日当たりがいまいちなところと、駐車場台数が少ないところ以外は、残念だった、気になったところはありません。残念だった、気になったところが少ないから、この施設への入居を決めました。施設全体が新しく、スタッフも動きが良い... 続きを見る
駅近で移動が楽だということと、職員の数が充分で面倒見が良さそうに思えた。入居者がくつろいでいる状況に安心した。食事内容もしっかりしている印象がした。 1階ロビーの照明が暗くて気になった。もう少し明るくした方が良いと... 続きを見る
施設長さんがフットワークよく、説明も丁寧で安心してお任せできると思いました。施設は、午前中から集会所に陽が入り、全体に明るく、居室前もお風呂、トイレ3つ、スタッフルーム、キッチンと分かりやすく、認知症の母が迷わずに... 続きを見る
施設スタッフの方が親切で、説明も丁寧でした。 入居者さんたちが穏やかな感じで良い雰囲気でした。 リビング部分や居室が狭い印象がありました。 リビングのテーブル一人一人の間隔を少し開けると尚よい気がします。 続きを見る
第一印象ではエントランスに入った時明るくとても綺麗にされていて想像以上に良かった。 施設長さんの対応もとても親切に分かりやすく説明されていて満床なのがとても残念でした。 入居されている皆さんや職員さんも明るく楽しく... 続きを見る
まだ出来る事があるので、手伝いや散歩など楽しんで生活できるようにしていただきたいです。 明るくて清潔感があった。 室内のディスプレイも綺麗に飾ってあり、気分良く過ごせそうに思った。働いている方との雰囲気も和やかな印... 続きを見る
施設の周りには自然がいっぱいで、畑や学校とかの近くにある。心も休まるような良いところだった。介護するには、うってつけという印象だった。早く入居させたいと思った。 車通りが多いところで公園とかにも近くて便利なとこでは... 続きを見る
訪問をするたびに、普段の様子を教えていただけた。気にしていただけるのが、よく分かりました。 先にも述べましたが、スタッフが本当に良くしていただけましたので、安心をしてお願いさせていただきました。 続きを見る
担当者が1年前後で変わるのが、常態化しているような? 役付きの人も結構変わる 配置転換とかではなく、退職のようで他人様の会社ながら、不安感。介護職自体が特殊と思うので先行き不透明感。 入居者(母親)からの苦情も無く... 続きを見る
本人からの苦情も無く写真などでも上手く交流できている感じ電話応対も丁寧でよろしいかと思います 駅から徒歩10分くらいでも、静かな環境横浜のはずれでも、交通アクセスは十分に便利 続きを見る
施設が大きく入居者が多いこともあり、入居者ひとりひとりに寄り添った対応が十分にできていたとは思えないことが残念に思う。ただスタッフの皆さんは一生懸命に仕事をされていたと思う。 経営母体がワタミから損保ジャパンに代わ... 続きを見る
いつも訪れると明るい挨拶があった 本人に対しても優しい印象があった まわりのかたは、すこし認知症のかたが多かったようにおもう とても広くて、きれいな印象だった ロビーにはピアノが置かれていたし、各階の食堂も広くて明... 続きを見る
賃貸型の個室には、備え付けのベッドや家具がなく、レンタルや持ち込みとのことなので、設置されていたら良いと思った。レンタルや持ち込みだと費用がかかるのは負担になるので、残念感が否めなかった。 施設長さんは丁寧に話を聞... 続きを見る
対応もスタッフもとても親切でした。とても親切に説明してくださいました。色々といろんな考えているなと。施設長も親切でした。 駐車場がすくないのと、前の道路がせまく感じました。すぐに見に行く予約とかにとまどいました。個... 続きを見る
とても献身的でコミニュケーション能力も高かったと思うが、もちろん一部のスタッフは残念な方もいた とても広々として清潔感があって、運良く角部屋で眺めも良かったので、すごく気に入っていた 続きを見る
