0120-579-721
空室1室
4.8
皆が親切で最後まで看取ってくれました。
備品がちょっと足らなかった。スタッフの方皆がとっても親切で丁寧で、優しく最後まで看取って下さいました。入居時の説明も判るまで丁寧に説明した下さいました。コロナ禍の時でしたが、見舞いに入る家族への消毒の指導もして下さり、安心して入ることが出来ま... 続きを見る
3.8部屋ごとに名前がついている夜間は医師が常駐していないスタッフの皆さんはわりと親切です。他入居者の方はほぼ関わらなかったのでわかりません。 シンプルな作りだがセキュリティはしっかりしているし、部屋も綺麗。部屋ごとに名前がついているが、それも良い。 続きを見る
空室1室
4.0部屋にキッチンがあり温かい料理が作れる他入居者の方と囲碁をしたり、雑談をしたりして楽しんでいた。スタッフの方とも仲良くしていた。 静かなところにあり、割と綺麗目な施設だと思った。部屋にキッチンがあり、温かい料理を食べれることを喜んでた。 続きを見る
4.0外部サービスも自由に利用可能愛想が良く、高感度が高かった。かと言って必要以上に近づくようなこともなく、適度な距離感が程よい。 清掃が行き届いており、清潔感があった。設備も必要十分なものが用意されており、快適さにつながるように思う。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県相模原市緑区相原2-22-18
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
3.4南向きの居室から山並みが見える相原駅から遠く車がないと不便多くの入居者さんが廊下を散歩したり、井戸端会議をしていたりと賑やかでした。
職員さんも直ぐに挨拶をして下さいますし感じが良いです。
見学した時間もあると思いますか、職員さんも落ち着いて動かれおり慌ただしい様子はあ... 続きを見る
2.0新築で綺麗な施設だった生活保護者への差別や金銭的文句一人で暮らすには個室としてよかった。ただ隣の声も聞こえるなどちょっと不満も。新しくできた施設だったのできれいさはあった まず生活保護者との差別もあった、館長には生活保護者に対しての金銭的不満も文句を言われた。看護婦... 続きを見る
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空室3室
4.0廊下や部屋が広く、車椅子で使いやすい全体的には皆さん親切に対応していただいて、大変助かってる。ただ、どうしても相性があるので、多少合わない人がいるようなのと、特に夜間が人手不足のような気がする。 車椅子を使用しているので、廊下の広さや部屋の作り、洗面... 続きを見る
4.0日当たりが良く明るい部屋が多い対応してくれたスタッフの方々は若くて明るく気さくだったので話もしやすく感じました 娯楽室やほとんどの部屋が日当たりの良い明るく感じて清潔感も感じられて気持ちが良かった 続きを見る
満室
2.4おじさんの家から近い狭い全体にこじんまりしていてすぐに飽きてしまうのではないかと感じました。ただ、小さければ細部に目が行き届くし、スタッフの数も多いので別の観点から測れば満足できるかと思います。 祖母の入所先を検討したときに見学したのです... 続きを見る
4.4ヒヤリハット事例など正直に教えてくれる。駅から遠いところ。。職員の対応が良い。義母の個人的なことだけでなく、施肥説全体で起きたヒヤリハット事例など、定期的に正直に教えてくれる。施設の様子など、せら美通信的なお便りで、定期的に写真入りで報告がある。 駅から遠く、通いにくい。私... 続きを見る
空室1室
4.6前払い制から後払い制への変更可能徒歩でのアクセスがやや遠い他入居さんはほとんどお会いしていないのでわからないが、スタッフは皆笑顔で挨拶してくれて感じがよかった。 他の施設では断られるようなこともしてくれて、我々入居者のことを考えたサービスを行ってくれていてよかった。 続きを見る
4.0バリアフリー完備で安心できるスタッフの皆さんは明るくすれ違うときにも元気に挨拶してくれて気持ちがよい施設だなと感じた 建物もキレイで、室内も掃除がしっかりされていて、バリアフリー完備で安心できました 続きを見る
空室あり
3.0駅からのアクセスが良い、駐車場があるあたりまえなんですが、とてもきずかいができている、 スタッフだとかんじ、ました、。 とてもえいせいてきで、せいそうもいきたどいているので、あんしんしてりようできるとかんじました。 続きを見る
