家族の家ひまわり赤塚の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社三英堂商事

最終更新日：2026/07/08

総合評価4.2

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.7

外観・設備

4.3

介護・医療

4.3

近隣環境・交通

3.3

料金・費用

4.3

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家族の家ひまわり赤塚の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護3

4.60

投稿日時：2025/10/20

投稿者：ぽんた

ここに決めてよかったです

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	5.0

入居後どうなったか？

最初は家に帰りたいと言っていましたが、今は施設での生活に慣れてきて頑張って自分でご飯を食べようとしたりしています。

家族の家ひまわり赤塚の評価

新しくオープンした施設なのでとても綺麗でした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんの対応はとてもいいです。スタッフさんの紹介で病院に行き、そこの病名が判明して治ったことがあります。また、看護師さんも親身になり気にかけてくれます。

介護医療サービスについて

春くらいから10分くらい面会できるようになり、今はもう少し長く面会できます。

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入居済

男性 / 80代後半 / 要介護3

4.40

投稿日時：2023/12/11

投稿者：りんご

富士山が見える部屋がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

骨折をしてから3,4年経つと歩けなくなってきて、トイレの世話も必要になってきて困っていました。

入居後どうなったか？

面会で会いに行くと清潔な状態を保たれていたので、ちゃんと見てくれているんだなと思いました。スタッフさんの優しく本人も前向きな言動が増えてきたのでとても満足しています。

家族の家ひまわり赤塚の評価

看護師さんがいるので医療行為の対応も可能で、他のスタッフさんもとても優しいところですかね。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

優しいです。電話で施設での様子を丁寧に教えてくれるので、なかなか面会に行けない方でも安心できると思います。

外観・内装・居室・設備について

オープンしたばかりなので綺麗です。富士山が見れる部屋もあります。とてもいい環境だったので他の施設の見学には行かないことにしました。

介護医療サービスについて

スタッフさんや看護師さんは入居者のことをしっかり見てくれています。異変に気付き病院に行くように勧めてくださりました。

近隣環境や交通アクセスについて

タクシーで行っているので不便ではないです。車でない場合は少し行きづらいかもしれません。

料金費用について

サービス面や設備面で満足しているので少し高めですが、金額に見合った施設だと思います。

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入居済

女性 / 80代前半 / 要介護3 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

3.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：北区の老人

料金体系が明確で安心できる

駅から遠くアクセスが悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	2.0	5.0

入居前に困っていたこと

やはり、価格的にコストパフォーマンスが良いところを探すことに苦労していた。そのためにいくつかの施設をまわり、比較対象することに多くの時間を割いた。

入居後どうなったか？

スタッフの対応が良く、コミュニケーションもよいこと、コロナ対応など適切に行っており、安心感もあったこと。また料金が比較的安価で会ったことなどが主な理由。

家族の家ひまわり赤塚の評価

なんといっても、スタッフの対応がいいことに尽きる。また、システムとしていろいろなものが確立しているように感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応は、親切であり、適切であったと思う。全般的に要介護の患人が多く、暗くなりがちであったが。

外観・内装・居室・設備について

すこし、古い感じがした、また場所的にも駅から遠く、それは不便に感じた。このあたりは致し方ないと思う。

介護医療サービスについて

介護・慰労サービスとしては適切であると感じました。またタイミングもいいと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

場所的に駅から遠く、かなり歩かなければならず、この点は非常に苦労をしました。バスなどのアクセスを確認すればよかったです。

料金費用について

非常にリーゾナブルな価格で、しかも料金体系が明確であり、安心ができるものでした。特に要望はありません。

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退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

車椅子

糖尿病・インスリン

入居者：86〜90歳/男性/義理の父母/要介護3/老健に入居していた

退去した理由は何ですか？

退去に至った理由は、父が施設内で突然倒れて意識を失い、救急病院へ搬送されて入院することになったためです。病院に搬送された後は意識が戻らず、点滴で命をつなぐような重篤な状態が続きました。施設には看取り用の居室も用意されていたため、できれば住み慣れた施設で最期まで看取っていただけたらという気持ちも家族としてはありました。しかし、施設には常駐の医師がおらず、看護師さんも日中に1名という体制でしたので、医療依存度が極めて高くなった父の状態を受け入れ続けることは難しく、そのまま入院先でお別れを迎える形となりました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

できれば最後の看取りまで施設の中で過ごさせてあげられたらという思いはありました。しかし、父は倒れてから意識がなく点滴でつながれている状態でしたので、医師がおらず看護師さんが1名という配置の中でそこまでの医療対応を求めるのは、現実的に難しいことも理解しています。月々の利用料金に見合ったサービス内容という点から見ても、これ以上の医療処置を望むのは家族側のわがままになってしまうと納得はしておりますが、もし将来的に重度の医療ニーズにもある程度対応できる体制や看取りの選択肢がより広がれば、家族としてはさらに安心できるのではないかと感じます。...続きをみる

取材日：2026/10/18
執筆者：岸川京子

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