0120-579-721
空室5室
4.0
問題なく過ごしています問題なくスタッフさんには対応してもらっています。
面会に行った際には応接室のようなスペースに本人を連れてきてもらってお話をしますが、接している部分では特に問題ない様子です。 1週間に1,2回行っています。
電話予約... 続きを見る
2.4施設長の説明が不安払拭に役立った
入浴後、裸のまま放置されていた入所前の施設案内見学時に当時の施設長の説明が、食事面・医療面・生活ペース面などでこちらの親を預ける場合の不安を払拭するのに的を射た内容で安心できた。 入居前の説明よりも介護要員の人数・配置の問題か、入浴後の自室ベッ... 続きを見る
満室
3.8駅近で大型商業施設に隣接施設建物が少し古い感じがしたので少し改装みたいのをした方が良いかなと思いました。 駅から近いので面会に行く時に良いしすぐまえに大きな商業施設があるので連れて買い物に行ける。 続きを見る
4.0全体的に綺麗で整理整頓されていた。駐車場の出入りに多少不便を感じた施設全体的に綺麗で整理整頓されており入所者が満足できそうな雰囲気でアクセスも便利な場所にあり面会もしやすい。スタッフの対応も良く和やかな印象を感じた。 特にないが駐車場の出入りに多少不便を感じた、トイレや洗面所の衛... 続きを見る
満室
4.2リーズナブルな料金で入居できる。事務手続きが雑なところ。ヘルパーさんやケアマネジャーさんが丁寧な仕事をしてくれる。自宅からのクルマによるアクセスもよく、病院が隣接しているのも安心。 支払いの明細がわかりにくく、金額の照合に時間がかかる。家賃収納業者の取引金融機関が限定さ... 続きを見る
4.2看護師が24時間待機している事務担当職員にミスが多い各部屋にトイレがあり、部屋の中も清潔。介護用ベッド等のレンタルも充実しており便利である。 介護施設と医療施設が近接しているので利便性が高く、安心して入居させられる。看護師が24時間待機しているのも安心である。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都足立区保木間5-34-4
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/17更新
2.8アットホーム。交通の便。アットホームな雰囲気で、庶民的な感じがした。入居時の金額がやや安かったような記憶がある。周囲の環境も静かだったので、落ち着いた。 自宅からの交通の便が悪く、頻繁に通うのは難しいと感じた。自分は車の運転ができず、自転... 続きを見る
3.4個室、ロビー、トイレが広く綺麗チーフマネージャーの服装が水商売風施設の外観もきれいで、個室の広さ、ロビーの広さ、トイレもきれいで広かったと思います。 皆さん、明るく親切な感じでした。チーフマネージャーの服装が水商売風だったので、ちょっと、心配な感じがした。 続きを見る
空室あり
3.6しっかりした建物で長期居住に安心駐車場のキャパシティが少なめ職員・スタッフはみなさん明るく挨拶をしてくれて、気持ちが良い。他入居者もおだやかな方が多く、不安がありません。 長期に渡って安心して居住できそうなしっかりした作り。上層階への日常移動手段がエレベータしかなく、非常時... 続きを見る
4.824時間体制で医師の往診が可能常に明るく元気よく接して頂き、施設内の雰囲気が明るく楽しくなるようにしていたとともに、入居者への対応も親切丁寧にしていただいた、 室内が明るく長時間滞在していても気持ちが暗くなったり落ち込んだりすることがなかった。 続きを見る
満室
4.0月ごとのイベントやお誕生日イベント...愛情を持って接してくれており、月ごとのイベントやお誕生日イベントも工夫している。 施設が総合的にキレイで整理整頓されている。全体的に手が行き届いていることが分かる。 続きを見る
3.6施設横の薬局が薬を届けてくれる一部職員の態度がひどいまだできてすぐの入居だった為新しくて清潔感のある綺麗な建物だったし、設備も大変良かった。 大半の方々はとても優しく一生懸命に介護、お手伝いをしてくださっていたが、一部あまりにひどい態度の方もいた。 続きを見る
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満室
