エクセルシオール横浜阪東橋の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

医療法人社団純正会

最終更新日：2025/11/11

総合評価

3.6

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

3.3

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

3.7

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エクセルシオール横浜阪東橋の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護3

3.40

投稿日時：2024/08/30

投稿者：ちょー

設備が整っていること。

周辺環境が悪すぎる。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	1.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

施設内の設備はかなりキレイで、落ち着いた雰囲気をだしているので、入居しても穏やかに過ごせるのではないかと思いました。スタッフの対応もよく、動きもはやく、丁寧な印象を受けました。食事や入浴も、困ることなく支援してもらえるのではないかと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

施設の問題ではないですが、周辺環境が悪すぎると思います。生活保護みたいな人達がうろついていたり、怪しい飲食店が多かったり、パチンコ店があったり、中国人が多いので汚くて騒がしく、治安が悪い印象が強いです。

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護1

4.40

投稿日時：2024/02/29

投稿者：イノブタ

地下鉄・東急線駅から徒歩圏内

職員・スタッフの入れ替わりが激しい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

糖尿病でインスリンを1日4回接種可能な看護体制が整った施設を探していた。足腰も弱まり、耳も遠くなっており、元々コミュニケーション力が弱い上に意思の疎通が上手くできなかった。

入居後どうなったか？

きめ細やかで丁寧な施設の方々の対応で心が開け、十分ではないもののコミュニケーションも取れる様になってきた。しょくじも糖尿病用にカロリーコントロールが出来ている。

エクセルシオール横浜阪東橋の評価

施設の事務方が頻繁に変わり、事務引き継ぎが十分なされていない事がしばしばあった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、スタッフの入れ替えが激しく、十分な引き継ぎがなされていない事が顕著に現れてきている。

外観・内装・居室・設備について

新築施設であり、外観、内装も美しい。清掃も定期的に行われており、いつ訪問しても清潔で綺麗である。

介護医療サービスについて

近隣の医療機関と連携が取れており、緊急時の対応に対して満足している。感謝している。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄駅である横浜市営地下鉄、東急の駅から徒歩圏内に位置しており、極めて満足している。

料金費用について

電気、水道代込み込みで1カ月20万円であり、年金受給額で収まっており助かっている。

見学済

女性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし

3.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：KK

大学病院がすぐ近くにあり安心感がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

現時点では具体的な困りごとはないが、将来的には不安なので、自分の住居から徒歩圏内のこちらを参考にしたいと思い見学したところです。

エクセルシオール横浜阪東橋の評価

新しくて清潔間もある、自分の住居から徒歩とにある、かかる費用も平均的で問題はないと感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

たぶん見学者たちを案内する人だから、こちらが聞きたいことやアピールポイントは心得ているようで的確でした。

外観・内装・居室・設備について

特に問題な箇所やまずい印象は受けない。こちらのような都市圏内であれば少しこじんまりしているほうが良い

介護医療サービスについて

施設の見学がメインだったので、あまり具体的な介護やサービスは説明を受けたが、他との比較がわからないので不明

近隣環境や交通アクセスについて

大学病院も目とはなの先に有り、少し安心感はある、自分の住居から徒歩圏内なので、これも安心感を感じる

料金費用について

環境が良ければ高額になるのは当たり前なので、あまり気にならない、このレベルであれば標準ではないでしょうか

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横浜市中区長者町

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閲覧済

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ココファン伊勢佐木長者町

4.4

月額21.6万円

(入居金18万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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横浜市中区日ノ出町

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ツクイ・サンシャイン横浜野毛

3.2

月額21.0万円

(入居金1,390万円+介護保険料)

月額34.9万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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横浜市中区万代町

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

シニアホテル横浜

3.6

月額19.8万円

(入居金1,200万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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横浜市南区前里町

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

ココファン横浜前里

2.93

月額18.6万円

(入居金14万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.1km

横浜市南区新川町

空室1室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

サニーステージ横濱吉野町

4.12

月額26.8万円

(入居金750万円+介護保険料)

月額39.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.7km

横浜市南区新川町

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

はなことば南

月額22.8万円

(入居金30万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.5km

横浜市中区長者町

空室あり

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ナーシングホーム横浜・長者町

3.2

月額15.2万円

(入居金400万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.4km

横浜市磯子区丸山

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

シニアフォレスト横浜磯子

3.6

月額21.1万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.7km

横浜市南区日枝町

空室1室

閲覧済

グループホーム

クロスハート南・横浜

4.8

月額13.5万円

(入居金20万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.5km

横浜市南区中村町

満室

閲覧済

グループホーム

ふぁいと天神橋

4.0

月額14.2万円

(入居金27万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

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