一人ひとりに敬意を払った、丁寧なスタッフの対応
この施設を選んだ理由の一つは、スタッフの方々の対応の丁寧さです。見学の際に、とても敬意を持って接してくださるのを感じました。フレンドリーな雰囲気の施設も良いと思いますが、父の場合は、以前病院で少し子供扱いするような対応をされた時に傷ついている様子だったので、お客様として接してくださるような丁寧な対応が合っていると感じました。どのスタッフさんも敬意を忘れない姿勢で接してくださるので、父も気持ちよく過ごせていると思いますし、家族としても安心して預けることができます。
"老人ホーム"のイメージを覆す、旅館のような上質な空間
施設の雰囲気も、こちらに決めて良かったと感じる大きなポイントです。いわゆる「施設」という感じではなく、まるで旅館のような落ち着いた佇まいなんです。館内はどこも清潔に保たれていて、良い雰囲気です。入居前は、施設での生活が父にとって味気ないものになってしまうのではないかと心配していましたが、このような上質な空間で過ごせることは、本人の気持ちにも良い影響を与えていると思います。見学に来た家族も「素敵な場所だね」と言ってくれるので、嬉しいです。
信頼できる看護師と訪問医療の連携による安心の医療体制
医療面での安心感も大きいです。24時間看護体制も検討しましたが、こちらの施設では日中、とても信頼できる看護師の方が常駐してくださっています。それだけで十分だと感じましたし、実際に夜間などで必要な場合は、訪問医療としっかり連携して対応してくださるので、全く不安はありません。医療的なケアが必要になったとしても、住み慣れた場所で適切な対応をしてもらえるという安心感は、何物にも代えがたいです。
予約不要で宿泊も可能。家族がいつでも会いに行ける自由な面会
面会の自由度が高いことにも、とても助けられています。面会に予約は必要なく、日中の時間帯であればいつでも顔を出すことができます。また、父のそばにいてあげたいと思った時には、部屋に泊まることもできます。布団も無料で貸していただけますし、家族が泊まれるファミリールームまで用意されています。家族がいつでも気兼ねなく訪れることができ、時には一緒に泊まれるという環境は、父にとっても私たち家族にとっても、大きな心の支えになっています。

