0120-579-721
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3.0
面会に歩いて行ける距離で便利
突発的な医療行為に対応できない面会にあるいていける距離でありがたい。大変感謝しています。買い物も便利だし人通りも多く、安全。 突発的なことがあったとき医療行為ができないので、手厚い介護は難しいとかんじた。 続きを見る
3.0上野、浅草、スカイツリーが近く便利料金が高い施設の職員、スタッフ、他の入居者の雰囲気は感じがいいとおもいました。管理がいいのかと思います 玄関入ると掃除がいきとどいていてきれいだった。トイレも掃除が行き届いていてきれいになってました 続きを見る
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5.0駅近で車でもアクセスしやすい立地スタッフの方たち皆親切で入居者にたいしての対応が素晴らしかった。常に話し相手になってくれており教育が行き届いていると感じた。 隅々まで掃除が行き届いていて清潔感があった。また遊具やコミュニティを図れる部屋もありとて... 続きを見る
3.8自宅から近く、駅からも便利な立地自宅から近く、駅からも便利な場所で、通いやすかったと思います。車でも自宅から15分程度でした。 丁寧に対応いただけたと思いますし、母の好きなカラオケをすすめて、気持ちよく歌わせていただいたように思います。 続きを見る
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3.2食堂の雰囲気と職員の対応が良い外廊下やエレベーターが期待と違う食堂の雰囲気や職員さんの感じが良かった 外廊下やエレベーターの感じが思ったのと違っていた部屋の感じは良かったが 共有スペースの廊下やトイレがちょっと冷たい感じがした。全体的に古い感じがした。 続きを見る
3.6昼食が薄味で美味しかった特にありませんが、外装などの塗装をしたら新しい感じになって見た目が良くなると思います。 試食させていただいた昼食が薄味で美味しかったです。 お風呂も大浴室があり安全でいいなと思いました、 続きを見る
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3.4最寄りの地下鉄駅から徒歩でアクセス可能時間外の対応は手厚くなかった最寄りの地下鉄駅から徒歩でアクセス可能。利用可能な地下鉄駅が複数あったので交通の便はよいと考えている。 施設のスタッフの対応は標準的なものであった。可もなく不可もなく。ただし時間外の対応は手厚くはなかった。 続きを見る
3.0東大前駅前でアクセスが良い職員の制服や、施設のコンセプト、建物の外観や内装の印象のせいもあり、シティホテルのコンシェルジュのような印象で、有料介護施設はどこもこういう感じなのかは知りませんが、良くも悪くもバブルっぽいなと。 規模の大きな建物... 続きを見る
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4.8充実したイベント。手すり等がないため動きづらい。部屋はゆったり作られており、また部屋に入る際の廊下の幅も広い。部屋内には手すりなどはなかったため、歩行に難がある人にとっては、トイレに行くのにも苦労すると思われる。手すりは初めからついていた方が良いのではないか？と... 続きを見る
3.6バス停から1分で行ける近さショートステイの料金が高かったバス停から1分もかからずに行ける。自宅から近い。かわがちかくにあり、桜がきれい。 新しくて、きれいだった。ご飯もおいしそうで、イベントもやっていた。書道などがなかった。 続きを見る
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空室あり
3.6最寄りの駅から徒歩圏内。総費用が、どうなるかが気になった。パンフレットがよく書けており、色々なケースにあてはめてまとまった下調べが出来た、考えが比較出来て入居のあとの様子が想像出来た。 入居前の払い込みや、代表的な必要費用がわかりやすくケース分けなどで試算出来ると、どれだ... 続きを見る
4.6駅から徒歩5分以内でアクセスが良い先ほども書きましたが、ロビーや廊下はホテル並みに綺麗です。居室も綺麗に掃除をしていただいて満足です。 訪問診察があり、何かあった時は個別にタクシーで診察に連れて行ってくれます。 介護のスタッフもたくさんいます。 続きを見る
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空室あり
3.2近隣の環境が良い費用が、高いですねまわりの環境は緑が多く、季節の変化を感じます。交通のアクセスも良いですが、駐車場が少なく感じる。医療施設も近隣に有りいいかな。食事関係はまだ未体験ですが、最後は本人の気持ちですね。 建物が、損保の施設は同じ様に見え... 続きを見る
2.8施設内の清掃が行き届いていた。立地が交通量の多い道路に近いこと。介護スタッフに明るさが無く疲れた感じの印象でした。トイレをお借りしたのですが、汚物が床に落ちており職員に伝えたが、そうですかの一言だったので対応が良くないと感じた。 個室を何戸か見学したが、どの部屋も採光、通風が良... 続きを見る
