0120-579-721
満室
3.6
見学した部屋と風呂場が明るかった
エレベーターを降りた所の床がめくれていたアットホームな感じでした。職員、スタッフみなさん笑顔で明るい雰囲気で良かったと思います。他入居者の方々も穏やかな感じでした。 夜間の見守りスタッフが一人なのは少し不安ですが、他のクリニックや病院との連携があるので安... 続きを見る
3.6スタッフの入れ替え多くサービスが不安定。サービスが安定していないところ。入所当時は対応が丁寧でした。自宅からの距離が近くしょっちゅう顔を出せて、義母の安心感につながっていると思います。部屋からの見晴らしは良く、日当たりも良いのが良かったと思っています。 スタッフの入れ替えが激しく、サー... 続きを見る
満室
5.0以前の社宅をリフォーム済で綺麗施設長さんのわかりやすく詳しい説明や、母についての現状の質問など良く聞いていただきとても好感がもてました。 以前、企業さんの独身寮か社宅を見事なまでのリノベーション、リフォームは見違えるようです。 続きを見る
3.4自宅に最も近かったためアクセスが良いそれなりに親切にしてもらった感じを受ける 入居者に対しての職員さんの人数も 問題ないと感じた とりあえず自宅に一番近いところを探し たまたま空いていたので決めた とにかくアクセスが一番優先だったので 続きを見る
空室2室
5.0家族説明など接遇が丁寧家族説明など、接遇がとても丁寧に感じています。安心して任せられると感じています。 家族の介護負担や精神的な負担から開放されたので、非常に助かっているので、言うことはない。 続きを見る
4.4新しくて綺麗な施設駅から遠い職員の方々も親身になってお世話をしていただけそうな雰囲気で安心してお任せできそうでした。 とても綺麗な施設で清潔感が感じられました。施設自体もまだ新しくきれいな印象でした。 続きを見る
空室1室
3.8訪問医療チームの受け入れ可駐車場がなく路駐が難しい突然の入所に戸惑って怒ったり暴れたこともあり、スタッフさんにはとても迷惑をかけました。でもよく寄り添い、落ち着くまで根気強く接して下さいました。 生活相談員の方がとても温かく、忙しく出入りする私にも優しく声をかけて... 続きを見る
3.8具合が悪い時、病院へ付き添ってくれた部屋にトイレがついていない親切で優しい。施設長さんも親切。報告をしっかりしてくれる。 他の入居者の事はわかりません。 具合が悪い時、病院へ付添ってくれた事があった。何かあった時はしっかり報告してくれる。 続きを見る
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空室4室
4.2駅から近いし、病院に近い。エレベーターが狭いので、移動が大変。職員の異動や入れ代わりが、多いので、なかなか顔を覚えられない。本人の状況を把握してもらうのに、少し不安がある。レクリエーションが、少ない。 部屋が個室で、トイレと洗面所がついている。入居金がいらないし、自立でも入居... 続きを見る
4.4豪華すぎず質素すぎない落ち着いた内装雰囲気は全体的に良いと思います。丁寧すぎる程でないことが、かえって自然体で良い印象になりました。 清潔感があり、豪華すぎず質素すぎずバランスが取れている印象です。長く居住するのには落ち着いて住める印象です。 続きを見る
空室あり
4.8訪問診療で歯科・内科・皮膚科の受診が可能頻繁に伺っていないので、スタッフや他の入居者の様子は分かりません。ただ母の様子から、良い施設なのではないかと再殺してます。 特に問題はないです。きらびやかな必要はないので、シンプルで清潔感のある作りなので満足です。 続きを見る
3.0明るい雰囲気で会話が多く孤独感を感じない全体的に、職員の皆さんが明るい雰囲気で、会話も多く、孤独感や孤立を感じることなく過ごせそうだと感じた。 新しい施設ではないが、清掃が行き届き、暮らしていく環境的には十分であると感じた。 続きを見る
空室1室
4.0施設内がきれいで清潔感があった施設内の清掃もきちんと行われていて清潔感がとても感じられ気持ちが良かった。明るい感じ。 実際に入居して生活をしたわけではないので他入居者さんのことなどはわからないがスタッフの方は親切だった。 続きを見る
2.81週間のスケジュールを細かく設定駅からのアクセスが悪く、送迎もない窓が開かないようになっている、空調が各部屋についている、内装はきれいな印象でした。 1週間のスケジュールを細かく設定してくれていた。送り迎えなどもきちんとしてくれていた。 続きを見る
空室あり
3.6野村不動産なのでしっかりしている料金が高い入居を考えている母は要支援２であるが、認知症的な症状もあり、一人暮らしは厳しくなってきている。そんな中私の住まいの近所をあたっている。オウカスは、もともとNRIの社屋があった土地を大規模開発をしてタワマンとともにで... 続きを見る
3.6以前に居住していた地域なので土地勘がある料金負担が大きい。以前に暮らしていた地域で馴染みがあり、近隣に出歩く機会が増え、健康的に暮らせそう。また、建物や施設がとてもきれいで、実際に住んだ場合の満足感が高いと思えた。 料金面の負担が大きい。改めて収支をシミュレーションしてみ... 続きを見る
満室
3.2エレベーターが2機あり階段もゆったり国道沿いで駐車場の車の出し入れがし辛いエレベーターが2機設置されているほか階段もゆったりできていた。また施設の職員の対応もしっかりとできていて心地良かった。機械浴も整っていて良かった。 駐車場があるが、国道沿いにあるため車の出し入れがしずらいと思った。... 続きを見る