5.0談話室や食堂などのスペースが広々スタッフの年代が幅広く、ベテラン看護師・介護士の経験などを若いスタッフが共有できて、逆に若いスタッフがベテランのスタッフに良く話を持ち掛けて、施設全体で活気のある様子がある。スタッフに余裕があれば施設全体でのアクテ... 続きを見る
3.2入り口はインターホンでセキュリティ...駅から徒歩18分でアクセスが悪い入り口も外部の人が勝手に入れないようになっていて、インターフォンを押すと、中の方が解除してくれて入れるようになっています。 施設の職員の方は、何回かうかがっていますが、同じ方ではなく、ご親切ですが、親しみにくく感じ... 続きを見る
空室あり
4.2看護師さんが２４時間常駐。何時間かおきに吸引が必要だったため、２４時間看護師さんが常駐している施設を探した。自宅や娘たちの家がさいたまなので、施設までが遠かった。 コロナが流行っていたので、施設の内部は見学できなかったが、HPの動画で居室の... 続きを見る
4.8月に一度、担当者から入居者の様子を...駅から施設までの道が分かりにくいとにかく 入居者をよく見てくれています。月に一度は担当者から 定期的に様子を教えてくださいます (現在 コロナ禍で面会は家族のほうから 控えていて 会えていないので) とても大きくて 中庭の広い建物なのが、印象的で... 続きを見る
空室1室
5.0二子玉川駅から徒歩10分とアクセスが良い介護業界の厳しさは事前に見聞していたが、介護も医療もチームワーク良く、母親の気分を害することなく対応してくれていたため。 低廉な家賃であるにもかかわらず、綺麗な個室完備で不衛生な思い等は母親は全く抱いていなかったで... 続きを見る
3.8静かで良い雰囲気の近隣環境近隣の環境は静かで、良い雰囲気が保たれていた。アクセスも問題ないと思いました。 どこの施設でも大きな違いは感じないが、丁寧で質疑にも応じてくれたし、疑問は感じさせなかった。 続きを見る
空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都三鷹市中原3-6-39
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/04更新
空室1室
4.6こじんまりとしてアットホーム。規模の小ささ。規模が大きくないのでアットホームな雰囲気は良いのだが、全体に活気には欠ける感じがして、居住者の好みによっては物足りなさそう。 規模がそれほど大きくないこともあってか、スタッフの間でのコミュニケーションが良さそうだっ... 続きを見る
3.8自宅から比較的近い。車でないと行きずらい。自宅から比較的近く、料金が予算内であった。施設見学時の施設長の対応が丁寧だったた。こまめに連絡をしてくれる。スタッフの対応もよかった。 駐車場が一台しかなく、またスペースが狭いうえ道路に並行して駐車しなければならな... 続きを見る
満室
3.4管理が行き届いていない印象を受けました制限はなかったけど、検温や消毒などのコロナの対策はほどんどなかったので不安でした。 入所したに翌日に電話がきて、本人が布団が重いといって下に捨ててしまうので今まで使ってたのを持ってきてくださいと言われて翌日に持って... 続きを見る
3.0認知症の義母を管理してくれている。人手不足を上手に乗り切って欲しい。全体的には想定以内であるが、人手不足で連絡が取り切れない部分に不満と不安が残る。言えない部分も多いのでしばらくは見守るしかないと思う。料金的にも不満を感じるが、無事に義母を次の世界に送ってくれればありがたいと思う。... 続きを見る
空室あり
3.0スタッフ一同さんみんな親切です。フロアー受付の前に段差があり問題。受付の窓口付近の段差は身体的不自由者にとっては少しきついが、両サイドにスロ－プなどをへいせつすればいいと思う、上階へのエレベーターの操作ボタンの位置が一つしかなく高低に二つあるといい。 入居者個人の状況に応じて細か... 続きを見る
3.6バス通りに面しており立地が良い今後もしかしたらお世話になるかもしれないかと思ったので、対応がどんななのか気になっていましたが親切に対応いただきました。 大型の施設であったことと、立地もよく、職員の方の対応も親切でした。ただ内部まで全て見てないの... 続きを見る
空室あり
2.4出来てすぐ入居のため設備やお部屋が綺麗。スタッフが慣れていないので行き届かない。設備やお部屋が新品だったので、どこも清潔感があって気持ちよく利用できていた。周囲の環境も静かで、自宅からのアクセスが良く、立地的にも満足でした。 入居前の説明では夜間の介助などタイムリーに対応して頂けるとあったが、... 続きを見る
