【独自取材】76〜80歳男性がソナーレ目白御留山を退去した理由

76〜80歳 / 男性 / 要介護1 / その他親族

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: ご逝去に伴う退去となったこと

ソナーレ目白御留山を
退去した理由

退去した理由は、本人が逝去したためです。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

義理の兄は、姉と一緒に暮らしていました。入居前は、食事もできていましたし、歩くこともできましたが、姉の肩を借りてゆっくりと歩いているような状態でした。詳しい持病などはありませんでしたが、時々錯乱状態になることがあったようで、酔って転倒し怪我をしたこともあったと聞いています。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設を探し始めたのは、在宅での介護が難しくなってきたことがきっかけです。姉から聞いた話では、「家で見切れなくなった」という状況だったようです。特に、時折見られる錯乱状態の対応に疲れてしまい、施設への入居を本格的に検討し始めたと聞いています。

ソナーレ目白御留山に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

私自身は施設の中まで入ったことはなく、送り迎えで訪れるだけでしたが、姉からは「満足度は高い施設だ」と聞いていました。義兄本人もそのように話していたようです。送り迎えの際にすれ違う職員の方々の印象も良く、しっかりとした方々が働いているという感じがしました。その様子から、対応の品質もかなり高かったのではないかと感じています。

ソナーレ目白御留山を
選んだ理由

質の高さを感じさせるスタッフの対応

私自身が施設の中の様子を直接見たわけではありませんが、送り迎えで訪れた際にすれ違う職員の方々の印象はとても良かったですし、対応はかなり高品質だったのではないかと思います。姉からも、義兄本人も満足度が高いと聞いていましたので、安心して任せられる施設だったのだろうと感じています。

外出時の送迎サービス

外出する際には、事前に予約をすれば施設の車を利用できるサービスがあったようです。料金などの詳細は分かりませんが、家族が車で迎えに行くのが難しい場合でも、こうした選択肢があるのは便利だったと思います。

ソナーレ目白御留山の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設へのアクセス、特に車での訪問には少し注意が必要かもしれません。場所が目白の住宅街で、道が非常に狭く、車のすれ違いが困難な場所が多かったです。施設へ向かうには急な坂道を下る必要もありました。私の車は軽自動車なので問題なく行けましたが、他の親戚は大きめの車に乗っており、「何回かこすったことがある」と話していました。運転に慣れていない方だと、少し大変に感じるかもしれません。ただ、運転技術のある方であれば、特に問題なく通行できる道だとは思います。少し細いので、面倒に感じることはあるかもしれませんが。

取材者のコメント

今回は、ご入居者様の義理の弟様にお話を伺いました。ご家族から伝え聞いたお話や、送迎で施設を訪れた際の印象を率直に語ってくださいました。特に、施設の周辺道路の状況について、ご自身の体験を交えて具体的にお話しいただけたのが印象的です。第三者的な視点からの冷静なご意見が、施設を検討されている方にとって参考になるかと存じます。

取材日：2026/06/17

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/02 〜 2023/04

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施設の基本情報

閲覧済

新宿区人気 No.2

ソナーレ目白御留山

ライフケアデザイン株式会社介護付き有料老人ホーム

4.1(口コミ2件 /退去体験談1件)

西武新宿線「下落合」駅より徒歩6分、またはJR山手線「高田馬場」駅より徒歩11分の介護付き有料老人ホームです。

お部屋はモダンで上品な空間。プライバシーをしっかりと守るため、遮音性の高い扉を採用しています。

南向きの明るいダイニングルーム。日々のお食事はもちろん、さまざまなイベントやレクリエーションにも活用しています。

空室2室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都新宿区下落合4-9-15

下落合駅

24時間看護師常駐 /24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員70名 /居室58室 /2020年3月設立 /電話03-35656321

※2026/07/08更新

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手厚い人員体制と豊富なリハビリで、ご入居者様の毎日をサポートします

「ソナーレ目白御留山」は、介護を必要とするご高齢者様に安心して生活していただけるよう、設備・サービスを整えたホームです。介護スタッフは介護保険の人員配置基準よりも手厚く配置。お一人おひとりに寄り添ったきめ細やかなケアをご提供しています。また、看護スタッフも24時間常駐。毎日のバイタルチェックはもちろん、インスリン投与・胃ろう・中心静脈栄養・在宅酸素など日常的な医療ケアにも対応しています。さらに、協力医療機関との連携により、深夜の突然の体調変化にも適切に対応できる環境です。そのほか、ご入居者様お一人おひとりのお体の状態に合わせたリハビリプログラムをご用意。お体に不安のある方もご安心ください。

4.0

築3年で新しくラグジュアリー

駅から15～20分と遠く坂が多い

職員、スタッフが親切であること。対応が良いこと。親身になってくれることが挙げられる。できてからの期間が３年ほどで、新しいこと非常にラグジュアリーなことが挙げられる。続きを見る

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ソナーレ目白御留山
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