SOMPOケアラヴィーレ中央林間の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/10/19

総合評価4.1

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.5

介護・医療

4.2

近隣環境・交通

4.8

料金・費用

3.0

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SOMPOケアラヴィーレ中央林間の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護1

4.00

投稿日時：2024/08/07

投稿者：よねこ

家から近く、いつでも面会できた。

通院時の申し送りがされていなかった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

朝早く通院する必要があると伝えており、通院時間に合わせて施設に行ったのに、朝早いから仕方ない面もあるが、誰も受付に出てこず、やっと施設に入れたと思ったら対応したスタッフがほかのスタッフにこちらのことを「怒っていらっしゃいます」と伝えたこと。怒るのは当たり前だと思った。

介護医療サービスについて

父がしっかりしている間は、施設の人に行き先を伝えればいつでも出かけられるようにしてもらえたので、本人のストレスが減った。また、入院した際も、退院に付き添ってもらえて、こちらの負担が減った。

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入居済

女性 / 90代前半 / 要支援2

4.20

投稿日時：2024/07/31

投稿者：oj

駅近く自然に囲まれ清潔で進歩的な設備。

料金が高め。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

施設内が常に清掃されていて荷負もなく、歓談スペースも十分で、設備的に充実していて、看護師や職員、清掃員などの対応も良かった。食事内容やサービス内容もいい方なのではないかと思う。医療面の定期的な診断も安心感があった。

料金費用について

設備や対応面で満足できるので仕方ないが、頭金や月々の料金、訪問診療など充実している分支払額はかさんでいった。あと駐車場が狭いので面会が多い時は止めるのに苦労することがあった。

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入居済

女性 / 60代前半 / 要支援2

4.20

投稿日時：2023/11/06

投稿者：k

前の居住者の痕跡がなく清潔だった

駐車場が狭く使いにくい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	5.0	5.0	2.0

入居前に困っていたこと

認知症と被害妄想があったために、被害妄想の内容を否定的しないようにしながら心配しないように配慮してあげることを毎日ひなければならないこと

入居後どうなったか？

会えるのが短時間だったので本人の心配ごとは毎回あるようだったので、同じような話題が出てくることはあったが、いぜんより頻度はへったようには感じた。

SOMPOケアラヴィーレ中央林間の評価

管理がしっかりしていて、質問したことにきちんとデータを提示して答えてもらえたこた。施設の掃除がいきとどいていて清潔だったこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員やスタッフは挨拶まきちんとしていて、入居者への声掛けもしてくれ、よく対応おもうはして貰えたと

外観・内装・居室・設備について

退室する度に手直しされるので前の居住者を感じることまなかったし、トイレも広くて使いやすかった。

介護医療サービスについて

訪問医療や歯科も有料にはなるが、充実していて安心して任せることができ、相談にも対応して貰えたのでありがたかった

近隣環境や交通アクセスについて

みどりに囲まれて癒やされる環境で、駅からも徒歩圏内なので、訪問しやすかったかわ、駐車場はあまり寬くくないので、やや気を遣った。

料金費用について

環境や、施設、職員の人数面からすると仕方無い面はあるが、やや高く収入がある程度ないと入居は厳しいと感じた。適当に

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入居済

女性 / 90代後半 / 要介護3

4.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：たけし

大型駅に隣接しアクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

入居前に介護で困っていたことは、初めての入居で、費用面で見えない部分が沢山あり心配になりました。また、知り合いも居なかった為不安でした。

入居後どうなったか？

その理由に関しては、スタッフさんが親身になって色々なことを教えてくれて、入居後も、親切丁寧に色々なことに相談にのつむてくれました。

SOMPOケアラヴィーレ中央林間の評価

見学や入居を通して、良さを感じた点については、わからない事が無いように、色々なことに逐一解消してくれて不安を取り除いてくれました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の雰囲気については、皆さん温かく迎えてくれて、新しく入居しても接しやすかったです。