3.6設備もスタッフサービスも良かった。利用料金が高く利用しにくそうだった。近代的な設備で利用者が生活しやすく、またスタッフの介護サービスも行き届いていて、毎日の生活をみんな楽しんでいるように見えた。 交通アクセスが少し利用しづらく、また利用料金が高いように見受けられて残念に思った。場所柄... 続きを見る
満室
5.0時間外でも対応し、食事の持ち込みもできた駐車場が狭い最後の時はとても柔軟に対応していただき安らかにこの世をされました。本当にみなさんが親身になり感謝してます。時間外でも対応！食事も入居者の希望の物を持ち込み食べさせられました。本人はとても満足そうに笑顔でした。他にも... 続きを見る
4.0自宅から近く、スーパーやドラッグス...建物の中も外も綺麗だった。建物内も広々としていて窮屈感がなく、静かな雰囲気も良かった。臭いなどもなかった。 自宅から近いことがとても良い。スーパーやドラッグストアも近いので、何か買い足す際には不自由がないと思う。 続きを見る
4.2各ベッドに備え付けの棚があり収納に便利公共交通機関でのアクセスが困難高台にあるので部屋からの眺望がとてもいい。認知症が進んでいるとはいえ、認識はあるので景色がいいと母も感動したり心が穏やかになると思う 設備も各ベッドに備え付けの棚がよくて、壁になりつつ必要なものがしっかりしまえるだ... 続きを見る
3.8コロナ渦でも介護医療サービスに満足担当者による対応にばらつきがある建築から竣工まで１０年経ちそろそろ可動部をメンテナンスしたい。ただ担当者による対応が異なるので、全体的に統一してほしいい 介護や医療サービスは新型コロナが流行ってから手探りだったが、職員さんの努力でおおむね満足。 続きを見る
満室
4.6内外装が新しく綺麗事務的なミスが多い新しい建物なので、内外装共に綺麗でした。入所者の方たちも明るく、楽しそうに過ごされているようで好感が持てました。 名前の誤字、重要事項説明読み合わせの際の読み間違え、契約書のページが正しくない等、事務的なミスが多か... 続きを見る
4.4家庭的な雰囲気でコンパクトな建物玄関スペースが狭く椅子等がない建物、内装が家庭的な環境でちょうど良いコンパクト感が良かった。職員の対応が丁寧で感じが良かった。 玄関のスペースが少し狭いと感じたし、足腰の悪いかたの靴など脱ぎはぎのための椅子やベンチスペースがあれば良いと思った。 続きを見る
空室1室
3.4静かな住宅街に立地し落ち着いた環境実家からの交通アクセスが悪いスタッフさんはとても優しいです。他の入居者の方々も、心地よさそうにしているように思います。 優しい感じの色の外壁で、良いと思います。 設備等についてはあまり把握していないので、分かりません。 続きを見る
3.4個室スペースが広く、照明の調節が可能寝たきり入居者へのケア不足外観も内装もシンプルで、大部屋は1人１人のスペースが広く、調節ができる照明になっているところがよかった。 介護スタッフの人手が少ないのか、スタッフの方が疲弊しているように見えた。医療は直ぐ隣に小さい病院があったので... 続きを見る
自立要支援1•2要介護3〜5認知症可
神奈川県相模原市南区麻溝台5-9-30
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/28更新
3.6送迎時間はきちんとされているスタッフは時間に追われ忙しそう。各個人毎に接する時間が少なく事務作業的になっている 送迎時間はきちんとしており特に問題はなく、家族としては不満はないが、本人は場所が近いため、地域の人と顔を見られるのが嫌そう 続きを見る
5.0広い庭で運動ができる皆んなにこやかで穏やかな雰囲気。楽しそうにしている。 困った事を相談をしても気持ち良く対応してくれる。 普通の大きな庭がある一軒家で庭で運動が出来、一般の家庭のような雰囲気で馴染みやすい。 続きを見る
3.8コンビニが近くにある職員の教育は十分にできていて、他の薬剤師やスタッフとの連携もよくできている。雰囲気も良いと思う。 しっかりした建物で他の建物との煩わしい摩擦がない。また施設も新しくて、清潔で効率的にできている。 続きを見る
4.0駅から徒歩圏内でアクセスが良い医療サービスの充実度に不安あり施設はまだ新しいこともあり綺麗であるし掃除も行き届いている。個室であり少々金額は張るが他の民間の施設に比べたら断然安い 職員みなさん元気がありいつも丁寧に挨拶もしてくれる。何かあればすぐに相談にのってくれるしみなさ... 続きを見る
満室
3.2エアコン完備で快適な介護生活医師が常駐していない見学人である当方に対して気軽に挨拶してくれました。入居者の方とはコロナ禍でもあったのですれ違うこともなく雰囲気はわかりませんでした。 見学した施設は自宅から歩けるような近い場所、もしくは原付で５分程度でいける近い場... 続きを見る
4.0最寄り駅から徒歩圏内でアクセスが良いスタッフの雰囲気については、皆フレンドリーで初めてでも非常に接しやすかったです。 設備に対して受けた印象は、非常に小綺麗にしておりゴミ等はなく、生活しやすそうでした。 続きを見る
満室
2.6医療面のサ－ビスがあった。アクセスに問題あり。本人は要介護5で認知症もあり介護が大変だったが受け入れてくれた。また、痰の吸引や他の医療サ－ビスもあった。対応も丁寧であった。アクセスは良くない。 アクセスの悪い傾斜地にあるので訪問しにくい。駐車場も3台で少ない。... 続きを見る
3.6駅からのアクセスが便利整理整頓がされて清潔で衛生がとても配慮しており、感染症対策も充実しています。安心してお世話になっています。 駅からも近く、アクセスが便利で防犯もよくされていて安心して通うことができています。 続きを見る
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