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SOMPOケア ラヴィーレ横浜洋光台の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2026/03/10

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.2
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
2.5
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
3.0
LINEで結果が届く

SOMPOケア ラヴィーレ横浜洋光台の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 60歳未満 / 要支援1 / 症状なし
3.00
投稿日時:2024/05/14
投稿者:きっさん
良かった点
訪問者に親切で笑顔の対応
悪かった点
駐車場が少なく、建物が古く暗い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.02.03.02.03.0
SOMPOケア ラヴィーレ横浜洋光台の評価
スタッフの雰囲気がとてもよい。食堂も広くてあかるい。 中庭があるのもよい。 食事の内容が良い。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
訪問者にとても親切でみなさん笑顔で、嫌な顔せず、入居者の立場に立って接してくれる。安心できるチームワーク。
外観・内装・居室・設備について
他の損保ケアにくらべて昔の会社の寮のような雰囲気で、安っぽく、暗いかんじがする、。駐車場がすくない。
介護医療サービスについて
実際に施設での医療に関与していないので、どのような対応かわからないが、いろいろな提案してくれるので安心できそう。
近隣環境や交通アクセスについて
住宅街のなかにあり、狭い道を通らないと辿り着けない。見通しもわるく一本道をまちがえると大変。
料金費用について
全体で他の施設よりは高額におもえるが、食事のメニューや対応は高いだけあって、しっかりしている。
見学済
女性 / 90代後半 / 要介護2 / 症状なし
3.40
投稿日時:2023/11/15
投稿者:takechan
良かった点
最寄り駅から1.5km、バス停も至近でアクセスが良い
悪かった点
入居一時金が高額
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.04.03.0
SOMPOケア ラヴィーレ横浜洋光台の評価
施設長およびスタッフの対応がすぐれており、運営主体もしっかりした企業である。 アクセスも最寄り駅から1メーターほどで、良い。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長はじめそのスタッフもフレンドリーで親しみやすい。 ただ、入居者の多くは一見認知症とみられ、若干雰囲気は良いとはいえなっかた。
外観・内装・居室・設備について
施設は、以前別企業の独身寮として運用されていたものを介護施設として改装したものと聞いているので、外観も設備等も相当古い印象である。
介護医療サービスについて
専任の看護師やその他のスタッフは認知症と思われる入居者たちに対し親身に接していたと思われる。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄り駅から、1.5キロぐらいの住宅地に立地しており、環境はすこぶる良い。 路線バスの停留所も至近にあり、アクセスは良い。
料金費用について
月額の料金は世間相場と思われるが、入居一時金(保証金)は施設の経年劣化等を考慮するとかなり高額ではないか。

入居体験談

女性
症状なし
症状なし
症状なし
入居者:86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設を選んで良かった理由の一つは、食事が美味しいことです。専属の栄養士さんが献立を考えていらっしゃるそうで、栄養バランスはもちろん、味にも工夫が凝らされています。実は私も、母が食べきれなかった時などに何度かいただいたことがあるのですが、とても美味しく、良い食事を提供してもらっているなと感じました。母も日々の食事を楽しみにしているようです。介護施設によっては職員の入れ替わりが激しいと聞きますが、ここはスタッフの方々が長く勤められている印象です。ショートステイでお世話になった時からお世話になっている施設長をはじめ、お部屋の掃除をしてくださる方など、顔なじみの職員さんがたくさんいらっしゃいます。入居者にとっても家族にとっても、慣れ親しんだ方がずっと担当してくれるというのは、何よりの安心材料です。人が頻繁に変わるストレスがないのは、本当に大きなメリットだと感じています。母が入居したのは、施設がちょうど新築移転したタイミングでした。そのため、建物全体が非常に新しく、清潔感にあふれています。特に素晴らしいと感じるのは、各部屋に個室のお風呂とトイレが完備されている点です。プライバシーがしっかりと守られた空間で、誰に気兼ねすることなく過ごせるのは、本人にとっても気持ちが良いようです。綺麗な環境で快適に暮らせていることに、家族としても満足しています。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
退去したいと思ったことは一度もなく、施設には大変満足しています。 ...続きをみる
取材日:2026/01/28
執筆者:渡辺 美穂

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外国人が多く国際的な雰囲気
今年のGW前に症状が出ていることが判明したが、認知症の症状が出はじめた時は、何度か警察沙汰になるなど色々と対応が難しかった。 入院して治療することにより、症状はいくらか改善された。息子を認識できない状況となってしまうことがしばしばあったが、今は...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.2
良かった点新築で施設全体が清潔
残念だった点夜間スタッフに不安を感じる
なるべく自宅介護で看取るつもりだったが、大腸がんの手術をきっかけにかなり弱ってしまって、介護で痛めた自分の腰の調子もかなり悪くなってきていたため、この施設にお願いした。 ずっと付きっきりで介護をしていたため、やっと解放された感はあった。ただ、母...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点徒歩圏内で面会に行ける立地が良い
以前入居していた施設は自宅より遠く、なかなか面会に行けなかった。また、高齢者にとって無駄なレクレーションが多くて利用料金も高かった。 自宅から徒歩で毎月面会に行けるようになり、また、新築のため清潔な施設だったし、利用料金もリーズナブルで職員の対...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.6
良かった点大きな病院と連携しており安心できる
残念だった点月々の利用料金や食事代が高い
体が大きいので、持ち上げたり、補助をするのがとても大変である。認知症もあり、目が離せない。おむつ交換や、食事の補助も負担になった 立地が家から近いので、入居しても、何かあったらすぐに行きやすい。スタッフが親切だったし、施設が明るい雰囲気で好感が...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から徒歩8分とアクセスが良い
立ち上がれないためトイレが困った。呑み込みが悪いため普通食が食べられなかった。腰痛のためコルセットが必要だった。無理に立とうとして転んで起き上がれなくなった。 食事は介護施設で刻み食を提供してくれている。車いすの生活に慣れ無理に自分で立とうとし...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症なし
3.2
良かった点設備が整っている
残念だった点親族との接触拒否
循環器官の障害と歩行困難による生活の質の低下と、加齢や意志及び気力の低下等によって、自宅での介助では日常生活の継続が困難になってきました。 数年来事故の日常生活を犠牲にしていた介助する親族は過労で倒れる寸前の状態でした。介護施設への入居によって...

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