【独自取材】91〜95歳男性がSOMPOケアラヴィーレ羽田を退去した理由

91〜95歳 / 男性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: アルツハイマー型認知症 / レビー小体型認知症 / 脳血管性認知症 / パーキンソン病 / 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設のショートステイ受け入れ枠がなくなったこと

SOMPOケアラヴィーレ羽田を
退去した理由

施設側の運用方針が変わり、ショートステイの受け入れ枠が徐々に縮小されていったことが退去の理由です。以前はある程度設けられていたショートステイ枠が最終的にはほぼゼロになり、2週間単位での受け入れ自体ができなくなってしまいました。入居権についても当時は販売されておらず予約待ちの状態だったため、そのまま継続して利用することができなくなり、退去することになりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

2016年当時、母は86歳くらい、父は94歳くらいで、二人とも要介護3の認定を受けていました。両親ともに認知症の症状が進んでおり、母は短期記憶が1分ほどしか保てず、父も方位感覚や場所の認識ができない状態でした。そのため、二人だけで外出することは難しく、誰かが付き添わなければ出かけられない生活でした。父には脳血管性認知症やアルツハイマーに加え、レビー小体型の幻視や幻覚、パーキンソン症状も出始めていました。室内でベッドからトイレへ行く程度であれば手を引いて歩くことができましたが、食堂への移動や廊下、エレベーターを使う際には車椅子が必要でした。この時期にはすでに、月のうち半分ほどをショートステイで過ごす生活を送っていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

以前利用していた系列の施設で、ショートステイの受け入れ条件が変更になったことがきっかけでした。入居権を持った方の入居が決まるなどして、これまでのように2週間単位でショートステイを利用することが難しくなり、継続を断られてしまいました。そのため、同じグループ内での紹介を受けて、こちらの施設を利用することになりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

月の半分をショートステイで過ごす生活自体は以前から続けていたため、施設が変わることへの戸惑いはそれほどありませんでした。ただ、ショートステイを転々とするのではなく、早く入居権を購入して1箇所に安定して入れるようにしたほうがいいのではないかという思いは常に持っていました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時に大きな不安を感じることはありませんでした。建物が大きくゆったりと作られており、玄関ホールや面会ができるソファスペース、その奥にある広い食堂など、全体的に広々とした印象を受けました。1階には大浴場もあり、入浴されている方の様子も見られました。また、自宅と施設の間をマイクロバスで送迎してくれる点も確認でき、安心材料になりました。

SOMPOケアラヴィーレ羽田に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

2015年頃から月の半分を施設で過ごす生活に慣れていたこともあり、利用する施設が変わったからといって環境の変化に混乱するような様子はありませんでした。不安で眠れなくなったり、興奮したり、徘徊がひどくなったりすることも特になく、比較的落ち着いて安定した日々を過ごせていました。滞在中は、事前にお願いしておけば食堂で両親と一緒に昼食をとることもできました。施設内では歌を歌ったり映画を観たりといったアクティビティも行われていたようです。

SOMPOケアラヴィーレ羽田を
選んだ理由

マイクロバスによる送迎サポート

自宅から施設まで、施設のマイクロバスで送迎を行ってくれた点が助かりました。ショートステイの利用であっても送り迎えをしっかり対応してもらえたため、移動にかかる家族の負担が軽減され、無理なく預けることができました。

防犯面でも安心できるフロントの対応

面会で施設を訪れた際、フロントのスタッフの方が丁寧かつしっかり確認を行っていた点が印象に残っています。誰でも簡単に出入りできてしまうような状況は防犯面で不安を感じますが、来訪者の確認が徹底されていたため、安心して両親を預けることができました。

広々としたゆとりのある共用設備

施設全体が大きく、ゆったりとした造りになっていました。玄関ホールや面会ができるソファスペース、その奥にある食堂など、開放感のある空間が整っていました。1階には大きなお風呂もあり、設備面でもゆとりを持って過ごせる環境でした。

家族と一緒に食事ができる食堂環境

事前にお願いをしておくことで、食堂で両親と一緒に昼食を食べることができました。食事の味も美味しく、面会時に同じ空間で落ち着いて食事を共にできる機会が用意されていたのは良かったです。

SOMPOケアラヴィーレ羽田の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

スタッフの方の対応や日々のケアなど、施設自体のサービスに関して不満に感じる点はありませんでした。ただ、ショートステイの受け入れ枠が徐々に減って最終的になくなってしまったことや、入居権が予約待ちで購入できず、そのまま定住先として選択できなかった点は残念でした。

取材者のコメント

ご両親の認知症の進行状況や当時の利用経緯について、感情的にならず客観的かつ具体的にお話ししてくださいました。ショートステイ枠の縮小という施設側の運営事情によって退去となった経緯についても冷静に捉えられており、フロントの対応や送迎体制といった良かった点と、距離や利用枠の制限といった現実的な側面の両方を中立的にお話しいただけました。施設選びにおいて、ショートステイから本入居への移行を見据える方にとって参考になる体験談です。

取材日：2026/10/03

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2015/04 〜 2016/04

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施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケアラヴィーレ羽田

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム

3.2(口コミ1件 /退去体験談1件)

鉄筋コンクリート造一部鉄骨造の地上5階建です。角地をいかした設計で、すべての居室に十分な採光があります。

ご入居者様やご来訪者を迎えるエントランスホール。優雅な家具とシャンデリアが上質な空間を演出しています。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都大田区東糀谷5-19-18

大鳥居駅から徒歩11分

トイレ付き居室

定員100名 /居室100室 /電話03-5705-3181

※2026/07/08更新

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どなたにもおくつろぎいただけるカフェや畳敷きの茶の間があります

SOMPOケアラヴィーレ羽田は、羽田空港にほど近い東京都大田区にある介護付き有料老人ホームです。京急空港線「大鳥居」駅から徒歩12分と、川崎や品川方面からのアクセスがよい立地です。近隣にはお散歩にぴったりな遊歩道がある北前堀緑地公園や、広々とした東糀谷防災公園があり、季節折々の自然をお楽しみいただけます。居室数は全100部屋。すべてトイレ、洗面台を備えた個室になっており、プライバシーの守られた空間で、ご自分らしい生活をお送りいただけます。また、共用スペースが充実しており、カフェや畳敷きの茶の間では、どなたでもゆっくりとおくつろぎいただけます。

3.2

川が近く、閑静な環境である

居室が狭く感じた

対応者しか会話する機会がなかったが、対応者は好印象だった。他スタッフは見かけた感じ普通だった綺麗で良いが、居室が狭いと感じた。他施設を見学したことがないので不明だが、これは都心では仕方ないのかもしれない続きを見る

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SOMPOケアラヴィーレ羽田
に91〜95歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

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