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ニチイホーム自由が丘の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ニチイケアパレス

最終更新日：2026/03/08

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.5
（口コミ 3件）
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
3.3
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.3
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ニチイホーム自由が丘の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2
2.20
投稿日時：2024/08/26
投稿者：やまちゃん
良かった点
立地。
悪かった点
古くて暗い。室内トイレが衛生的に不安。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.02.02.03.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
立地と周辺環境は申し分なかった。大手ならではのシステムや明確な料金設定等の安心感はさすがだと思う。質問にも的確に答えてくれて、ホスピタリティの実は高かった。
外観・内装・居室・設備について
駐車場が駐車スペースに過ぎず、使い勝手が極めて悪い。施設も古く雰囲気が暗い。全体的に澱んだ雰囲気がして、ホスピタリティが良いのにもったいなく感じた。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 症状なし
4.00
投稿日時：2022/07/07
投稿者：カイゴシガンバレ
良かった点
駅から徒歩10分強とアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
もともと足が悪くて持病が悪化して入院しているうちに立ち上がれなくなり施設を探して入居した。病院で施設コーディネーターを紹介してもらってスムーズに見学と選定ができた。自宅からのいろいろな病院への付き添いのために自分の住まいから頻繁に駆けつけるのが大変だった
入居後どうなったか？
ドクターショッピング状態で近所の医療機関を頻繁に訪れても症状が改善せずストレスだったけれども 施設に入って大きな病院へも問題がなければ連れて行ってくれるのといろんな人が症状を観察してくれるようになったので今はとても助かっている。
ニチイホーム自由が丘の評価
病気が特殊で理解をしてもらうのに時間がかかったけれどこちらも根気よくお願いと説明をしてやっと落ち着いてホームとの信頼関係ができてきたと思っている。トラブルも途中起こったけれど必要な過程だったのかもと思っている。みてくれている安心感はある
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
今はとてもいい感じで過ごしているので安心してお願いできている。時間は必要かもしれません
外観・内装・居室・設備について
施設は古いがその代わり立地の割に利用料が安くて助かっている。不便さは多少は仕方ないかも
介護医療サービスについて
医療従事者が常駐しているわけではないので、家族のほうが知識を持って異常感じたら直接連絡するとかは持病がある親をお願いしている場合はとても大事
近隣環境や交通アクセスについて
介護施設は駅から遠いところが多いけれどこちらは駅から１０分強かと思うので便利なほうだと思う
料金費用について
場所柄高いけれどほかを比べると古い分割安だと思う。建て替えとかしたら絶対入居できない場所です
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 症状なし
4.20
投稿日時：2022/07/07
投稿者：ピコたん
良かった点
都心で交通の便が良い立地
悪かった点
医療体制にやや不安あり
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.03.05.04.0
入居前に困っていたこと
単身生活の叔母は心身とも元気ではあったが、外出先で転倒骨折して、その後のケアが大変だった。私が週に何度かお世話をしていたが、本人の希望もありホーム入所を検討。
ニチイホーム自由が丘の評価
立地的に都心で便利。親しみやすい雰囲気ではあるが、本人が求めていたものはもう少し上質感のあるものだった。一歩踏み入れた時、老人施設特有の空気があって、それに馴染めない様子でした。清潔感はまあまあ保たれていると感じた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るく親切で、対応も丁寧。様々な状態の人がいるので、大変だと思うが、個別にきめ細かく対応してくださるとのことでした。
外観・内装・居室・設備について
明るく親しみやすい環境ではあった。居室もまあまあの広さで生活はしやすそう。頭がしっかりしている人には、もう少しホテル感覚のようなものが欲しかったのではないかと感じた。
介護医療サービスについて
持病があるので、もしもの時の対応を考慮すると無理はお願いできないのかと思った。健康に不安のない人は良いと思うが、医療体制は専門ということでやや不安。
近隣環境や交通アクセスについて
都心で交通便利な環境にありながら、良い場所に立地していると思う。都内暮らしの叔母には、環境が激変しなくて良いと思った。
料金費用について
料金はリーズナブルというか納得の範囲。年齢が上がると、いろいろ費用が増えていくと思うが、それも予測内。一般的な料金だと感じた。
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
投稿日時：2023/11/06
SOMPOケア そんぽの家　光が丘の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
投稿日時：2023/11/16
調布ガーデンの口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
投稿日時：2022/04/19
ウェルケアガーデン久が原の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが１つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
投稿日時：2024/10/09
花珠の家なかはらの口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
投稿日時：2022/04/19
グッドタイムホーム・板橋若木の口コミ・評判を見る

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4.4
月額20.8万円
(入居金990万円+介護保険料)
月額40.6万円
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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4.13
月額31.3万円
(入居金2,600万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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4.1
月額17.6万円
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(入居金0万円+介護保険料)
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月額21.8万円
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月額36.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
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オーナーズテラス自由が丘Ⅲ
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月額22.8万円
(入居金60万円+介護保険料)
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4.1
月額36.0万円
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物件詳細

施設名称
ニチイホーム自由が丘
敷地面積
695.82㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1202.33㎡
住所
東京都目黒区自由が丘2-4-5
入居定員
35名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上３階地下１階建
居室総数
35室
地上階・地下階
-
居室面積
13.01〜25.68㎡
開設年月日
2002年10月20日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備
ロビー、食堂（多目的スペース・機能訓練室兼用）、大浴場、介護用浴室、健康管理室、トイレ、エレベーター、スプリンクラー、駐車場、消火器
居室設備
介護用電動ベッド（寝具付）、車いす対応洗面台、温水洗浄機能付きトイレ、クローゼット、カウンターデスク、カーテン（レース・ドレープ）、エアコン
共用施設設備
エントランスホール、リビング＆ダイニング（食堂）、健康管理室兼ヘルパーステーション、一般浴室、特別浴室、化粧室、駐車場
バリアフリー
ハートビル法、東京都ハートビル条例、東京都福祉のまちづくり条例を遵守
運営事業者名
株式会社ニチイケアパレス
運営者所在地
東京都千代田区神田駿河台2-5-12 NMF駿河台ビル6階
電話番号
03-5726-0251
FAX番号
03-3724-0282
ホームページURL
http://www.nichii-home.jp
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