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せらび有栖川の評判・口コミ一覧

総合評価
4.47(15件)
東京都港区南麻布5-12-12
空室満室
月額23.5万円〜(入居金0万円)
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せらび有栖川の外観の写真
外観の写真
広々とした明るいエントランスホールです。季節のお花を携えてみなさまをお出迎えいたします。
受付・エントランス: 広々とした明るいエントランスホールです。季節のお花を携えてみなさまをお出迎えいたします。
19の個室をご用意。各部屋にベットやイスを設置しており、ゆったりと過ごしていただけます。
居室内設備: 19の個室をご用意。各部屋にベットやイスを設置しており、ゆったりと過ごしていただけます。
ダイニングです。大きな窓から自然光を取り入れ、明るく開放感のある空間でお食事を召し上がっていただけます。
屋内共用部: ダイニングです。大きな窓から自然光を取り入れ、明るく開放感のある空間でお食事を召し上がっていただけます。
せらび有栖川のリハビリの写真
リハビリの写真
せらび有栖川の娯楽設備の写真
娯楽設備の写真
フラワーアレンジメントの日を設けています。色とりどりのお花をご覧になって、ご入居者様のお顔にも笑顔の花が咲きます。
イベント・レク: フラワーアレンジメントの日を設けています。色とりどりのお花をご覧になって、ご入居者様のお顔にも笑顔の花が咲きます。
せらび有栖川の外観です。周辺の雰囲気と調和した建物となっています。開放的なエントランスでみなさまをお出迎えいたします。
受付・エントランス: せらび有栖川の外観です。周辺の雰囲気と調和した建物となっています。開放的なエントランスでみなさまをお出迎えいたします。
せらび有栖川の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
せらび有栖川の居室内設備の写真
居室内設備の写真
せらび有栖川の居室内設備の写真
居室内設備の写真
せらび有栖川の居室内設備の写真
居室内設備の写真
せらび有栖川の居室内設備の写真
居室内設備の写真
共有スペースのリビングです。ご入居者様が集っておしゃべりをしたり、レクリエーションをしたり、憩いの場になっています。
屋内共用部: 共有スペースのリビングです。ご入居者様が集っておしゃべりをしたり、レクリエーションをしたり、憩いの場になっています。
せらび有栖川の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
せらび有栖川の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
せらび有栖川の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
せらび有栖川の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
せらび有栖川の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
せらび有栖川の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

4.5
職員・スタッフ
4.7
外観・設備
5.0
介護・医療
4.3
近隣環境・交通
4.3
料金・費用
4.0

せらび有栖川の
見学・入居した方の評判・口コミ

男性
入居前の課題

見学のみ / 回答日:2023/10/04

入居前の状況:
個別性を理解してくれる綺麗でスタッフが優しく丁寧なセキュリティしっかりしている施設を見つけていましたご飯もおいしく、レクもやってくれる施設

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2022/07/07

入居前の状況:
仕事をしながら介護していたので、時間を調整することが困難な局面も多く、また体力的にも負担が大きかったです。兄弟など周りにも介護ができる人がいれば負担を分散できたと思いますが、いないので1人で対応が必要だった。

女性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2022/07/07

入居前の困りごとは解消したか:
今まで1人で介護していたので介護施設にあづけることで負担減にはなったと思います。しかしながらお見舞いを兼ねてそれでも介護施設に様子を見に行く必要はあります

男性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2023/10/04

港区で広尾でとても良い料金プランだと思います。今まで仕事頑張ってきた高齢者が最高級のおもてなしを受けられる。

女性
料金・費用

退去済 / 回答日:2022/07/07

他と比較して料金は高いきがしますが、設備の新しさやスタッフの介護サービスの質を考えると納得しています。

男性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2023/10/04

丁寧な食事、排泄、リハ介助。高齢者を敬っていると思いました。言葉遣いがとても素晴らしい。低姿勢、信頼できる。

女性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2022/07/07

日々の介護のみならず、緊急事態にも素早く適切なたいおうをしていただいております。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2024/12/11

近隣環境や交通アクセスについて:
最寄り駅は広尾駅ですが、地上に出るまで登り、地上に出てからも坂をのぼりという感じで、距離はあまりないものの疲れてしまう。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2024/12/11

外観・内装・居室・設備について:
有栖川記念公園に隣接しており、都会とは思えないほど緑に囲まれている。又、桜が咲く季節には窓から公園の桜がよく見え、のんびりと過ごすには良い環境です。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/10/04

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
とても丁寧で優しく低姿勢。高齢者を敬う気持ちが溢れている。安心できて信頼できる。言葉遣いなどホテルのようだった。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/10/04

近隣環境や交通アクセスについて:
港区で広尾で地下鉄も通っており交通の便がよい。駅から近い。雨にあまり濡れない。素晴らしい立地。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/10/04

外観・内装・居室・設備について:
とても高級感あふれる、きれいで、清潔感があり、港区でラグジュアリーで素敵、雰囲気もとえもよい

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2022/07/07

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフの方の人数も多く、またよく慣れている点は教育が行き届いているようにおもいます。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2022/07/07

近隣環境や交通アクセスについて:
自宅から近く、徒歩でも行ける距離にあり、駅からも近くにあえうのでアクセスが非常に良い。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2022/07/07

外観・内装・居室・設備について:
外装や内装は綺麗で豪華な点や、設備も最新なものが揃っていることに満足しています。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 /
2.8
良かった点駅からのアクセスが良く、四季を感じ...
空き状況が二転三転して入居が確定するまで不安だった。 また、入居の当日聞かされていた部屋に他の方がいたり約束の備品が入っていなかったりと約束が履行されないことが多々あった。 担当の責任者が不在がちなのと、情報共有されていない。後日、責任者と連絡...
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.8
良かった点施設全体がきれいで環境も良い
残念だった点料金が鶴見区と同程度だともっと良い
施設全体的に綺麗で気に入ってます。 スタッフも親切丁寧で良い印象でした。 環境も大変良いと思います。 ほぼ気に入ってますが、料金がもう少し安くなったら嬉しいです。つるみぐらいが理想です。

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月額15.8万円
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(入居金0万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
せらび有栖川
敷地面積
340.86㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1097.6㎡
住所
東京都港区南麻布5-12-12
入居定員
19名
建物構造階数
-
居室総数
19室
地上階・地下階
-
居室面積
20.05〜20.05㎡
開設年月日
2010年02月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
なし
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
1370303420
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
消火設備
自動火災報知設備、火災通報装置、スプリンクラー
居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
機能訓練室、健康管理室、相談室、ロビー、リビングルーム等
バリアフリー
B1~4F
運営事業者名
株式会社ソラスト
運営者所在地
東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟12F
電話番号
03-5795-4165
FAX番号
03-3280-6541
ホームページURL
https://www.j-carelink.co.jp/home/arisugawa/index.html

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