4.0スタッフが明るく対応してくれたスタッフも明るく対応してくれて、入居者達も笑顔が多い印象であったので生活しやすい環境だなと感じた。 明るくて、古い印象は特になかった。清掃も行き届いていたと感じている。清潔感はあり、大事なポイントである、 続きを見る
空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市港南区日野中央2-4-12
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/16更新
4.0居室に山の名前がついている入居予定日の説明が遅いとても綺麗で清潔。 お風呂も介護度に合わせて種類があり快適そうだった。 居室に日本各地の山の名前がついていて、登山好きの父にぴったりだと思った。 24時間体制の介護、訪問医療を受けられるので終末期を穏やかに過ごすに... 続きを見る
3.0駅から徒歩圏内でアクセスが良い皆さん穏やかでテキパキとした印象。入居者の方たちもみんな穏やかで落ち着いた印象を受けた。 清潔感があり、設備もしっかりとしているので安心して入居させていただけると感じました。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市高根1-3-10
※2025/10/17更新
3.8個室の広さが十分で清潔スタッフの方々はとても明るく 親切丁寧に説明してくださいました。
他入居者の方も 落ち着いて過ごされている感じでした。 施設内はとても清潔で 個室の広さも十分でした。
食堂などオープンスペースも整っていました。 続きを見る
3.6スタッフが明るく挨拶と笑顔だった他の入居者は会えなかったが職員スタッフは明るく挨拶と笑顔があり、雰囲気には心配するところが無かった 外観、内装、居室は費用に最も影響するところだから、この問題は自分らの予算に応じたモノに合えば良いから 続きを見る
満室
3.8家庭的な雰囲気で過ごしやすい家庭的な雰囲気があって過ごしやすそうな感じがした。将来的に長く滞在できる可能性があると思った。いろいろなところを見てはいないので一倍にここがすべて完璧だとは思はないが、そんなところだろうと思う。 特に残念だった感じ... 続きを見る
5.0窓が二重で静か、トイレも2ヶ所あり広いスタッフの対応は、たいへん素晴らしく、いつも有り難うございました、。 笑顔も大変良いです 窓が二重になっており、外からの音もたいへんしずかです。トイレも2ヶ所あり広く使いやすい 続きを見る
満室
3.6電話でこまめに連絡をくれる駅から遠く坂を登る必要がある良く気が付いて世話をしてくれるし、何かあると電話で連絡してくれでので安心です。 施設はきれいで大きく、施設の人も親切でいいのですが少し駅から遠いのが難点かな。 続きを見る
3.8看護師が常駐しており安心感がある駅からバスでアクセスする必要がある説明は丁寧で、人当たりの良い対応であった。説明員以外のスタッフについては、話す機会はなく、印象には残っていない。 新しい建物であったので、老人の施設といった第一印象はなく、普通のマンションのような感じを受けた。居室... 続きを見る
満室
5.0体調悪化時の病院搬送が迅速いつも行くとニコニコ笑顔で出てきてくれて、印象はとても良かったです。他の入居者さんともトラブルはなく、仲良く過ごせました。 外観、内装、居室(個室)は全てキレイにされていて、エレベーターも付いているし、清潔感があり... 続きを見る
3.0看護師常駐で医療機関との連携が良い皆さん、明るくて気さくで良かった。職員さんは、派遣がいなくて、みんな正規職員でした。 明るくて、綺麗で良かった。 広いし、バリアフリーで、安心して暮らせそうだと思いました。 続きを見る
空室2室
3.6見学した部屋と風呂場が明るかったエレベーターを降りた所の床がめくれていたアットホームな感じでした。職員、スタッフみなさん笑顔で明るい雰囲気で良かったと思います。他入居者の方々も穏やかな感じでした。 夜間の見守りスタッフが一人なのは少し不安ですが、他のクリニックや病院との連携があるので安... 続きを見る
3.6スタッフの入れ替え多くサービスが不安定。サービスが安定していないところ。入所当時は対応が丁寧でした。自宅からの距離が近くしょっちゅう顔を出せて、義母の安心感につながっていると思います。部屋からの見晴らしは良く、日当たりも良いのが良かったと思っています。 スタッフの入れ替えが激しく、サー... 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県秦野市戸川133-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
