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グランマ八王子の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社日本トータルライフ

最終更新日:2026/03/27

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.8
料金・費用
3.5
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グランマ八王子の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3
5.00
投稿日時:2024/09/02
投稿者:タケちゃん
良かった点
親切で丁寧な扱い。
悪かった点
設備が老朽化している事。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
外観・内装・居室・設備について
施設内がとても清潔で、スタッフの対応が行届いています。都心からのアクセスも良く自然環境にも恵まれていて、近くには有名な公園も多くとても満足しています。しかも利用料が比較的に安くとてもお得なようです。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場が公園の近くにあります。とても利便性の良いことです。是べ手が個室なのでとても満足です。新宿からのアクセスもとても良くで非常に満足しています。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3
5.00
投稿日時:2024/08/02
投稿者:しずさん
良かった点
職員が親切。
悪かった点
駐車場が山の傾斜にあり利用しづらい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
綺麗だし、職員が親切である。入居している老人達が皆明るい。ということは、この施設の運営者もしっかりした人だと思われるから、結果として良い施設だと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
施設が山の中にあり、通常は、自分で自動車を使用しなければ行くことができない。駐車場も山の傾斜が厳しい場所にある。しいて残念ではあるが、致し方無いかな。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
2.80
投稿日時:2024/05/24
投稿者:よしこ
良かった点
スタッフの対応が丁寧だった
悪かった点
駅から遠く、山の中にある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.02.03.0
入居前に困っていたこと
認知症による徘徊、水道が止まってるか何度も何度も確認する行動、家に帰りたがる、チオビタドリンクを1日に何本も飲みたがるなど。
入居後どうなったか?
入居したことで、介護をすることがほとんどなくなったからです。しかし、これで本当に良かったのかという感情は今でも拭えません。
グランマ八王子の評価
可もなく不可もなく、いろんなことに対応してくださったからです。ただ、駅から遠いところが一番大変でした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
どのスタッフの方も丁寧に対応してくださった印象です。 退去の時の手続きお金の精算などに時間がかかった印象です。
外観・内装・居室・設備について
建物自体はそんなに新しいわけではないですが、特別古くもなく不満などはなかったです。
介護医療サービスについて
実際に、対応しているところを見ているわけではないので、何とも言えないので普通にしました。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からとても遠いです。 アクセスしづらい山の中にあります。 こんな所で、生活するのかという印象でした。
料金費用について
低所得ということもあり、普通に入居するよりは安くなっていたとは思いますが、支払いは大変でした。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2
2.60
投稿日時:2023/10/04
投稿者:タカボー
良かった点
自家用車があれば面会可能
悪かった点
部屋がもう少し広ければ良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.01.0
入居前に困っていたこと
一人暮らしで不安だった。戸締まり、火の始末が特に気になってます。病院に通院する時の送迎が大変に感じる。食事も自分で作っているか心配している
グランマ八王子の評価
施設の清潔なところや、掃除が行き届いているか気になっていました。またスタッフ介護士などのスキルに重点を置いて考えました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの対応は特に気になっていません。入居者さんたちが介護施設だからなのか、重度の介護が必要な方が多い印象を受けました。雰囲気は良い感じだと思いました
外観・内装・居室・設備について
閉鎖的ではなく、解放感が必要です。部屋の広さももう少し広い場所が良かった。設備は余り気になってみませんでした。
介護医療サービスについて
専門家の意見が必要ですが、サービスがいいのか悪いのかは、入居者などに詳しく聞かないとはっきりとは言えませんが、介護スタッフの雰囲気は不安になることはなかったです。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣は特に問題はなく、交通は自家用車が有れば面会など可能です。施設の近くに森林などがあれば快適に過ごせるように感じました。
料金費用について
この問題が大きいので、利用する料金は普通だと思いますが、一時金など家族と相談して考え無ければなりません

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...

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3.68
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3.33
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3.0
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物件詳細

施設名称
グランマ八王子
敷地面積
1154.16㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
799.28㎡
住所
東京都八王子市大塚213-1
入居定員
30名
建物構造階数
-
居室総数
30室
地上階・地下階
-
居室面積
-
開設年月日
2004年07月13日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
1372902872
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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運営事業者名
株式会社日本トータルライフ
運営者所在地
東京都八王子市大塚213-1
電話番号
042-678-6720
FAX番号
042-670-2360
ホームページURL
https://granma.jp
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