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ライフコート西寺尾の評判・口コミ一覧

総合評価
4.70(12件)
神奈川県横浜市神奈川区西寺尾2-34-18
空室満室
月額17.4万円〜(入居金45万円)
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鉄骨3階建てでこぢんまりとした建物です。居室はすべて個室になっており、全35室あります。
外観: 鉄骨3階建てでこぢんまりとした建物です。居室はすべて個室になっており、全35室あります。
大きな窓やエアコンが設置されています。お手洗いには引き戸を採用し、少ない力で楽に開閉できる設計です。
居室内設備: 大きな窓やエアコンが設置されています。お手洗いには引き戸を採用し、少ない力で楽に開閉できる設計です。
ご自宅で召し上がるようなあたたかで手づくりのお食事をご提供いたします。お食事前に口腔体操を実施します。
屋内共用部: ご自宅で召し上がるようなあたたかで手づくりのお食事をご提供いたします。お食事前に口腔体操を実施します。
居室の間取り図です。お手洗いと洗面台が設置されています。廊下には介助手すりを備えていて、安全に配慮しています。
間取り図: 居室の間取り図です。お手洗いと洗面台が設置されています。廊下には介助手すりを備えていて、安全に配慮しています。
お手洗いには引き戸や手すりが配置され、スムーズにご利用いただけます。洗面台は車いす対応型を採用しています。
居室内設備: お手洗いには引き戸や手すりが配置され、スムーズにご利用いただけます。洗面台は車いす対応型を採用しています。
廊下には介助手すりを設置し、横幅の広いフローリングです。各フロアには9〜13の居室が配置されています。
屋内共用部: 廊下には介助手すりを設置し、横幅の広いフローリングです。各フロアには9〜13の居室が配置されています。
個浴をご用意しています。壁だけでなく、浴室にも手すりがありますので、安心してご入浴ください。
屋内共用部: 個浴をご用意しています。壁だけでなく、浴室にも手すりがありますので、安心してご入浴ください。
介助用のバスタブをご用意。座ったままで入浴していただくことが可能です。
屋内共用部: 介助用のバスタブをご用意。座ったままで入浴していただくことが可能です。
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

4.7
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
4.5
料金・費用
4.0

ライフコート西寺尾の
見学・入居した方の評判・口コミ

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2024/02/26

入居前の状況:
本人が入所に納得していないこと。転倒リスク高いが危険認識がなく、繰り返し転倒していて目が離せなかった。尿意が曖昧で、パンツ等を汚す。

女性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2024/02/26

入居前の困りごとは解消したか:
家族の手を離れて、家が汚れることはなくなった。離床感知器を居室に設置して、職員の見守りで対応してもらえるようになったから。

女性
料金・費用

退去済 / 回答日:2024/02/26

本人の年金以内でおさまっていたので満足している。今後の値上がりにこれから入所される方は大変だと思う。

男性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2023/11/07

年金での支払いでは毎月の支払いが賄いきれないのちょっと難しいかと思いました。また機会があれば検討したいです

女性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2024/02/26

接遇の点や、介護も丁寧でとても技術があるように感じています。看護師もいるので安心。

男性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2023/11/07

特にありません。分かりません。医療サービスについてはよくわかりません。利用していないので

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/02/26

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
家族説明など、接遇がとても丁寧に感じています。安心して任せられると感じています。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/02/26

近隣環境や交通アクセスについて:
近隣に公共交通機関があるため、アクセスが良く、今のところ困ることはなく感じている。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/02/26

外観・内装・居室・設備について:
家族の介護負担や精神的な負担から開放されたので、非常に助かっているので、言うことはない。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/11/07

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
職員の方々も親身になってお世話をしていただけそうな雰囲気で安心してお任せできそうでした。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/11/07

近隣環境や交通アクセスについて:
ちょっと駅から離れているので交通の便はよくない印象でした。でも静かな環境でとても良かったです

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/11/07

外観・内装・居室・設備について:
とても綺麗な施設で清潔感が感じられました。施設自体もまだ新しくきれいな印象でした。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.4
良かった点骨折時の他病院への送迎
残念だった点最寄駅からの距離が遠い
足腰の衰えにより一人暮らしは不安でしたし、本人も希望はしていませんでした。食事の面でも火の始末や買い物など不安を抱えていました。 家事の負担、防災の不安などがなくなり安心できた。健康面でも体調チェックをしていただけるのでもしもの時の即時の対応に...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.8
良かった点施設全体がきれいで環境も良い
残念だった点料金が鶴見区と同程度だともっと良い
施設全体的に綺麗で気に入ってます。 スタッフも親切丁寧で良い印象でした。 環境も大変良いと思います。 ほぼ気に入ってますが、料金がもう少し安くなったら嬉しいです。つるみぐらいが理想です。
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.8
良かった点部屋が広くて冷蔵庫とトイレがある
歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないといけなくてお風呂も見ていないと危なくて常に見ています 歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないと大変で見てられないですね。 特に部屋が広くて設備が充実...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.6
良かった点大きな病院と連携しており安心できる
残念だった点月々の利用料金や食事代が高い
体が大きいので、持ち上げたり、補助をするのがとても大変である。認知症もあり、目が離せない。おむつ交換や、食事の補助も負担になった 立地が家から近いので、入居しても、何かあったらすぐに行きやすい。スタッフが親切だったし、施設が明るい雰囲気で好感が...

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物件詳細

施設名称
ライフコート西寺尾
敷地面積
621.86㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
931.73㎡
住所
神奈川県横浜市神奈川区西寺尾2-34-18
入居定員
35名
建物構造階数
-
居室総数
35室
地上階・地下階
-
居室面積
-
開設年月日
2014年03月14日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラー、消火器等各種設備を設置。
居室設備
エアコン、シーリングライト、トイレ、洗面台、介護ベッド、ナースコール
共用施設設備
ケアステーション、健康管理室、面談室、エレベーター1機、
バリアフリー
一般居室・共用部共に高齢者の生活に配慮し、できる限りバリアフリー化に努めています。
運営事業者名
株式会社創生事業団
運営者所在地
福岡県福岡市中央区清川1-3-1
電話番号
045-433-2051

ライフコート西寺尾の重要事項説明書


※ リンク先は、神奈川県のホームページです。別ウィンドウが開きます。

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