さんさん（燦燦）大和の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社エクシオジャパン

最終更新日：2026/03/09

総合評価

4.2

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

5.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

5.0

料金・費用

3.0

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さんさん（燦燦）大和の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護1

4.20

投稿日時：2024/02/27

投稿者：メメ

施設が新しく、設備が充実している

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

物忘れが酷くて、一人暮らしをさせておくには心配。平日はデイサービスや訪問ヘルパーを利用していたが、週末は毎週、3時間かけて私が帰っていた。それを2年半も続けていたので、もう限界だった。

入居後どうなったか？

まだ入所したばかりなので、入所したことが理解できていなくて、家に帰ると言っている。この状況がいつまで続くのか分からない。早く今の生活に慣れてくれれば良いと思う。

さんさん（燦燦）大和の評価

父の今の状況を理解してなんとか対応してくれようとしてくれている。ただ、所長とスタッフの間のコミュニケーションが少し取れていない場合があるようだ。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

父の今の状況を理解していて対応してくれているので良いと思っています。ただ所長とスタッフの間のコミュニケーションが取れていない場合があるようだ。

外観・内装・居室・設備について

新しい施設なので大変綺麗で、施設内も充実していてとても良いです。大変満足しています。

介護医療サービスについて

まだ入所したばかりなので細かいところまではわからないが、今の父の状況を理解して対応してくれている。

近隣環境や交通アクセスについて

私の自宅から割と近いため行き易い。施設の最寄駅かもバスを利用すればいいので問題ない。

料金費用について

それなりの費用なので高額だと思うが、このくらいはどこの施設でも掛かると思うので仕方ない。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

退去の理由は、父の逝去です。施設に入居してから2〜3ヶ月後のことでした。亡くなったと連絡を受けて部屋に駆けつけると、父の髭が綺麗に剃られていて、身だしなみが整えられていました。認知症の影響で、自分の身なりに構うことができなくなっていた父でしたが、施設の方が最期に綺麗にしてくださったと聞きました。所長さんが、そういった細かい部分までケアをする、という方針を取ってくださっていたようで...。おかげで、私たちは父の穏やかで尊厳のある姿を見送ることができました。短い期間ではありましたが、温かいケアの中で最期を迎えられたことに、心から感謝しています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

改善をお願いしたい点や、不満に感じたことは一度もありませんでした。むしろ感謝しかありません。なぜなら、スタッフの皆さんが本当に親身になって父のことを見てくださったからです。食事の配慮や認知症への対応はもちろん、最期の瞬間まで一人の人間として尊厳を大切にしてくれる姿勢には、家族として救われる思いでした。もし知人で施設を探している人がいたら、自信をもって勧められる場所だと思います。...続きをみる

取材日：2026/02/07
執筆者：谷口美咲

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