ラヴィーレ

朝早く通院する必要があると伝えており、通院時間に合わせて施設に行ったのに、朝早いから仕方ない面もあるが、誰も受付に出てこず、やっと施設に入れたと思ったら対応したスタッフがほかのスタッフにこちらのことを「怒っていらっ... 続きを見る

施設内が常に清掃されていて荷負もなく、歓談スペースも十分で、設備的に充実していて、看護師や職員、清掃員などの対応も良かった。食事内容やサービス内容もいい方なのではないかと思う。医療面の定期的な診断も安心感があった。... 続きを見る

スタッフの数が一時期に比べて少なくなったが、看護師経験者もいて体調管理に不安がありません。リクレーションなど他の入居者とのコミュニケーションの場も多く用意されています。 部屋はひとりで暮らすには、充分な広さがあって... 続きを見る

施設の職員・スタッフの方たちはとても親切に対応して頂いてますし、他入居者とも仲良くやっています。 施設の外環・内装がとても綺麗ですので、快適利用できるのがとてもいいと思いました。 続きを見る

こちらも大手企業が、経営していてある程度の教育がされている。他の入居者はわからない。 マンションと比較的するとやはりさがあるかなと感じる。こんごのメンテナンスにもよりますが。 続きを見る

常に入居者の様子に気を配り、何かあればすぐに連絡をくれる。食事もきちんと出汁からの味付けで、減塩食でも美味しい。 部屋も広くて快適。 足が弱っていた母が転倒した時、床が硬い素材なので、怪我が心配だった。 もう少しソ... 続きを見る

施設内の各所は明るく清潔で整理整頓も行き届いていた。特に浴室は介護の度合いに応じて様々な対応ができるような設備が整っていた。 自家用車で行く場合には駐車場も充実しており何ら問題ないものの、最寄り駅からの距離が多少あ... 続きを見る

介護士の方も看護師の方も24時間常駐されているのが安心です。提携している医療機関もあるようなので安心です。 余り職員の方とはお会いしませんでしたが、挨拶もハキハキされていたと思います。入居者の方たちは品がいい感じの... 続きを見る

細かなところまで、気配りがなされていると感じました。自分が入居するならこんな所が理想的だなと思いましたね。見学しただけですが、かなり満足度が高い施設だと感じました。 入居時の一時金の金額が少々高額でしたね。もう少し... 続きを見る

施設のスタッフの対応、応対が目配り、気配り、心配り等、しっかりと出来ているなと思えたからです。 内装、居室や設備も明るく、特別不自由なく過ごせる環境ではないかなと思えたからです。 続きを見る

訪問者にとても親切でみなさん笑顔で、嫌な顔せず、入居者の立場に立って接してくれる。安心できるチームワーク。 実際に施設での医療に関与していないので、どのような対応かわからないが、いろいろな提案してくれるので安心できそう。 続きを見る

施設長はじめそのスタッフもフレンドリーで親しみやすい。 ただ、入居者の多くは一見認知症とみられ、若干雰囲気は良いとはいえなっかた。 最寄り駅から、１.５キロぐらいの住宅地に立地しており、環境はすこぶる良い。 路線バ... 続きを見る

地元でバスで行ける。規模は小さいが、その分、目が行き届きそう。談話室も雰囲気が良かった。sompoが運営なので、経営基盤がしっかりしていて安心する。 車で行きましたが駐車場が小さく、大丈夫かと思った。内部の塗装が落... 続きを見る

看護師の対応も非常に丁寧にしていただき感謝しています。本人も介護や医療サービスについて満足していたようだ。 自宅からも近い距離にあり、周辺環境にも慣れていたため、大きな何も問題などなかった。 続きを見る

とても綺麗な印象でしたよ。 衛生状態も良かったので、検討できる１つだった。 他は無し テキパキ動いていた感じと、笑顔でハキハキ答えてくれた良い印象だったと感じました。 続きを見る

対応者しか会話する機会がなかったが、対応者は好印象だった。他スタッフは見かけた感じ普通だった 綺麗で良いが、居室が狭いと感じた。他施設を見学したことがないので不明だが、これは都心では仕方ないのかもしれない 続きを見る

業界最高峰の施設だけに内装、設備、対応など、すべてにおいてきちんと整えられており、特にベッドに付いているセンサー機能が良いと思った。 内容、設備、立地などから料金が高いのは否めなく、長期的スパンで考慮すると年金で賄... 続きを見る

ケアマネジャーさんがとても明るくて面倒を、良く見てくれるので安心感がある。何でも相談に乗ってくれるし、何でも報告してくれるので信頼できる。 施設がとても明るいので良かった。入口のカフェスペースにもレストランのテーブ... 続きを見る

職員、スタッフの方も元気に挨拶をしていました。若い方が多かったのは驚きましたが、施設長の方の経営方針なども聞けて良かったです。 居室は満室だったので見ることは出来ませんでしたが、それ以外の場所は見せて頂きました。設... 続きを見る

とてもお年寄りに対して親切丁寧で思いやりのある方達で安心して任せる事ができた。 普通に綺麗。広いし印象は何も悪くないしむしろ良さげ。 コロナ化という状況で基本少しの面会のみでこれといってほかは知らない 続きを見る

スタッフの対応については出迎えから帰りまで丁寧に接していただき、また施設内での対応を見さしていただいたので、私的には充分であった。 徘徊や内装等はまだ綺麗な方だと思うし、特に設備的には問題ないように思われると思う。 続きを見る

とても雰囲気が良く、親切で対応が良いので自然と雰囲気の良さが出てくる。入居者の人もとても良い人 自分1人でも動ける範囲の広さのため一旦は何不自由なく対応ができ、施設がとても綺麗にされていること 続きを見る

サービスというものが何かというものを感じることができる信用度を感じることできます 必要最低限のサービス内容の中に、こもる信のサービスというものをかんじたしだいです 続きを見る

自宅から近い。最寄り駅からの距離はややあるものの、その分自然環境に恵まれている。 責任者自ら送迎など、対応は個別に向かい合ってくれる感じ。働いている様子もいつもにこやかである。 続きを見る

静かで戸建てがおおく、良い場所でした。行きやすさも良いです。バスも使えるるのも良いでです。 その場の対応は良い感じに思いました、だた細かいサービスは実際丁寧なのかはわかりませんでした。 続きを見る

これは良くなかったです。挨拶も出来ないし、親切丁寧な感じは皆無でした。レビュー通りだなと感じました。 とてもきれいで好感が持てました。いい印象です。あとはソフト面の充実があるといいですね。 続きを見る

スタッフさんは皆さんとても親切で、とても丁寧に接して下さり、安心してお任せできました。 居室や明るく清潔感がありとてもきれいで、共用スペースは広々としていて、とても快適そうでした。 続きを見る

鎌倉の山に囲まれ、閑静な感じがとても良い。部屋の中にトイレもあって、とても便利です。 決められたサービスができていない。体調が悪い時も連絡がなかった。差し入れが無くなった事もある。 続きを見る

繰り返しになりますが、説明を聞いていても感じが、よく、応急手当ての訓練もわずかながらしているらしく 心強く思い 清掃もキチンとされていました。 入口からろうか、トイレ 食堂 部屋 とうが清掃がしっかりとされていて ... 続きを見る