3.0個室が広くて清潔でプライベート空間あり自動車がないとアクセスが不便声も優しく入居者をいたわってくれそうな感じがした。マスクをアゴまで下げて話してるのはちょっと嫌だった。 個々の部屋は広く清潔で、プライベートスペースも確保できており、過ごしやすい感じがした。 続きを見る
満室
4.2通所併設で広いスペースが確保されている通所と併設なこともあり、広いスペースが確保されていて、利用者も安心して暮らせると思う。 若い職員が多いが、接遇がしっかりしていて利用者も安心しながら楽しく生活ができると思う。 続きを見る
3.2様々なリハビリ器具が使える介護サービスが手薄に感じる介護保険で利用しているので、助かっている。他とあんまり比べていないので、安いのかはわからない。 たくさんの人がいるので、いいところも悪いところもある感じ。入居者も大人数なので、入りにくくはないと思う。 続きを見る
満室
3.8駅からのアクセスが良い道路に面していて車が通るのが怖い入居者は皆、ゆったりとおだやかに生活しているのがわかった。スタッフも丁寧で優しい印象でよかった。 廊下や食事するところは明るく奇麗だった。部屋も整理されていて掃除もしっかりされているとわかった。 続きを見る
3.0自宅から近く、アクセスが良いまだ1カ所しか見学してないので他と比較できませんが、説明してくれたスタッフはとても丁寧でした まだ1カ所しか見学してないので他と比較できませんが、内装は綺麗で不自由なく生活出来ると思います 続きを見る
空室1室
5.0人の温かさ人の多さ要介護者の思いを形にできるように、職員が対応してくれています。本来の介護のあり方のように思います。ここの様子を見て安心することができました。また清潔さが保たれています。 人の多さはやはり気になりました。人が多いとそ... 続きを見る
5.0リビングの明るい手作り装飾皆さんリビングで、一緒に画面を見ながら体操していて、愉しそうでした。
みなさん元気そうでした。 リビングに入居者さんとスタッフさんが作った飾り付けがきれいで、なおさら明るい感じです。 居室もちょうど良い広さでした。 続きを見る
満室
満室
2.8繁華街に近く、理髪店や歯医者などに通えるスタッフが少なく、外出しにくい武蔵関駅に近く、スーパーや理容、歯医者などの施設に通える環境だった。また近くにファミリーレストランがいくつかあり、外食が簡単にできた。 入居者が50人程度で、最小限のスタッフのため、外出の付き添いがなかなかできない... 続きを見る
2.4料金。医療体制。なんとか支払えるレベルの料金だったのと、食事はまずまず美味しいと本人は言っていた。あとはまずまず便利な立地だったので、買い物などが楽だった。 医師の診断が曖昧で、それによって振り回され、結局入院が遅れた。その後の指... 続きを見る
満室
3.8連携医療機関で迅速な処置が可能最寄り駅から遠く車がないと不便スタッフや介護者が親切丁寧な対応していただいた他の入居者も楽しそうに生活していた 外観は普通のマンションと変わらなかった、居室はトイレやベット等を見守りできるカメラ等が備わっていた 続きを見る
4.6お茶運びや洗濯など生活支援が充実私たち息子が行った際に声掛けをよくしてくれましたし、お茶を部屋まで運んでくれたり洗濯もすべて行ってくれる等、至れり尽くせりという感じでした。 一人一人の個室、食堂や談笑可能なスペース、遊技をするスペースなどがあって... 続きを見る
満室
4.0施設長の対応が良かったケアマネージャーが変わってから最後の危険な状態の時にもとても気配りがあり、コロナ禍でも他の入居者と合わないように配慮くださいました。外からベランダからお部屋に入ることができ、最後に母と面会ができて聖書を読みお祈りが出来た事は感謝でした。 ケアマ... 続きを見る
4.2施設長がとても良かった。施設までの道が狭く、車で行きにくい施設長は、訪問の医師に対する私のクレームも丁寧に聞いてくださり、適切に対応してくださいました。介護度が上がる度に、必要なケアを提案してくださり、安心して母を預けることができました。 最寄りの駅からは、徒歩では遠いの... 続きを見る
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