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空室あり
3.8新築だったこともあり、広くて綺麗だった。食事内容が炭水化物が多かった。新築だけあってエレベーター2機ある等設備が整っており、部屋の中も広くて綺麗だった。値段が高いだけあって、スタッフも一人で何人も抱えていることもなく、親切で丁寧だった。 施設が高台にあったので、高齢者には出かけるのは... 続きを見る
4.6新設で質の高い、立派な施設24時間医療対応ではない丁寧で親切なスタッフの方々でした。他の入所者の方々もクォリティの高い方々が多かったです。 当時は新設で出来上がったばかりの施設だから、綺麗でなおかつ、クォリティ感を売りにしていたので立派だった。 続きを見る
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空室あり
3.2施設があたらしい。面会制限が無い。介護職員が経験不足の者が多かった。施設はオープンして１年も経っていなかったので新しくて綺麗だった。家から車で行きやすく便利だった。駐車場も10台分確保されているのでいつでも駐車できた。受付は4階だが広々としていて、面会時に自由に使えてよかった。また... 続きを見る
2.8入居金なしで月額料金が割安近隣に散歩できる場所が少ない華美な感じはなく、公共スペースはすっきりしていて広々とした空間である。居室は普通だと思う 医療は訪問診療なので接点があまりなくほとんど分からない。連絡がないのは特に何もからだとは思うが。リハビリを入れてほしい（追加... 続きを見る
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空室あり
5.0建物やお部屋が綺麗でした。料金が高い所。とにかく、建物やお部屋が綺麗だった。私の家からも近いし、とても安心できた。実家からも近いし、納得できた。施設の人も優しくて、対応がとても良かった。安心して父や母にいてもらえると思った。 施設の綺麗さや、お部屋の綺麗... 続きを見る
3.8家族にとってアクセスが良い料金が高く入居できないみなさんとても感じがよくぜひ入居してもらいたかったけれど、金額的に折り合いがつかないので、あきらめている。 とてもきれいで、安心して預けられるとおもいます。金銭的に折り合いがつくことを祈ってなりません。 続きを見る
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空室2室
4.0スタッフの対応。駐車場が少ない点。食事内容等のきめ細かいメニュー及び来館者の食事もお願いできるシステムは他施設ではなく非常に助かりましたし、施設内でのコミュニティ行事もメニュー化され、毎月毎写真入りでの報告は有難かったです。 駐車場が５台分で施設業... 続きを見る
3.6駅や商店街に近く、外出に便利24時間常駐の看護師がいない駅や商店街にも近く、非常に近く自立した生活の外出とかには、非常に便利さを感じました。 標準よりやや良かった。他の施設と比較しても特徴的な印象は余り感じることが無かった。 続きを見る
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空室あり
4.2職員の方の対応が素早い。施設利用料が高額すぎる。施設内は綺麗で設備も整っている。職員の方の対応も素早く入居の際も丁寧に説明してくれた。最寄り駅からも思ったより遠くなかった。 土地価格もあると思うが、入居費用・月額費用が他の施設より高額すぎる。一般向けの施設ではな... 続きを見る
1.8駅から遠く、場所がわかりにくい特別な処置をしてくれるわけではなく、一般的な処置のみなので、普通だと思いました。 駅からやや歩く距離もあったため、わかりにくい場所のため発見しにくいと感じました。 続きを見る
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空室あり
5.0困った時にすぐ駆けつけて世話をしてくれるニュースでよく見る、暴行などの犯罪がなく明るい介護士さんばかりでとても安心出来ました。 しっかり綺麗に清掃されていて、快適に過ごせるような場所になっていたので安心できました。 続きを見る
4.6同じ医師に継続して診てもらえる駅から遠く、バスも近くにないみんなわきあいあいと楽しそうにしているのが印象つよくみんな仲良くフレンドリーな利用者さんが多かった 個室になっており、部屋が白い壁でライトも明るく、室内がぱっと明るい印象と清潔感が感じられた 続きを見る
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満室
4.8入居者が少なく目が届く介護施設。気になった所は見受けられなかった。エレベーターにはロック機構が付き機械浴の設備があり、居室や食堂に死角が少なく、職員の目が届きやすい。費用も適切と思われ、職員の対応も十分。 交通アクセスは駅から離れているので悪い。駐車場がないため、車での来所に不向... 続きを見る