外国人のスタッフもいたが、全般的に親切であり明るい人が多かった。他の入居者も特に迷惑な方も見受けられず問題なかった。 自宅から自動車で15分ほどであったので、個人的には最高の交通アクセスであった。また、周辺が商業施... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区平戸町1142-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/22更新
とても親切・丁寧で、細かい配慮まで行き届いていて、とても満足で、安心して入居させられた。 清潔で綺麗だった。微に入り細にいり、入居者の安心・安全を第一に造られているように思えた。 続きを見る
体調、暮らしぶりなどを定期的に報告している。来訪者には明るく挨拶してくれる。スタッフに相談しやすい雰囲気がある。 施設が新しく清潔に保たれている。個別に機能する空調設備。居室に持ち込める備品等の自由度が比較的高い。 続きを見る
丁寧な説明でわかりやすかった。職員のみなさんは笑顔で挨拶してくれて良い雰囲気だった。 特別なサービスはない印象だが、必要なサービスが受けられると思ったので問題ないと思う。 続きを見る
スタッフの方がこちらの話をよく聞いてくださり質問については丁寧に回答してくださいました。施設のルールは少し厳しいように感じましたが、個別に相談すれば柔軟に対応できることもあると話されていたので少し安心できました。 ... 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市旭区金が谷471-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/17更新
アットホームな雰囲気とスタッフの元気の良さは良かった。 日当たりもよく、部屋もスッキリとしていて広く感じた。一見すると普通の自宅のような感じなので、通り過ぎそうになった。看板はありますがぱっと見分からなかった。 続きを見る
事務所スペースから入所者の状況を見守ることができる作りになっているところが印象的でした。 また、家庭的な雰囲気が強く感じられ、安心感を得ることができました。 気になったところは特にありません。1日も早く入所できるこ... 続きを見る
静かな住宅地の中にあり、車での行き来で渋滞のリスクはなく、駐車場もあるのでアクセスは良いと思います。 建物の設備、居室空間、立地、ケアスタッフの雰囲気の良さで、前金無しの月払いの料金はリーズナブルと感じました。 続きを見る
家庭的で優しい感じの施設だったと記憶しています。自宅から近くの、イリーゼさんに今はお世話になっています。対応は丁寧だった記憶があります。 結局自宅から近くのイリーゼさんにお世話になっています。家庭的な雰囲気は満足し... 続きを見る
満室
明るく丁寧に接してくれて、他の方とのトラブルもなく安心あしています。満足しています。 シンプルで、みまもりカメラもあり、イイと思います。 明るい雰囲気もいいとおもいます。 続きを見る
1階には要介護4・5の方が主に入居していて、2階は比較的軽い方達が入居していた。皆さん落ち着いた生活を送っていて、要介護と言う悲壮感を感じなかった。スタッフも非常に親切で安心感があった。 30名強の入居者数で、建物... 続きを見る
医師の紹介があったのでこの施設を選んだ。ご担当者、施設ともにしっかりしていると感じたので、最終的にこの施設を選択した。日当たりが良かったような記憶がある。 この施設は駅から行く場合、必ずバスに乗らないといけない。当... 続きを見る
神奈川県横浜市鶴見にあるので、JR京浜東北線や京浜急行 鉄道が通っているのである。 他の入居者がそれなりにいたので、わいわいしていていい意味で騒がしく、楽しそうだった 続きを見る
居室に洗濯機かおけるのとお風呂もあったのか良かったです。
小さいが庭があり花もありそこは良かった。 家から近いので何かあれば行けるので場所的には問題はありません。
車で行きますが駐車場も完備されています。 続きを見る
非常に便利です。バスの本数は多いし、徒歩僅かも便利だし、停留所のまえが、コンビニなんて 医者が週一度きてくれるのは良いですね。歯医者さん。リハビリができるとか、保険で医療マッサージが出来るのは良いですね 続きを見る