0120-579-721
満室
3.0
毎日30分〜1時間のイベントを実施
苦手な食事の変更システムがない食事の量が少ないことと、苦手な食事の際に他のメニューに変更させてくれればいいのに、そういうシステムはないようだ。ラーメンが嫌いな母親は、昼にラーメンが出た日は殆ど食べないらしい。あとは、毎日30分〜1時間くらいのイ... 続きを見る
3.0駅やバス停、買い物施設が近い部屋が狭く認知症のない人には辛い電車の駅からも近く バス停も近いので便利です 施設の周りも買い物ができるので楽でした。 入居者さん達は軽度認知症の方達だったので 老人ホームの様に賑やかでした。スタッフさんも若い方ばかりでした。 続きを見る
満室
3.4設備が整っている。アクセスが良くない。充実した設備が整っており、義父も安心して暮らせると思いました。お風呂も温泉並みの設備であり快適に過ごせる環境だと思いました。 施設までのアクセスが小宮駅から徒歩１０分と車がないと不便な感じであると感じた。設備が整っ... 続きを見る
3.8自宅に近い送迎の時間が遅れることが多いデイケアでの利用をまず考えていて、利用者の年代が近いことや、雰囲気が良かったとこどからデイケアを週一回利用することにしました。 送迎の時間が30分近く遅れることが頻繁にあり、一度遅れるなら連絡して欲しいと伝えたがほ... 続きを見る
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空室あり
5.024時間看護師常駐で医師連携も充実きめ細かい対応をしてくれた。スタッフは皆さんとても親切。季節に合わせたイベント開催中など入居者への対応をしてくれた。 内装は清潔でベッドも介護ベッドだった。完全個室でプライバシーも守られている。リハビリ施設も充実し... 続きを見る
3.0自宅から近く、タクシーも使える壁紙が古く、剥がれている部分あり感じ良い挨拶、言葉遣いでよいと思いました。笑顔はあまりみかけないけど、雰囲気はわるいとは思いませんでした あまりきれいでない部分もあり気になった。壁紙が古く、はがれている部分があった。風呂場はもっときれいにしてほしい 続きを見る
空室3室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都武蔵村山市榎2-30-4
※2025/08/21更新
4.4失禁時の清掃対応が迅速だった初期費用・月額費用が高い面会に行くと、昨日はどうだったとか、詳しく話してくれてとても安心できましたので、スタッフさんは良かったです。 部屋も綺麗に清掃されてて、失禁してしまったとささてもすぐ対応してくれるので、とても綺麗でした。 続きを見る
4.6夜間でも医師が駆けつけてくれる初期費用と月額費用が高い施設で従事している方たちも、親切で明るく、説明も丁寧に、祖母にも優しく接してもらえました。 きちんと清掃もされていて、窓から差し込む明かりも日光もあり、気分も落ち込まなくて済むのかと思いました。 続きを見る
空室8室
2.8施設長の対応が非常に良かった。アクセスが良くなかった。浴室の清掃などが非常によく、清潔感があった。案内してくれた施設庁の対応が非常に感じ良く、お任しても良いという雰囲気があった。居室も窓からの景色も良く開放感があった。 最寄り駅が地下鉄だけで、都心からはだいぶ距離があ... 続きを見る
5.0親切丁寧です。駅からの距離がやや遠く、駐車場が少ない対応が易しくてどんなことでも対応してくれて家では到底対応できませんプロ市油断で安心しました。感謝していますいつまでもこの対応でお願いいたします 駅から15分ぐらいでやや距離もあり近くに有料パキングも少なく当時苦労し... 続きを見る
空室あり
4.0スタッフの対応が親切だったスタッフの対応が親切・丁寧だと非常に思った。安心して面倒見てもらえる環境でありました。安心して面倒を見てもらえると強く思いました。安心です。施設も綺麗でした。残念なところは特にありません。 続きを見る
2.0施設が綺麗。ケア付き住宅的なイメージを持っていた。色々入居制約が多かった。入居させてもこれだけ制約が多いと可哀想におもえたし、家族としてもつらくかんじられた。入居者にとって自由をもう少し感じさせてあげたい。 施設全体的にやや暗い印象があった。イメージ的には本人にと... 続きを見る
空室あり
4.0施設全体が明るく清潔感がある明るい雰囲気なので、とても良いと感じました。スタッフが和気あいあいとしている様子が良いと感じました。 施設がとてもきれいで明るい雰囲気なので、とても良いと感じました。清潔感があり、安心できました。 続きを見る
