ニチイケアセンターこゆるぎの評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ニチイ学館

最終更新日：2026/05/04

総合評価

4.0

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

4.0

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ニチイケアセンターこゆるぎの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護4

5.00

投稿日時：2023/11/16

投稿者：サイトウ

体調悪化時の病院搬送が迅速

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

いくつも同じものを買ってしまう。(食パンを4つなど) よく転ぶ真夏に一人で外出してしまう(熱中症になってしまった) 真夏でも冷房を付けない、又は真冬でも暖房を付けない

入居後どうなったか？

全て施設の方が面倒を見て頂けたので、季節問わず快適温度に設定されていたり、ご飯を作って頂いたりしたので、そういった心配事は一切無くなりました。

ニチイケアセンターこゆるぎの評価

認知症で一人暮らしだと不安なことや家族が常に行き来したりと大変だったことが、全てやっていただけたことはとても安心しました。それ以外でも絵を書いたり、折り紙を折ったり、歌を歌ったりと、脳トレを毎日していただいて、元気に過ごせました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

いつも行くとニコニコ笑顔で出てきてくれて、印象はとても良かったです。他の入居者さんともトラブルはなく、仲良く過ごせました。

外観・内装・居室・設備について

外観、内装、居室(個室)は全てキレイにされていて、エレベーターも付いているし、清潔感がありました。

介護医療サービスについて

介護や医療サービスについては直接見ていないので分かりませんが、体調が悪くなった時にすぐに他の病院に連れて行って頂いて、対応の速さに安心しました。

近隣環境や交通アクセスについて

近くにコンビニがあるので、そこで手土産を買って持って行ったり出来ました。場所も家から車で10〜15分くらいのところでアクセスも良かったです。

料金費用について

生活保護を受けていたので、その料金内で収まるところがなかなか見付からず…元々この施設も少しオーバーしてしまって一度は諦めたのですが、上の方に掛け合って頂き、無事に入居出来ました。感謝しています。

見学済

女性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし

3.00

投稿日時：2023/11/16

投稿者：ももちゃん

看護師常駐で医療機関との連携が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

ニチイケアセンターこゆるぎの評価

明るい雰囲気。楽しいレクリエーション。食事が良い感じ。職員が正規職員しかいない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん、明るくて気さくで良かった。職員さんは、派遣がいなくて、みんな正規職員でした。

外観・内装・居室・設備について

明るくて、綺麗で良かった。広いし、バリアフリーで、安心して暮らせそうだと思いました。

介護医療サービスについて

看護師常駐で、安心してあずけられる。病院との連携もよくできているから、安心してあずけられる。

近隣環境や交通アクセスについて

若干不便な立地でしたが、車での送迎もしっかり対応して、下さるので良かったです。まあ、便利。

料金費用について

まあまあかと、思います。医療保険が適用されますから、まあ、負担も軽めに利用出来ます。

退去を決めた理由・退去体験談

妄想

歩行器

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/義理の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

残念ながら、最終的に母は施設を退去することになりました。その一番の理由は、母の性格と施設の環境が合わなかったことです。母は元々、とても活動的で、外出したり、色々な場所に出かけたりするのが好きなタイプでした。しかし、介護施設という環境では、どうしても行動が制限されてしまいます。特に、施設には面会や外出の回数に制限がありました。具体的には、月に外泊・面会は合わせて2回までと決まっていたんです。母は自由に外出できないことに大きなストレスを感じているようでした。私たちはできる限り母の希望を叶えたいと思っていましたが、施設のルールがあるため、なかなか思うようにいきませんでした。母の様子を見ていると、日ごとに不満が募っているのがわかり、このままでは母にとって良くないと感じたため、退去を決断しました。施設選びにおいて、介護や医療のサポート体制はもちろん大切ですが、それ以上に本人の性格や希望に合った生活ができる環境かどうかが、長く安心して暮らすためには非常に重要だと痛感しました。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

施設に入居する前は、母が外出好きなので、もっと外出の機会があるだろうと期待していました。しかし、実際に利用してみると、面会や外出の回数には制限があり、月に2回までと決まっていたのは想定外でした。...続きをみる

取材日：2025/06/19
執筆者：谷口美咲

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せん妄

杖

脳血管性認知症

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護3/その他施設に入居していた

退去した理由は何ですか？

最後は施設で倒れてしまったのですが、亡くなった場所は病院でした。当時は私自身が「看取り」という言葉も知らなくて、施設から「お父様が倒れられて心肺停止なのですが、救急車呼びますか？」と電話が来た時に、「え、当たり前じゃん、何言っちゃってんの？」って思って「呼んでください！」って言っちゃったんですね。結局、救急隊員の方が心臓マッサージをして心臓は復帰したんですけど、その後意識が戻ることはなく病院で亡くなりました。母の介護を経て「看取り」が分かってきた今となっては、「あのまま施設で看取ってあげればよかったな」という後悔があります。当時は医療行為ができない施設ではどうなるのか、という判断ができる知識がなかったんです。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

施設全体はいつも綺麗なのですが、父の個室に入ると、トイレの取っ手や洗面所に便がついていることがありました。父は自分で処理はするんですけど、手が汚れてもうまく落とせなくて、そのまま触ってしまうんですね。お掃除専門の方もいらっしゃるのですが、パパッと済ませるだけのように見えて、細かいところまで行き届かないのかなと感じました。あとは洗濯物の入れ替わりですね。名前を書いていても父のベストを別の方が着ていたりすることがあって、その都度スタッフさんに言って戻してもらっていました。...続きをみる

取材日：2026/04/15
執筆者：岸川京子

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