5.0以前の社宅をリフォーム済で綺麗施設長さんのわかりやすく詳しい説明や、母についての現状の質問など良く聞いていただきとても好感がもてました。 以前、企業さんの独身寮か社宅を見事なまでのリノベーション、リフォームは見違えるようです。 続きを見る
3.4自宅に最も近かったためアクセスが良いそれなりに親切にしてもらった感じを受ける 入居者に対しての職員さんの人数も 問題ないと感じた とりあえず自宅に一番近いところを探し たまたま空いていたので決めた とにかくアクセスが一番優先だったので 続きを見る
空室1室
3.8訪問医療チームの受け入れ可駐車場がなく路駐が難しい突然の入所に戸惑って怒ったり暴れたこともあり、スタッフさんにはとても迷惑をかけました。でもよく寄り添い、落ち着くまで根気強く接して下さいました。 生活相談員の方がとても温かく、忙しく出入りする私にも優しく声をかけて... 続きを見る
3.8具合が悪い時、病院へ付き添ってくれた部屋にトイレがついていない親切で優しい。施設長さんも親切。報告をしっかりしてくれる。 他の入居者の事はわかりません。 具合が悪い時、病院へ付添ってくれた事があった。何かあった時はしっかり報告してくれる。 続きを見る
空室あり
4.8訪問診療で歯科・内科・皮膚科の受診が可能頻繁に伺っていないので、スタッフや他の入居者の様子は分かりません。ただ母の様子から、良い施設なのではないかと再殺してます。 特に問題はないです。きらびやかな必要はないので、シンプルで清潔感のある作りなので満足です。 続きを見る
3.0明るい雰囲気で会話が多く孤独感を感じない全体的に、職員の皆さんが明るい雰囲気で、会話も多く、孤独感や孤立を感じることなく過ごせそうだと感じた。 新しい施設ではないが、清掃が行き届き、暮らしていく環境的には十分であると感じた。 続きを見る
満室
5.0家族説明など接遇が丁寧家族説明など、接遇がとても丁寧に感じています。安心して任せられると感じています。 家族の介護負担や精神的な負担から開放されたので、非常に助かっているので、言うことはない。 続きを見る
4.4新しくて綺麗な施設駅から遠い職員の方々も親身になってお世話をしていただけそうな雰囲気で安心してお任せできそうでした。 とても綺麗な施設で清潔感が感じられました。施設自体もまだ新しくきれいな印象でした。 続きを見る
満室
4.2駅から近いし、病院に近い。エレベーターが狭いので、移動が大変。職員の異動や入れ代わりが、多いので、なかなか顔を覚えられない。本人の状況を把握してもらうのに、少し不安がある。レクリエーションが、少ない。 部屋が個室で、トイレと洗面所がついている。入居金がいらないし、自立でも入居... 続きを見る
4.4豪華すぎず質素すぎない落ち着いた内装雰囲気は全体的に良いと思います。丁寧すぎる程でないことが、かえって自然体で良い印象になりました。 清潔感があり、豪華すぎず質素すぎずバランスが取れている印象です。長く居住するのには落ち着いて住める印象です。 続きを見る
空室あり
3.6野村不動産なのでしっかりしている料金が高い入居を考えている母は要支援２であるが、認知症的な症状もあり、一人暮らしは厳しくなってきている。そんな中私の住まいの近所をあたっている。オウカスは、もともとNRIの社屋があった土地を大規模開発をしてタワマンとともにで... 続きを見る
3.6以前に居住していた地域なので土地勘がある料金負担が大きい。以前に暮らしていた地域で馴染みがあり、近隣に出歩く機会が増え、健康的に暮らせそう。また、建物や施設がとてもきれいで、実際に住んだ場合の満足感が高いと思えた。 料金面の負担が大きい。改めて収支をシミュレーションしてみ... 続きを見る
満室
4.0施設内がきれいで清潔感があった施設内の清掃もきちんと行われていて清潔感がとても感じられ気持ちが良かった。明るい感じ。 実際に入居して生活をしたわけではないので他入居者さんのことなどはわからないがスタッフの方は親切だった。 続きを見る
2.81週間のスケジュールを細かく設定駅からのアクセスが悪く、送迎もない窓が開かないようになっている、空調が各部屋についている、内装はきれいな印象でした。 1週間のスケジュールを細かく設定してくれていた。送り迎えなどもきちんとしてくれていた。 続きを見る
満室