5.0ニーズに合わせた対応が可能さっきもかいたことなので重複になるが、良くトレーニングされたメンバーとの協奏がよいのではないかと判断している いいのではないか。先ほど書いた様にお金を出せばそれなりにニーズを組み入れた事になると思うので、まぁ良いとは思う 続きを見る
空室10室
4.0入居料がリーズナブルで清潔、対応丁寧入居料がリーズナブルな上、施設が清潔で対応も丁寧だった。また、定期的な集合活動もあって他人と接する機会が持てている。見舞いに来る人に対しての対応もよかった。 居住者について、天気の良い日などホーム外での活動もお願い... 続きを見る
4.6居室面積20平米で最上階の見晴らし良し最寄り駅から徒歩15分とアクセスが悪いスタッフは親切で、若手のスタッフも多く、頼り甲斐があった。大変良い施設に入れてよかったと思った。 居室面積は20平米で他の施設よりも広く、最上階だったので見晴らしも良く気持ち良かった。 続きを見る
空室あり
1.6建物が新しく綺麗建物の外回りが汚い食事が美味しそうに見えたが、配膳する方の笑顔がなく、料理がだいなし
職員の対応が悪く見える、それは、入居者の爪がしっかりとカットされていないからだ 建物が最新で綺麗であるが、外側の周辺を掃除する方がいないようで
残... 続きを見る
2.8周辺環境が良く、病院が近いゆっくりお話しを聞く機会はなくなんとなくの雰囲気しかわからなかった。食事の時間など機会があれば見てみたい。 詳しいお話しは聞いていないのでなんとも言えないが自立支援の面がどのようになるのか気になります。 続きを見る
満室
3.0結構面倒見が良さそう。緊急時の夜間対応の説明不足少し手狭ではあったがスタッフの対応の速さでなんとか対応が出来そう。料理のメニューもそれなりだった。問題は鮮度が少し気になったがそこは任せるしかないかなと思った。 こちらでも医者などが不在であった場合の緊急時の夜間対... 続きを見る
3.6入居者同士や職員との会話があり楽しそう車OKと聞いていたがコインパーキン...笑顔で挨拶していただき、入所されてる方とも会話もあり楽しそうな雰囲気もありました。
男性の方もいて良かったです。 まだ、詳しくはきいてないですが、
レクレーションも行われるし、行事も考えていると聞いたので安心しました。 続きを見る
満室
3.8衛生面入居費用 業界はかなり有名ではあるが、以前ニュースとかでも報道があり、実際はどうだったか？改善されているか？不安なところがありました。 衛生面はかなり清潔感を感じました。 近くに自然を感じれる場所も多数あり、 環境面もかな... 続きを見る
3.8対応スタッフの説明に納得できた。本格稼働後に再度見学が必要と思います。まだ新築だったので本格稼働前でしたが、対応いただいたスタッフ以外も丁寧な印象。個室や設備も特に気になる点はなく、構造上の配慮についても詳しく説明いただけました。対応スタッフは入居ありきではなく、不躾な質問にも丁寧に... 続きを見る
空室あり
3.8細かい配慮が行き届いている細かいところまで配慮が行き届いており、安心して父親を預けられる施設だなと思った。 清潔感があり、清掃や手入れが行き届いているように感じた。また、全体的に運営がしっかりしていた。 続きを見る
4.0糖尿病に合わせた食事提供と異変時の連絡毎日自宅までの送迎をして頂き、明るい挨拶で、名前を呼んで頂き、本人も楽しく通っています。他入居者様とも写真を見る限り、仲良く 特に不満はありません。 過ごしやすく、清潔で通いやすく、きれいな環境に大変満足しておりま... 続きを見る
満室
2.8看護師が24時間体制で常駐駅から徒歩15分とアクセスが悪いいつも丁寧にやって頂いています。質問にも丁寧に答えてくださいます。また、他の入居者の方たちは いつもサッパリとして清潔感があります。 施設内は、ひろびろしていて掃除が行き届いている。ただ、最寄りの駅から徒歩でギリギ... 続きを見る
5.0外観が近隣に馴染む高級マンション風施設の職員やスタッフの対応がとても良かったです。他の入居者の雰囲気は評価しづらいです。 高級マンションのような外観や内装に満足しました。それ以外の理由はありません。それ以外の理由はありません。 続きを見る
空室5室
3.4最寄駅から近く、義母の自宅からも徒歩圏内新宿ということもあり料金がやや高い所長さんも職員の方々も親切丁寧に対応していました。入居者の方々も笑顔で良いと思いました。 施設内のトイレ、お風呂場、部屋も綺麗でした。共用部もとても綺麗でした。全体的に清潔感があり良いと思いました。 続きを見る
