食事の量が少ないことと、苦手な食事の際に他のメニューに変更させてくれればいいのに、そういうシステムはないようだ。ラーメンが嫌いな母親は、昼にラーメンが出た日は殆ど食べないらしい。あとは、毎日30分〜1時間くらいのイ... 続きを見る
電車の駅からも近く バス停も近いので便利です 施設の周りも買い物ができるので楽でした。 入居者さん達は軽度認知症の方達だったので 老人ホームの様に賑やかでした。スタッフさんも若い方ばかりでした。 続きを見る
充実した設備が整っており、義父も安心して暮らせると思いました。お風呂も温泉並みの設備であり快適に過ごせる環境だと思いました。 施設までのアクセスが小宮駅から徒歩10分と車がないと不便な感じであると感じた。設備が整っ... 続きを見る
デイケアでの利用をまず考えていて、利用者の年代が近いことや、雰囲気が良かったとこどからデイケアを週一回利用することにしました。 送迎の時間が30分近く遅れることが頻繁にあり、一度遅れるなら連絡して欲しいと伝えたがほ... 続きを見る
きめ細かい対応をしてくれた。スタッフは皆さんとても親切。季節に合わせたイベント開催中など入居者への対応をしてくれた。 内装は清潔でベッドも介護ベッドだった。完全個室でプライバシーも守られている。リハビリ施設も充実し... 続きを見る
親切で技術力がある人が多い。人数がややすくないが、努力して運営されていると思います。 新しい施設で清潔間があり、満足できる。入浴、バリアフリー関連設備が大変充実している。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都武蔵村山市榎2-30-4
※2025/10/25更新
面会に行くと、昨日はどうだったとか、詳しく話してくれてとても安心できましたので、スタッフさんは良かったです。 部屋も綺麗に清掃されてて、失禁してしまったとささてもすぐ対応してくれるので、とても綺麗でした。 続きを見る
施設で従事している方たちも、親切で明るく、説明も丁寧に、祖母にも優しく接してもらえました。 きちんと清掃もされていて、窓から差し込む明かりも日光もあり、気分も落ち込まなくて済むのかと思いました。 続きを見る
スタッフの対応が親切・丁寧だと非常に思った。安心して面倒見てもらえる環境でありました。安心して面倒を見てもらえると強く思いました。安心です。施設も綺麗でした。残念なところは特にありません。 続きを見る
色々入居制約が多かった。入居させてもこれだけ制約が多いと可哀想におもえたし、家族としてもつらくかんじられた。入居者にとって自由をもう少し感じさせてあげたい。 施設全体的にやや暗い印象があった。イメージ的には本人にと... 続きを見る
浴室の清掃などが非常によく、清潔感があった。案内してくれた施設庁の対応が非常に感じ良く、お任しても良いという雰囲気があった。居室も窓からの景色も良く開放感があった。 最寄り駅が地下鉄だけで、都心からはだいぶ距離があ... 続きを見る
対応が易しくてどんなことでも対応してくれて家では到底対応できませんプロ市油断で安心しました。感謝していますいつまでもこの対応でお願いいたします 駅から15分ぐらいでやや距離もあり近くに有料パキングも少なく当時苦労し... 続きを見る
明るい雰囲気なので、とても良いと感じました。スタッフが和気あいあいとしている様子が良いと感じました。 施設がとてもきれいで明るい雰囲気なので、とても良いと感じました。清潔感があり、安心できました。 続きを見る
さっきもかいたことなので重複になるが、良くトレーニングされたメンバーとの協奏がよいのではないかと判断している いいのではないか。先ほど書いた様にお金を出せばそれなりにニーズを組み入れた事になると思うので、まぁ良いとは思う 続きを見る
少し手狭ではあったがスタッフの対応の速さでなんとか対応が出来そう。料理のメニューもそれなりだった。問題は鮮度が少し気になったがそこは任せるしかないかなと思った。 こちらでも医者などが不在であった場合の緊急時の夜間対... 続きを見る
笑顔で挨拶していただき、入所されてる方とも会話もあり楽しそうな雰囲気もありました。
男性の方もいて良かったです。 まだ、詳しくはきいてないですが、
レクレーションも行われるし、行事も考えていると聞いたので安心しました。 続きを見る
帰宅願望が出た時もとことん向き合ってくれて、本人も落ち着くことができています。
また、本人だけでなく私に対しても皆さん優しくてありがたいです。 面会は制限もなく居室面会可能ですよ。
定期的に通っています。 続きを見る
勤務後、部屋に立ち寄ってくれるなどして、こちらも待つ楽しみがあったりした。 親しくなれた気持ちでいた。 介護の担当者によくしてもらっていると充実感を強く感じ る事ができたからだとぶんせきしている。 続きを見る
入居料がリーズナブルな上、施設が清潔で対応も丁寧だった。また、定期的な集合活動もあって他人と接する機会が持てている。見舞いに来る人に対しての対応もよかった。 居住者について、天気の良い日などホーム外での活動もお願い... 続きを見る
