ラヴィーレ

父が馴染むよう明るく声掛けをしてくれていたらしく、父が楽しいと言っていた。他入居者はわからない。 外観も内装も特別な印象はないが、清潔できれいだったと思う。掃除が行き届いていて良い。 続きを見る

入居のご相談をしたスタッフ（こういう方にお世話して頂けるならと入居を決めた誠実な方）が、1年足らずで異動になってしまった。他のスタッフも皆さん優しく忍耐強い方ばかりだが、例えば8月にお願いした眼科の受診が何度も忘れ... 続きを見る

職員は対応もよく礼儀正しい。ある程度料金が高いこともあり、入居者もまともな人が多いと感じた。 他の施設と比べて綺麗な外観であり、手が行き届いていると感じた。しっかりと管理されている証左と考える。 続きを見る

部屋も清潔感があり、ゆったりしている。食堂も広く、リハビリを大ナウ施設もあるので安心。 家から徒歩5分の距離にあり、駐車場も完備しているが、歩いてい行くことができる。駅からの近いので良い。 続きを見る

スタッフさんの対応はとても明るい表情で対応されており、安心出来る施設でると感じました。 交通の便はとくに悪くなく、周辺環境もわりと静かで入居には問題なさそうと感じました。 続きを見る

職員の人たちがやさしく入居者に接していたり、ダブルチェックがあるので事件とかにもならなそうだから安心して任せられる印象。 外観、内装ともにきれいで好印象だった。部屋は個人部屋でテレビやベットの他にも趣味のものを置け... 続きを見る

他の方はよくわかりませんが、職員、スタッフの方々はとても素晴らしかったとおもいます。 コロナであまり内部は見ていないのですが、入居の際見た感じはとても綺麗で動きやすかった 続きを見る

外観も中もとてもきれい。お手入れが行き届いているという印象でした。休日は人が少ないのかゴミがたまってにおっていたのが残念（トイレ） 今回感じたのは、責任者、ホーム長によって対応、印象が全然違ったということ。特に責任... 続きを見る

気持ちよく利用できるようにおもてなしの心遣いをかんじました。不安を軽減し、安心してサービスが受けられる印象です。 なかなかこちらの要望を受け入れていただける施設がなく、居住地からは遠い場所になりましたが安心できる施... 続きを見る

スタッフの人が若く活気がある。 入居者が集まる場所があり、レクリエーションが豊富にあり、楽しそう 築年数が浅く、全体的にキレイ。 廊下も広く歩きやすい。 室内は明るく清潔感があり、外の景色が見やすい 続きを見る

交通アクセスが少々悪いことや折角慣れた介護士がグループSOMPOへの異動があったり、早期退職があったりとする事が居住者とのコミュニケーションをとる上で弊害になっていないかが少々心配であります。 外部訪問者に対する居... 続きを見る

新しい施設なので内装は明るく、スタッフも親切で良かった。また様々なレクリエーションが行われていて、入居者だけでなく家族も参加できるものもあるのが良かった。 強いて言うならば、母が入居していた4年余りの間にケアマネジ... 続きを見る

まずは綺麗なところまた優雅さなところだとは思いました。清潔感も保たれている事だと思う 親切丁寧さが一番印象的だと思いますし当たり前が出来ていない所が多い中で突出していたことろ 続きを見る

胃ろうのため、1日3時間おきに吸引をお願いしていましたが、医療行為のできる看護師がいなかったので、奥までの吸引ができず、何度も誤嚥性肺炎で入院していたので、24時間在中の看護師がいたら良かった。ただ、コロナ感染症予... 続きを見る

食事の味が素晴らしい。決める前に試食させて戴いたが、素晴らしかった。入居者は胃全摘の手術後だった。その対応、胃切食の作り方も見事だった。 最寄り駅に急行が停まらない。駅からの道も細くなったりして歩きにくい。また、駐... 続きを見る

説明をしてくれた方は丁寧で感じがよかったがこの方との接触しかなかったため全体の感じは不明 可もなく不可もなし。部屋の広さがもう少し広いと良いのだがこれはどの施設もこの程度のため仕方ないと思う 続きを見る

コロナ感染症予防のため面会が厳しい中、自室での面会ができ、体調悪化の時は面会時間を延長してくれた。24時間在中の看護師がいてくれたおかげで、誤嚥性肺炎にならず、夜中でも状態に応じて治療してくれたので、入院する回数が... 続きを見る

職員の教育がしっかりしているようで、外来者に対しても入居者に対しても大変丁寧で気持ちの良い対応をしているように感じた。 介護施設然とした外観ではなく、温かみのある色使いでホッとできそうな雰囲気で好感が持てた。個室も... 続きを見る

駐車場が少なく、入庫、出庫に時間がかかる。食事の料金が高めなのでりっぱなのだが、食べきらないような量だった。スタッフが親切すぎて、入居者の自由があまりないような感じだった。 駅からも近く、にぎやかな場所なので雰囲気... 続きを見る

私が接したスタッフさん達は優しい親切な方ばかりでした。他入居者さん達はお会いしなかったのでよくわかりませんが、祖母は仲良くしているようなことを言ってました。 施設というよりは小綺麗なホテルのようなところでした。プラ... 続きを見る

施設の建物と部屋が綺麗で消毒や手洗いうがいをきちんと義務化していた。食事が美味しいし、個人の好みに合わせてくれる点がよかった。施設長や職員の対応がよかった。 子供達が住んでいる場所からは電車でかなり遠いのと周辺に飲... 続きを見る

食事が美味しそうで、部屋の広さがあり落ち着ける感じが良かった。家からのアクセスも良く、立地条件と価格が見合っていると判断した。 施設が駅前で同じビルに病院が入っているせいか、施設の周りに駐車場がなく、徒歩５分程度掛... 続きを見る

コロナのせいであるので仕方がないが、できるだけ外出させて、花見等を実施してほしい。また、この日に母に会いに行くとスタッフに伝えても母には伝えていなかったことが有り、毎回、母には伝えてほしいと確認しなければならない。... 続きを見る

他入居者で介護度ごとにフロアをそろえているので、母親も過ごしやすい。スタッフも挨拶が良くできて気持ちいい。 外観はきれいにしており、中の雰囲気が良く清潔。季節ごとの飾り付けも楽しい。居室も掃除が行き届いている。 続きを見る

緑が多く、閑静な住宅街の中にあり、ちょっと歩けばバス通りに出るので立地も良い。館内は清潔で明るく活気があったのがプラスポイントでした。 基本的に残念なところはなかったが、あえて言うならばバス停から5分くらいのところ... 続きを見る

残念だったり、気になったところというのは特段思い当たらない。可もなく不可もなくといったところ。まあまあ良い施設ではないかと考える。 自宅から近いのでアクセスが良い。衣笠山の麓にあり、都会の喧騒からは離れているので、... 続きを見る