アクティビティが殆どなく、個室に篭っている人が多い。一階の食堂までの移動もなかなか大変でアクティビティまで人手が足りないと思った。ただ、食事メニューが選べたのがよかった。コロナ禍で面会制限の中でも、ガラス越しで機会... 続きを見る
職員・スタッフはとても優しくて、気が利く印象で、雰囲気も凄く良い印象があったという 自然が多く、内装も新しくて綺麗な印象で、部屋の窓も大きいので、外の景色を堪能できる、 続きを見る
挨拶をきちんとされていて、説明などもしっかりと対応いただけて安心感があった。また笑顔での対応のおかげで室内の雰囲気も明るかった。 先ほど申し上げたとおり、比較的新しい施設で、居室や設備は清潔感があり、快適に生活でき... 続きを見る
デイサービスには、毎回 送り迎えをしていただけるので、非常に助かっています、対応も親切 スタッフの方々は、所長さんを含め皆さん親切丁寧で、よく面倒をみていただけます 言葉も使いみ良い 続きを見る
職員の対応が良く、医療体制が充実している。 食事や介護体制も満足している。入居者も皆不満も なく、安心して入居させられる施設だと思う。 残念なところは特にない。強いて言えば食事のメニューがあまりなく、老人が食べやす... 続きを見る
空調設備、給排水設備、電気設備が常にメンテナンスされており、居住者の快適性が担保されている。 診療所が併設しており、医師や看護師、理学療法士も常駐。また、大病院への移動体制も充実。 続きを見る
見学だけだったが、営業担当者がよくこちらの意向を理解してくれ、料金や入居時期に合った系列の施設も紹介してくれた。結局、入居は見送ったものの良い印象は今でも変わらない。 もう少し自宅から近ければ通いやすいと感じた。主... 続きを見る
笑顔での対応や担当者からのアドバイス、近況報告をいつもいただきまして、日頃の様子がわかりやすいです。 外への散歩、車椅子ですが、ができて外気に触れたいと思いますが、室内換気は良くできていると思います。 続きを見る
なかなか空きがなく苦慮していましたが、こまめに連絡して頂けて入居でき、入居後も訪問のスケジュール調整などスムーズな対応でした。 周囲にあまり商業施設などもなく、自家用車以外に公共の交通機関もアクセスが不便な感じで、... 続きを見る
建物の外観もキレイで、内装もキレイであった。居住スペースも整備され、共有スペースも同様であった。 北新横浜駅から徒歩圏内で近く、また駐車場も有り、近隣のスーパー等の買い出しにも便利だった。近隣環境は大通りから一歩入... 続きを見る
ミーティングスペースが少なく、土日には利用できないのかなと思いました。部屋のスペースが十分なので部屋で面会出来れば十分です。ただ個室は広く、安心しました。個人用の荷物を搬入できるスペースも十分であり、好条件だと感じ... 続きを見る
職員もスタッフも、入居者を大切にしてくれてとても丁寧に対応してくれていると感じます。 比較的新しい建物ですので、外観や内装、居室、設備ともにきれいで衛生面も問題ないと思いました。 続きを見る
施設に関する説明が丁寧で分かりやすかった。対応が礼儀正しく、入居者にも優しく接しておられた。 外観:住宅街の中にあり、周囲の雰囲気に溶け込んでいた。居室:広くて備え付けの家具や設備が充実していた。 続きを見る
スタッフの方は気持ちよく挨拶をしていただき、入居者の方もニコニコ出迎えてくれたのが印象的でした 個室を利用していたが、きれいでとても良かった。ただ初めて行く時は目印が無いので迷った 続きを見る
とても感じの良いスタッフさんでした。説明も簡潔でわかりやすく、質問にもひとつひとつ答えてくれて、とても好印象でした。 相対的に他の施設はわかりませんが、居室が想像していたより広いと感じました。全体的には可もなく不可... 続きを見る
スタッフの皆さんが利用者さんに対して、笑顔で接しているので安心して過ごすことができる おしゃれな建物なのでいいなと思いました。中もきれいに掃除をされているので過ごしやすい 続きを見る
医療対応が迅速に出来ている為安心できる。スタッフも穏やかで静かに時間が流れている様でのんびりと過ごすことが出来る。 にこやかで気持ち良い対応でした。館内も清潔感があります。
入居者様は静かに1人で遊んでいる為活発... 続きを見る
スタッフも優しい感じで 安心感がありとても居心地が良いと思います。 入居者さんも元気そうです 綺麗な外観で 素晴らしい施設 安心出来ると思います。 掃除が行き届いていて 素晴らしいです。 続きを見る
駐車できる台数は少ないが、駐車場もあり公共交通機関もあり比較的便利な場所に感じた。 休日の施設見学だったため、面会担当者以外の職員やスタッフおよび入居者に会うことはなかった。 続きを見る
施設の職員は親切そうで信頼がもてそうでした。スタッフはベテランの方と新人の方が混在。 外観や内装は、ふつうに感じました。居室は清潔に保たれている印象です。設備を詳しく聞く時間はなかった。 続きを見る
駅近なのに静かな場所にある。全居住室が少なめでこぢんまりした分、スタッフの目が行き届きやすそうだった。レクリエーション活動の工作系がおもしろいものが多くて、工夫されているところがよかった。 陽当たりの問題だと思うが... 続きを見る
軽く説明を受けたのみの為、良く分からないが、スタッフは、親切そうに思えた。入居者はみんな比較的に元気そうに見えた 新設された事もあり、外観も室内もきれいだった。また、共用設備を利用したレクリエーションもいろいろあった 続きを見る
各階に食堂がありどこも窓が大きく明るく、食事の時などの部屋かの移動が楽だと思いました。施設の職員やスタッフは皆さんは、明るくあいさつをしていただいき、質問しても適正な回答で介護の知識も有るように思いました。 特にあ... 続きを見る
施設自体はとてもキレイで、居室も使いやすい広さと設備になっている。フロアには、自由に使えるリビング的なスペースもある。 入所時には、荷物を全て運んでくださったり、説明や案内も丁寧にしてくださいました。入所後は、出来... 続きを見る
受付の方から実際に介護をされる方まで、みなさん親切に、また明るく振舞っていただいておりました。 特に不満はありません。豪華な施設ではありませんが、常にきれいにされていました。駐車場がもう少しあるとなおよい。 続きを見る
見学に行った時の施設長さんの対応、印象がとても良かった。 職員、スタッフもとてもよくしてくれた。 清潔感があり明るい雰囲気があった。 居室も適度な広さで問題なかった。 窓の外は隣のマンションが近かった。 続きを見る