外観・内装・居室・設備について

居室や設備に対して受けた印象は、かなり施設が新しい設備で快適に過ごせそうだと感じました。

介護医療サービスについて

介護医療サービスに対して受けた印象は、細かいところまで隅々気を付けてくれているとこです。

近隣環境や交通アクセスについて

環境や交通アクセスについては、大型駅に隣接しており、アクセスが非常に良かったです。

料金費用について

料金についての印象は、追加料金なとがほとんどなく明朗会計で非常に分かりやすかったです。

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入居体験談

症状なし

手引/伝い歩き

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/老健に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

施設内はとても綺麗で清潔感があります。日々の清掃がしっかり行き届いているだけでなく、ベッドのシーツ交換も週に1〜2回きちんと行っていただけます。衛生面が常に保たれているため、家族としても安心して母を任せることができています。施設が落ち着いた住宅街に位置しており、周辺は緑が多くてとても環境が良いです。施設の周りを軽く散歩するのにも気持ちが良い場所だと感じています。家族が付き添って外出できるのはもちろんですが、施設側でも有料で外出の付き添いをお願いできるサービスが用意されている点も良いところだと思います。施設内では毎日のようにイベントやレクリエーションが開催されています。廊下にお知らせが掲出されるのと、1か月ごとのスケジュール表を事前に配っていただけています。母が昔から親しんでいたコーラスなど多彩な催しが用意されており、参加するかどうかは入居者本人のペースで自由に選べる形になっています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

スタッフの方々が忙しそうにされているため、呼び出しボタンを押してもすぐに来てくれないことがある点は少し気になります。母が骨折して車椅子になってからは特に呼ぶ機会が増えたのですが、大勢の入居者様がいらっしゃるので仕方がない面はあるものの、緊急の時に対応が遅れてしまうのではないかという不安はあります。また、訪問診療の先生に母のちょっとした不調を伝えた際に、年齢的なものとして片付けられてしまうように感じられた点も少し気になりました。ただ、他の施設への転去や退去は考えていません。高齢の母の住所を再び移す負担も大きいですし、何より周辺の環境や清潔感はとても良く、スタッフの皆さんも明るく優しく接してくださっているので、現在の施設でお世話を続けたいと思っています。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

社交的だった母が、施設では周囲にあまり馴染めず、以前からずっと続けていたコーラスなどのイベントにもあまり参加しなくなってしまったことは意外でした。また、入居後に転倒して骨折してしまい、それまでは普通に歩けていたのが車椅子生活になってしまったことも想定外の出来事でした。...続きをみる

取材日：2026/10/21
執筆者：岸川京子

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退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

車椅子

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：76〜80歳/男性/実の父母/要介護3/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

最終的に、こちらの施設で父を看取っていただきました。亡くなる前の年の年末頃から、体力が落ちてきた影響で食事がだんだんと摂れなくなってしまいました。最初は食べやすいように柔らかくしていただいた食事を摂っていたのですが、それも難しくなってきて。いよいよ食べられなくなったという段階で、訪問診療のお医者さんから今後の選択肢として、胃ろうにするか、あるいは点滴にするかというお話をいただきました。私たち家族は点滴でお願いすることを選択しました。その際、「点滴が体に受け付けられなくなってきたら、いよいよお別れが近いと思ってください」という説明も丁寧にしていただきました。そのお話があってから、およそ1ヶ月後のことでした。施設で息を引き取っていたそうで、連絡を受けて私たち家族が施設に駆けつけました。最期の時まで、この施設で過ごさせてもらえたということです。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

正直、悪いと思ったことがないんですよね。強いて言えば、父のように「外に出たい」という気持ちがある人にとっては、安全のために自由な外出が制限されてしまうことがストレスだったかな、というくらいです。でもそれは父の体の状態を考えれば仕方のないことでしたし、施設として不満に思うようなことはありませんでした。...続きをみる

取材日：2026/04/09
執筆者：岸川京子

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