ガーデンコート平塚の評判・口コミ一覧

施設に入った瞬間に感じる空気感が、他の施設と全く違いました。前の施設からの急な転居という状況だったため、父が新しい環境に馴染めるか不安でしたが、スタッフの皆さんがとても穏やかで、優しいんです。 もちろん、介護のプロとして具体的にどういう介護をしているのか、中で生活していない私には細かいところは分かりません。でも、面会などで施設を訪れた時のスタッフさんの顔つきや、接し方から伝わる人間性の良さは、何よりも安心できる材料でした。 以前に見学した中には、ここにはお任せしたくないなと感じるところもありました。だからこそ、今の施設の穏やかで温かい雰囲気が際立って感じられ、「ここに任せて大丈夫だ」と確信できたのです。スタッフさんの対応が良いと感じる背景には、「心のゆとり」があるのではないかと感じています。見学に行った時、スタッフの人数もある程度いるのかな、と感じました。これは、介護の現場に携わる方々に余裕があるから、入居者に対しても穏やかに接することができるのではないか、という私の推測です。 前の施設では、父の身体状況の変化に対応しきれないという問題があったため、今回は特に「人手」と「心のゆとり」が重要だと感じていました。 実際に、面会などで訪問する際、部屋の中まで入れるというのも、私たち家族にとっては嬉しいポイントでした。施設によっては、居室まで入れないところもあると聞きますから。私たち家族にとって、この環境は大きな安心材料となりました。食事についても、この施設を選んで良かったと感じています。この施設は、以前、何かの会社の保養所だったらしく、施設内に厨房があるんです。だから、そこで作られたものをそのまま並べてくれるので、温かい食事が食べられるんですね。目の前で作ったものを目の前で持ってきてくれるというのは、食事の面でとても安心感があります。 食事は毎日のことなので、温かい手作りのものが提供されているのは、入居者にとっても大きな喜びであり、私たち家族の安心にも繋がっています。...続きをみる

特に、退去を検討してはいません。今、父は穏やかに過ごしており、私たち家族も安心できています。唯一、想定外だったこととしては、やはり建物の古さ、特に夏場などは部屋が暑そうな点は少し気になりましたが、一応クーラーはありますし、それを上回るスタッフさんの良さがあるので、大きな不満には繋がっていません。「人」の質が確保されていることが、私たちにとって最優先でした。 介護施設を探している皆さんには、建物の外観や設備に惑わされず、そこで働く人の表情や施設の「空気感」を重視して見学してほしいですね。...続きをみる