4.6駅からのアクセスが良く面会しやすい他入居者とはあまり会ってないので印象はわからない。 職員の方はとても親切で安心して任せられた とても綺麗で、清潔感があり、設備も充実していた。 コロナ禍だったこともあり、清潔感があることが魅力に感じた 続きを見る
空室5室
3.2スタッフは考えて良く仕事をしてくれる。ビジネスなのはわかるが、費用がかさむ。少し認知のある母に優しく声掛けしてくれる。電話をしても感じ良く対応してくれる。緊急時、病院に連れて行ってくれる。忙しくて私が対応できないことを、やってくれる。 あらゆるサービスの費用が高い。自宅に一時帰宅させた時、... 続きを見る
4.0便利な場所にあり面会に行きやすかった優しい方が多く、丁寧なご対応をいただき、ただただ感謝の一言です。父も喜んでおりました。 ほんとにきれいな施設で、自分で住んでも良いなと思える感じでした。便利な場所にあったので、会いに行くときも比較的ラクで良かったです。 続きを見る
空室あり
3.0自宅からの近さ。マンションの一部で営業しているところ。マンションの一部での営業であることと、施設の従業員がそっけない態度であることは残念ではあったが施設に預けるということはこういうものなのかと感じた点。 自宅から近く利便性をとても感じた。小規模で丁寧に見てくれそうだか... 続きを見る
4.0医療スタッフ常駐で連携体制が整っている皆笑顔で入居者の方々と話していた。スタッフ同士も仲良くしていたので、全体的に明るかった 綺麗で住みやすい環境だった。部屋も最低限が揃っていたので不自由なく暮らせそうだった 続きを見る
空室9室
3.8地下鉄で自宅から一本、駅から徒歩5分皆さんとてもよくしてくれているので、安心してお任せできています！他の入居者の方達とのトラブルもなく、プライバシーも守られているのでとても良いと思います！ 特にああしてほしい。こうして欲しいと言うことがなくすべて安心... 続きを見る
2.8実家から近い年金では利用できないほど価格が高いアットホームな感じを求めていたので、求めていた感じとは違う感じでしたので。普通の評価です。 すごく良いという感じはしなかった、普通な感じ。 もう少し、アットホームな感じがあるとよいです。 続きを見る
空室あり
3.4外出が許可され、近所のスーパーに行けた突然の高額な通院費用の請求があった勤務後、部屋に立ち寄ってくれるなどして、こちらも待つ楽しみがあったりした。 親しくなれた気持ちでいた。 介護の担当者によくしてもらっていると充実感を強く感じ る事ができたからだとぶんせきしている。 続きを見る
3.8外泊時に職員が複数名で出迎えとにかく皆様優しくて親切です。
外泊をした時も2.3名で本人の帰りを待って出向いてくださったり、私たちが感動するような対応ばかりしていただいて本当に日々感謝しています。 外観もきれいですが、とにかく施設の中が隅々ま... 続きを見る
空室あり
4.6職員やスタッフの皆さんが親切で優しい。職員やスタッフの皆さんが親切で、よく対応していただけるところが、とても良いと思います。また、施設の場所もとても便利なところにあるので、良いと思います。 とりわけ、残念なところはありませんが、しいて、どうしてもコメン... 続きを見る
4.6入居者同士が交流し楽しんでいる居室にこもらず朝から夕方まで他に入居している皆さんと過ごしているみたいで、楽しそうで安心しました。 築10年ほどということもあり、とにかくきれいです。また、居室内も綺麗かつ広いので満足しています。 続きを見る
空室あり
3.8スタッフが親身だった要介護度が進んだ人向けかなと思った要介護度が高かったり、認知症の度合いが高い人向けと感じ、まだ元気なうちは馴染めないように思いました。南向きの部屋は魅力的ですが、らせんの非常階段が目の前にある部屋は、景観が残念でした。 焼き立てのパンが食べられるの... 続きを見る
3.8苑田病院が母体で医療対応が早い駅から離れていてバスがない母体が苑田病院なので、対応が早く、受診が必要な時はスタッフが苑田病院に連れて行ってくれるところは魅力的です。 温和で優しい雰囲気でした。親身になって対応してくれそうな印象を受けました。系列の施設をスタッフが行き来す... 続きを見る
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