4.424時間体制で医師が往診に対応入居一時金・家賃が高い入居者はみなさん江戸っ子が多く楽しい雰囲気である職員は親切で親身になってくれる。 居室の広さも十分で きれい。レクレーションができるひろい部屋もあって気分転換になる。 続きを見る
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3.0食事が美味しければ言うことなし人当たりは良さそうで、態度が悪いスタッフなどというのは特に見受けられない感じがする。 小綺麗な感じで生活する分には特に困らない印象。食事が美味しければ、まさに言う事無し。 続きを見る
4.6聖蹟桜ヶ丘駅から徒歩5分圏内入居前に、必要なケアなどをかなり細かく聞いてくれて、実際同じ様な症状の方のお話を聞かせてもらえたので安心できた。 あまりお世話にはならなかったが、息苦しい時などすぐに相談出来るし酸素吸入など素早く処置してくれて安心できた 続きを見る
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空室あり
2.8介護サービスをよくしてもらっている良くわからないのが、本音です。 色々としていただいているとおもうが他施設の事がわからない。 他の施設の設備などのことをよく知らないので、ここの設備が良いのかがわからないため。 続きを見る
4.4口腔ケアを頻繁に行ってくれる築が浅いこともありとてもきれいで、また立地も閑静な丘にあり、非常に良かったです。 様々な点に気を配っていただき、特に口腔関係は頻繁にみていただき助かりました。 また、リハビリも丁寧でありがたかったです。 続きを見る
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3.8駅から近く交通の便が良い部屋の窓が数センチしか開かない清潔感があり、スタッフの対応も良い。駅から近く交通の便がいい。外出は許可を取れば直ぐに対応してもらえて、家族だけのひとときは、過ごすことが出来る。 温度管理は、しっかりされていると思われるが、湿度に関しては、乾燥気... 続きを見る
4.4最寄り駅から比較的近く通いやすい事後報告会が時々遅すぎる安全、安心でセキュリティもしっかりしているのが一番。ただよく係がかわるので、そのことが少しずつ不安材料。 症状により、看護師さんか対応し、医者と連繋しているのが安心材料。ただ、時々事後報告会が遅すぎるのが残念。 続きを見る
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自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都練馬区大泉学園町7-10-21
※2025/10/17更新
4.8新しく綺麗な施設で、お風呂も充実ベッドからトイレに手すりがない母が入居した時は出来たばかりで施設が新しく、綺麗でした。お風呂の設備など模様できていたと思います。家に近く家族が通うのには楽でした、コロナ感染予防の時も面会室の様なところでビニールカーテン越しに面会ができました。ス... 続きを見る
4.4コストパフォーマンスが良い全体的にみて、設備は、まずまず満足している。足りない面もあるが、これから、指摘をしていきたいと思う 他社さんにくらべ、コストパフォーマンスは、良い方だと思う。もし言うなら、もう少し安くあると、正直助かる…と言うのが... 続きを見る
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1.8職員の対応も料金も悪かった。金儲け主義。まずスタッフの作り笑いが気持ち悪い。営業スマイルでニコニコしているのだが、とにかくこちらの資産状況を探るような質問が多い。とても不愉快な思いをした。 商業主義が言葉の端端から見てとれた。料金もめちゃめちゃ高かった。... 続きを見る
3.6新しい施設で雰囲気も良い。費用が高いと思いました。新しい施設で細かい所までとても清潔な印象で気持ち良いと思いました。匂いなどもなくきれいに保たれているとおもいました。対応してくださった方の対応も信頼でき好印象を持ちました。 残念な所は費用について予算より高かった為... 続きを見る
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空室あり
3.0料金が比較的割安である。交通の便が悪く、車でのアクセスのみ。どこでもそうだが、年寄の空間が満ちている。 職員がもう少し明るくて元気を出していてもよいと思う 職員も設備自体も派手さはなく、必要最低限の設備の至ってシンプルな印象。 やや古さが時折見受けられた。 続きを見る
2.4駅から近くアクセスが良いおむつ代が高く対応してもらえないきれいで狭くもなく不満はない。しかしどのように入居者に対応しているのかが今ひとつ見えてこない。 駅からは遠くない。家から近くはないが乗換一回で駅からも近いので行きやすいは行きやすい。 続きを見る