3.2エレベーターが2機あり階段もゆったり国道沿いで駐車場の車の出し入れがし辛いエレベーターが2機設置されているほか階段もゆったりできていた。また施設の職員の対応もしっかりとできていて心地良かった。機械浴も整っていて良かった。 駐車場があるが、国道沿いにあるため車の出し入れがしずらいと思った。... 続きを見る
3.6設備もスタッフサービスも良かった。利用料金が高く利用しにくそうだった。近代的な設備で利用者が生活しやすく、またスタッフの介護サービスも行き届いていて、毎日の生活をみんな楽しんでいるように見えた。 交通アクセスが少し利用しづらく、また利用料金が高いように見受けられて残念に思った。場所柄... 続きを見る
満室
5.0時間外でも対応し、食事の持ち込みもできた駐車場が狭い最後の時はとても柔軟に対応していただき安らかにこの世をされました。本当にみなさんが親身になり感謝してます。時間外でも対応！食事も入居者の希望の物を持ち込み食べさせられました。本人はとても満足そうに笑顔でした。他にも... 続きを見る
4.0自宅から近く、スーパーやドラッグス...建物の中も外も綺麗だった。建物内も広々としていて窮屈感がなく、静かな雰囲気も良かった。臭いなどもなかった。 自宅から近いことがとても良い。スーパーやドラッグストアも近いので、何か買い足す際には不自由がないと思う。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横須賀市大矢部1-9-30
※2025/07/11更新
4.2各ベッドに備え付けの棚があり収納に便利公共交通機関でのアクセスが困難高台にあるので部屋からの眺望がとてもいい。認知症が進んでいるとはいえ、認識はあるので景色がいいと母も感動したり心が穏やかになると思う 設備も各ベッドに備え付けの棚がよくて、壁になりつつ必要なものがしっかりしまえるだ... 続きを見る
3.8コロナ渦でも介護医療サービスに満足担当者による対応にばらつきがある建築から竣工まで１０年経ちそろそろ可動部をメンテナンスしたい。ただ担当者による対応が異なるので、全体的に統一してほしいい 介護や医療サービスは新型コロナが流行ってから手探りだったが、職員さんの努力でおおむね満足。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市保土ケ谷区狩場町164-93
※2025/10/17更新
2.6医療面のサ－ビスがあった。アクセスに問題あり。本人は要介護5で認知症もあり介護が大変だったが受け入れてくれた。また、痰の吸引や他の医療サ－ビスもあった。対応も丁寧であった。アクセスは良くない。 アクセスの悪い傾斜地にあるので訪問しにくい。駐車場も3台で少ない。... 続きを見る
3.6駅からのアクセスが便利整理整頓がされて清潔で衛生がとても配慮しており、感染症対策も充実しています。安心してお世話になっています。 駅からも近く、アクセスが便利で防犯もよくされていて安心して通うことができています。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市田村6-15-24
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/17更新
4.0安くて安心して生活できる施設です。とても感じが良いです。面会のときも親切に対応してくださいます。 1週間以上前に連絡をしてと言われているが、かなり融通をきかせてくれますね。
毎回30分くらいは面会できます。 続きを見る
3.6必要なものを買ってきてくれるスタッ...厚木よりなので車がないと不便少し気の強いスタッフさんがいて、困ることもありますが、ほぼ優しいスタッフさんで良かったです。 冷暖房の設備をしっかりとしてます。感染対策もしっかりとしているので、安心できます。 続きを見る
空室1室
3.4静かな住宅街に立地し落ち着いた環境実家からの交通アクセスが悪いスタッフさんはとても優しいです。他の入居者の方々も、心地よさそうにしているように思います。 優しい感じの色の外壁で、良いと思います。 設備等についてはあまり把握していないので、分かりません。 続きを見る
3.4個室スペースが広く、照明の調節が可能寝たきり入居者へのケア不足外観も内装もシンプルで、大部屋は1人１人のスペースが広く、調節ができる照明になっているところがよかった。 介護スタッフの人手が少ないのか、スタッフの方が疲弊しているように見えた。医療は直ぐ隣に小さい病院があったので... 続きを見る
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