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SOMPOケア そんぽの家S板橋若木の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2026/06/10

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.7
介護・医療
3.7
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
2.7
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SOMPOケア そんぽの家S板橋若木の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 自立 / 症状なし
4.00
投稿日時:2024/04/02
投稿者:ABCXYZ
良かった点
個室の広さが一人暮らしに十分
悪かった点
サービスの価格が高い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.04.02.0
入居前に困っていたこと
金額が高いこと、入居前に大金が必要なこと、そして月々の費用も高いため、一度決めたら変えることができないこと。途中で考えが変わっても変えにくいこと。
入居後どうなったか?
とりあえず、そこそこ快適で自由度も高いから、本人を説得して最期まで残るようにした。本人の財産を残さずに賄うつもりで決めました。
SOMPOケア そんぽの家S板橋若木の評価
そこそこ快適で、自由度が高いから。さらに昔ながらの年金や貯金があったからできたことですが、最後まで面倒を見てもらえました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員は丁寧に対応していただきました。気難しい年寄りばかりの相手をよくがんばっていました。、
外観・内装・居室・設備について
外観はきれいです。中もきれいで、個室も一人で問題なく生活できる大きさがありました。
介護医療サービスについて
対応全般は星5つけても良かったが、やはり値段の高さがネックで、評価を一つ下げました。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣は公園もコンビニもありますし、バス停もあります。ただ、駅までが遠く、移動はバスが徒歩かです。
料金費用について
高いです。もう少し国が援助してもらえると助かります。面倒見てもらえる安心感から言えば高いとは言えないかもしれませんが、年金生活の人からすると高いです。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2
4.00
投稿日時:2024/03/08
投稿者:ほい
良かった点
新設で内装・設備が新しく綺麗
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
認知が進み始めて、介護支援も必要となっており、一人での生活が難しい状態でした。施設を必要で探していました。
入居後どうなったか?
介護施設に入居し、私と家族、弟が交代で見舞いができる。手伝いをするかたちで母が安心して生活できるようになった。
SOMPOケア そんぽの家S板橋若木の評価
新設に近い新しい施設であったため、居室がきれい、スタッフもやる気がある人が多かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタートアップの、雰囲気が満ちた方々でした。
外観・内装・居室・設備について
ほぼ新設の施設だったので、外装、内装、設備ともに新しく綺麗だった。
介護医療サービスについて
いわゆるサ高住でしたが、介護支援のプログラムも用意されており十分なケアをしてもらえました。
近隣環境や交通アクセスについて
私が住んでいるところから車で10分、自転車で15分の距離にあったことから満足。
料金費用について
個室の居室で、トイレ、風呂も付いており、また食堂の、食事もちゃんといろいろ配慮されたものでした。
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3
3.40
投稿日時:2023/11/15
投稿者:poly
良かった点
自宅から自転車で10分、周辺に店が多い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.03.0
入居前に困っていたこと
一人暮らしが不能になっており、私のマンションの近くで別途、マンション、アパートを探したが貸し手がいなかった。 施設にお願いするしか手がなかった
入居後どうなったか?
やはり毎日、施設を訪問して世話をすることが生活の質を維持する上でどうしても必要。 ウィークデイは家内にそれを頼み土日は私と弟が、、という姿となった
SOMPOケア そんぽの家S板橋若木の評価
できてから新しく清潔感があったこと。 また私の家から近かったことが、世話をする上でよかった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
母の認知が徐々に、進んでいくが介護の級数がなかなか上がらず家人の世話が必須だったこと。 しかしこの点でスタッフさんにコンプレインすることではないとは思う
外観・内装・居室・設備について
損保の家に引き継がれる前に開所した施設だったが比較的新しく清潔感があった。 外構も綺麗に維持されていた
介護医療サービスについて
母の認知症の進行によりスタッフさんに暴力を振るったこともあった模様。 よく我慢してお世話いただいたと感謝している
近隣環境や交通アクセスについて
私の家から自転車で10分ほど、また近くのダイエーや、床屋までも近く満足していました
料金費用について
母の年金で間に合う料金体系となっており、この点からもこちらを選ばしていただきました

入居体験談

女性
症状なし
症状なし
症状なし
入居者:71〜75歳/女性/本人/自立/自宅にいた(同居)
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設では、レクリエーション活動がとても盛んだと感じます。以前は若い職員の方が私たちに麻雀を教えてくれたこともありましたし、今は映画鑑賞会や、外部から専門家を招いての筋力トレーニングなども行われています。板橋区ではなく群馬県で始まったという「柔の筋トレ」など、常に新しい活動が取り入れられていて飽きることがありません。有料のものもありますが、無料のサービスも多く、自分が興味のあるもの、参加したいものを自由に選択できるのが嬉しい点です。自分のペースで生活できる自由度の高さも、ここの良いところだと思います。天気の良い日には散歩がてら買い物に出かけることもできますし、バスに乗って少し離れた場所に行くこともあります。また、食事も毎食施設のものを食べなければいけないわけではありません。私は夜だけお願いして、朝と昼は自分で買ってきた食材で、火を使わずにプロテインや野菜を中心とした食事を準備しています。自分の健康状態やその日の気分に合わせて生活を組み立てられるのは、ありがたいですね。何か困ったことや、こうしてほしいという要望があれば、スタッフの方に伝えやすい雰囲気があると感じています。例えば、食事の味付けについて感じたことをお話ししたり、以前お隣の部屋の騒音で困っていた時も、その状況を相談しました。すぐに何かが劇的に変わるわけではないかもしれませんが、まずはこちらの話を聞いてくださるという姿勢があります。入居者が困っていることを伝え、それに対して何かしらの対応を考えてくれるというのは、安心して生活する上で大切なことだと思います。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
食事については、費用が抑えられていることもあってか、調味料に少し甘みが強いと感じることがあります。その点は、施設の方にも意見としてお伝えしています。 以前、少し困ったこととして、お隣の部屋の方の声が気になる時期がありました。その方が一日中叫んだりされることがあり、ドアの構造上、どうしても音が漏れてしまうんです。そのことについても施設の方にお話ししましたが、しばらくしてその方は特養に申し込んでいらっしゃったようで、そちらに移られていきました。現在は静かに過ごせています。 退去については、今のところ具体的には考えていません。ただ、夫からは時々「帰ってきたらどうだ」と言われることもあります。自宅に戻れば、どうしてもまた家事をしなければならず、腰が痛い私には少し大変です。そのあたりは夫とお互いの考えが少しすれ違っている部分でもあるので、今後どうするかは、まだわからないですね。...続きをみる
入居して想定外だったことはありましたか?
入居してみて少し意外だったのは、レクリエーション活動がとても活発なことでした。施設内での活動だけでなく、外部から様々な方が来て新しいプログラムを紹介してくださるので、思っていた以上に社会とのつながりを感じながら生活できています。また、入居されている方々は私より年上の方が多く、皆さんから「まだ入るのが早い」と言われたことも、ある意味では想定外のことでした。外見ではわからない体の事情があっての入居でしたが、それだけ皆さんお元気に過ごされているということなのだと思います。...続きをみる
取材日:2026/07/31
執筆者:松島豊

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.4
良かった点お風呂場や水廻りが新しくてきれい
スタッフが明るく思いやりのある職員が多く、利用者さんも皆さんがよくしてくれる ケアを行うプロとしての自覚と利用者に対する思いやりの精神が充実している 廊下幅が広く、お風呂場や水廻りが新しくてきれいである なによりも母が毎日でも行きたがるくらい、...

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