スタッフは親切で、若手のスタッフも多く、頼り甲斐があった。大変良い施設に入れてよかったと思った。 居室面積は20平米で他の施設よりも広く、最上階だったので見晴らしも良く気持ち良かった。 続きを見る
施設の方はとても親切で、対応も丁寧なので安心しております。
しかし、コロナ禍は看護師さんたちがとても厳しくて少し怖かった半面そのおかげで本人も健康でいられるのかなと思います。 コロナに対してとても厳しい施設で、以前... 続きを見る
職員やスタッフの皆さんが親切で、よく対応していただけるところが、とても良いと思います。また、施設の場所もとても便利なところにあるので、良いと思います。 とりわけ、残念なところはありませんが、しいて、どうしてもコメン... 続きを見る
いつも丁寧にやって頂いています。質問にも丁寧に答えてくださいます。また、他の入居者の方たちは いつもサッパリとして清潔感があります。 施設内は、ひろびろしていて掃除が行き届いている。ただ、最寄りの駅から徒歩でギリギ... 続きを見る
施設の職員やスタッフの対応がとても良かったです。他の入居者の雰囲気は評価しづらいです。 高級マンションのような外観や内装に満足しました。それ以外の理由はありません。それ以外の理由はありません。 続きを見る
食事が美味しそうに見えたが、配膳する方の笑顔がなく、料理がだいなし
職員の対応が悪く見える、それは、入居者の爪がしっかりとカットされていないからだ 建物が最新で綺麗であるが、外側の周辺を掃除する方がいないようで
残... 続きを見る
ゆっくりお話しを聞く機会はなくなんとなくの雰囲気しかわからなかった。食事の時間など機会があれば見てみたい。 詳しいお話しは聞いていないのでなんとも言えないが自立支援の面がどのようになるのか気になります。 続きを見る
業界はかなり有名ではあるが、以前ニュースとかでも報道があり、実際はどうだったか?改善されているか?不安なところがありました。 衛生面はかなり清潔感を感じました。 近くに自然を感じれる場所も多数あり、 環境面もかな... 続きを見る
まだ新築だったので本格稼働前でしたが、対応いただいたスタッフ以外も丁寧な印象。個室や設備も特に気になる点はなく、構造上の配慮についても詳しく説明いただけました。対応スタッフは入居ありきではなく、不躾な質問にも丁寧に... 続きを見る
施設内はきれいで、部屋も過ごしやすそうでした。
入居者の方々は部屋からでている方が多く、皆さん楽しそうに過ごされていました。
説明して下さった方も、こちらの質問に丁寧に答えていただき良かったです。 来月から値上がり... 続きを見る
明るく挨拶をしていただき、細かいところまで気がきくなあという印象でした。おそらく徹底されているんだろうなと思いました。 外観はいたって普通でしたが、内装がきれいで頑張っているんだなという印象でした。個室も明るいイメ... 続きを見る
細かいところまで配慮が行き届いており、安心して父親を預けられる施設だなと思った。 清潔感があり、清掃や手入れが行き届いているように感じた。また、全体的に運営がしっかりしていた。 続きを見る
毎日自宅までの送迎をして頂き、明るい挨拶で、名前を呼んで頂き、本人も楽しく通っています。他入居者様とも写真を見る限り、仲良く 特に不満はありません。 過ごしやすく、清潔で通いやすく、きれいな環境に大変満足しておりま... 続きを見る
少し認知のある母に優しく声掛けしてくれる。電話をしても感じ良く対応してくれる。緊急時、病院に連れて行ってくれる。忙しくて私が対応できないことを、やってくれる。 あらゆるサービスの費用が高い。自宅に一時帰宅させた時、... 続きを見る
優しい方が多く、丁寧なご対応をいただき、ただただ感謝の一言です。父も喜んでおりました。 ほんとにきれいな施設で、自分で住んでも良いなと思える感じでした。便利な場所にあったので、会いに行くときも比較的ラクで良かったです。 続きを見る
マンションの一部での営業であることと、施設の従業員がそっけない態度であることは残念ではあったが施設に預けるということはこういうものなのかと感じた点。 自宅から近く利便性をとても感じた。小規模で丁寧に見てくれそうだか... 続きを見る
皆笑顔で入居者の方々と話していた。スタッフ同士も仲良くしていたので、全体的に明るかった 綺麗で住みやすい環境だった。部屋も最低限が揃っていたので不自由なく暮らせそうだった 続きを見る
所長さんも職員の方々も親切丁寧に対応していました。入居者の方々も笑顔で良いと思いました。 施設内のトイレ、お風呂場、部屋も綺麗でした。共用部もとても綺麗でした。全体的に清潔感があり良いと思いました。 続きを見る
他入居者とはあまり会ってないので印象はわからない。 職員の方はとても親切で安心して任せられた とても綺麗で、清潔感があり、設備も充実していた。 コロナ禍だったこともあり、清潔感があることが魅力に感じた 続きを見る




