施設の建物はだいぶ古く、ちょっと不安もありましたが、スタッフのみなさんがとても親切に対応してくださり、優しいスタッフが多いと感じます。 最近、施設の中をリフォームして、キレイになりました。 見た目がかなり古臭い。古... 続きを見る
スタッフさん達が良いと聞いていたが、母がメガネを無くしても、きちんと探してくれなかった。そのような事は対応してくれないと思った。 ケアマネージャーが良く面倒を見てくれた。コロナ禍で中は入らなかったので、部屋とかは分... 続きを見る
コロナ禍という、特殊な状況ではあったが、エントランスの受付にスタッフがおらず、しばらくエントランスでスタッフを待たなければならない状況がしばしばあった。しかし、大変な中、スタッフが面会の便宜を図ってくれたり、入居者... 続きを見る
以前は色々問題てんがあったがここ2、3年に関してはさほど問題がない、職員が成熟してきたような気がする 施設は充実している。特にレストランや読書室やトレーニングルームなどはとても使いやすく良いと思う 続きを見る
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
神奈川県川崎市宮前区菅生3-21-15
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/08更新
立地のわりに料金はリーズナブルだった。立地も駅からまあまあ近く、車でも行きやすい場所だった。対応は丁寧で、施設の古いわりには綺麗にしていた。 リーズナブルな料金なので覚悟はしていたが、暗く狭い印象の部屋だった。施設... 続きを見る
面会の際に、スタッフが、近況を教えてくれる。また、余計な心遣いを、事態しているところがありがたい。雰囲気がなごやかである。 母の話しによると、食事の内容があまり良くないとのこと。しかしながら、物価高のおり、ある程度... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県藤沢市大庭7961-2
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/26更新
エレベーターが2機設置されていて、暗証番号を押さないと作動しないところ。入口もまた、暗証番号を押さないと開かないところ。消費税切り上げの時期だったが、早くに対応してくれたところ。 他の建物に邪魔されて、せっかく見え... 続きを見る
スタッフに対する不満は特にありません。24時間対応してもらえるので安心して任せられます。 設備や居住スペースは問題ないと思う。散歩などの軽い運動ができる場所が少ないと感じる。 続きを見る
内部はきれいだと思った 説明いただいた方も好印象 食事がご飯と汁物以外は湯せんがいいのか悪いのか判断がつかなかった トイレが室内のないのが判断が難しかった あまり制約がないのがいいのか判断できなかった 続きを見る
駐車場の台数が少ないと思いました。 あと、2台ほどあると遠方から来られる方も安心して面会にこれそうだと思いました。 施設の説明を担当してくれた方の物腰がとても柔らかなところや、こちらの話を一生懸命に聞いてくれる姿勢... 続きを見る
コロナ禍でオンライン対応をお願いしたが聞き入れてもらえず最後は今晩危ないという電話が入ったのですが面会することが許されず最後の見取りができなかったのがとても残念です。ただ、医療面で、看護師常駐であり、夜間緊急時にも... 続きを見る
各所に手すりやスロープはあったし、家族の話を聞く耳は少なからずあったように感じた。対応者は少ないように思えたものの、出来る範囲での対応はしてくれそうだった。 痴呆症で突然ふらっといなくなったときに、ここはどことなっ... 続きを見る
(たとえ)営業スマイルであっても皆さん良く教育された人材の方々でした。本人も楽しそうに話してました 個室が綺麗。広過ぎず狭すぎずベランダにでて外も眺められ毎日何かしらのレクリエーションなどが充実していた 続きを見る
親切で人当たりのよい職員・スタッフが多い。食事の時間に声をかけてくれる隣部屋の方。 清潔感のある施設の外観および内装。エレベータも広く、ドアの開閉も年寄り向けにゆったりしているところ。 続きを見る
細かな要望にもできる限り答えてくれるそうで、話し相手にもなってくれる、非常に過ごしやすいそうです。 外装も特に劣化も目立たず、内装も掃除が行き届いていて、非常に快適に生活できているようです。 続きを見る
陽当たりもよく明るい印象。間取りも使い勝手が良かった。施設内の清掃も行き届いていた。 スーパーが目の前にあり買い物には便利な立地。車で来る人はきにならないが、駅からは遠い。 続きを見る
まず第一に気掛かりだったのが、スタッフ、職員の雰囲気でしたが、特に悪い印象はありませんでしたね。 まず、第一に、清潔に保たれているかが気掛かりでしたが、清潔に保たれており、安心いたしました。 続きを見る
職員の方の入居者に対しての対応がとても良かった。スタッフの方も細かく面倒をみてくれたのですごく良かった。レクリエーションなど楽しい雰囲気があった。 閑静な環境にあるので穏やかに過ごせる。職員の方も一生懸命お世話して... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県秦野市曽屋734-1
※2025/09/17更新
スタッフさんにはとても感謝している。みな明るく挨拶もしてくださり、フレンドリーの中にも年長者を敬う礼儀正しい感じがする。 けして広い部屋ではないが、寝たきりだし、そこまで広さは必要ない。快適に過ごせれば充分。 続きを見る
入居から他界まで数日間と短い期間だったが、容体が急変した際には昼夜を問わずすぐにお知らせをいただけたりと、とても心強い印象を受けた。 職員さんについてはとても良かった。他入居者については叫び声を上げたり徘徊をする方... 続きを見る
こちらの質問に対しての具体的な回答があったことです。 居室タイプの料金の違い、入居者の介護度の人数、介護用品(おむつ等)の持ち込みの場合との料金比較、食事の味付け、入居者の一日の過ごし方、面会時の注意及び車利用(駐... 続きを見る
対応に関してはスタッフさんがよく気が付きやってくれていると思う。ただ人手不足の感じもするのは否めない 古めかしい感じではなく清潔感がある施設だと思った。最新式という感じてはないが、清潔感はある 続きを見る