと記憶しています。

見学時の施設に対する不安：
見学した際、お風呂や食堂へ行くのにエレベーターでの移動が必要な点が少し気になりました。高齢の義母にとっては、毎日のことなので少し大変ではないかと感じたのです。できれば同じフロアで生活が完結する、フラットな作りの方が良いのではないか、という思いが少しありました。

入居前はエレベーターでの移動を少し心配していましたが、今となっては、それも義母にとっては良い運動になっていたのかもしれない、と思っています。

この施設に入る直前、探している間に1週間ほど老健（介護老人保健施設）を利用していました。そこで初めて施設での暮らしを経験し、良くしていただいたこともあってか、こちらの施設でも特に戸惑うことなく、比較的スムーズに馴染んでくれたように思います。
コロナ禍ということもあり、面会は玄関先で短時間に限られていましたが、食事についても特に不満を口にすることはありませんでした。
私たち家族としては、これまで一人で家にいさせたことを思うと、誰かがそばで見守ってくれているという状況に、少し安心感を得ることができました。