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4.0個室でプライバシーが確保されている色んな人がいたけれど、挨拶をちゃんとしてくれる人もいた。話せない人に話しかけてくれる人もいた。 個室になっているので、訪問しやすく、プライバシーもあった。綺麗に掃除されていた、 続きを見る
2.8トイレが汚くて臭い、トイレットペー...食堂に集まっている入居者に笑顔がない。つまらなそうにしている。介護スタッフに笑顔がない。 居室がせまい。安っぽい。居室のトイレが臭う。共用部のトイレが汚くて臭う。リビング食堂がチープ 続きを見る
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4.2徒歩圏内で緑が多く自然環境が良い自宅からは徒歩圏内ないで散歩がてら気軽に行けて回りも静かで緑が多くて自然環境もとても良い 面会の時のあいさつとか職員さんの笑顔がとても良いです他の入居者も変な方はいらしゃらないみたいで安心している 続きを見る
4.8専門用語を使わず分かりやすい説明大変な仕事であるにもかかわらず、利用者とその家族に対して親切に優しく対応してくださったこと。 わざとらしさを感じさせず、全体的に落ち着いた雰囲気で、周辺との調和性がとれていたこと。 続きを見る
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4.2家から近く自転車で簡単に行けるところ。料金が少し高い・場所が自宅から近いところ・駐車場や駐輪場がある・所内のスタッフの対応が新設・まだ新しく設備が良い・お食事が美味しそう・入居者を喜ばせるための催し物がある ・特にない・強いて言うとすれば料金が少し高い。この値段では... 続きを見る
5.0夜間でも看護師・医師が対応親身に世話を焼いてくれているようであった。また食事もとても美味しそうで良い雰囲気であった。 自宅からも近く、また駐車場もあったため便利と感じた。居室も狭いながらも清潔であった。 続きを見る
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2.8車いす移動への配慮が足りない職員の方に不満は感じませんでした、スタッフと会話ができなかったので分かりません。 特に不具合とは思わなかったが、車いす移動に対する細かい配慮が頂ければと感じました。 続きを見る
3.0介護技術の正確な実施の重要性を学んだ次に、利用者の安全や快適な生活を実現するために、介護技術を正確に実施する必要があると学びました。当たり前のように行っている動作も利用者になるべく負担をかけずに行うように成長しようと思います。 まず1つ目は、高齢者や... 続きを見る
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3.8比較的新しく、キレイだった。自宅、両親宅からアクセスが良く、武蔵境の駅からも近かった。設備も比較的新しく、価格は高いが短期の滞在としては悪くなかった。 少々料金が高かったと記憶しているが、滞在が短期だったので全般に悪くなかったとは考えているが... 続きを見る
4.2乾燥対策が丁寧で喉の痛みが改善食欲不振時の栄養措置がなかったコロナ期でもあり、なかなか直接面会できなかったが、ZOOMを使うなどしていくらかでも接する機会を提供され安心した。 奇麗に管理され安心感がもてること。特に乾燥に対しての気配りが細かく、それまでのどの痛みを訴えていた... 続きを見る
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4.2駅近で散歩に適した公園があるスタッフ対応にばらつきがある屋上庭園で家族ともゆっくりすごせる雰囲気があったし、外観もきれいだった。居室も清潔感があって、麻痺の残る中でも、少し自由になるほうの手すりの向きを選ぶなどの配慮もあった。 駅から近く、周辺には散歩に適した公園もあり... 続きを見る
3.2部屋が広めで清潔だった入居時費用が800万円と高額前述した通り、ベッドやトイレも介護仕様で室内は非常に清潔な状態だった。部屋も広めだった。 いろいろ説明してもらった記憶はあるが、具体的なことはあまり覚えていない。ただ、頭金が必要だったり、費用が非常に高い印象があった。 続きを見る
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2.6駅近でコンビニも広場も近い便利な立地スタッフ不足でコール対応が遅い部屋は広くはないが新しくて清潔。外観はあたたかみがあり、とても素敵。ロビーや美容院もおしゃれで品がある。 駅から近くて便利な場所にあるが、静かな環境で落ちつく。コンビニも近いから買い物にも便利だし広場が近いのもよい。 続きを見る
5.0利用者に寄り添った設備が整っているスタッフは熱心で職員の方々も親切でプロフェッショナルリズムをを感じた。任せて安心だと思った。 施設が新しく内装もしっかりしていて周辺環境もよかった。利用者に寄り添った設備が整えられていると感じた。 続きを見る
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3.0自宅から徒歩か自転車で通えるスタッフの人の対応も挨拶良く清潔感があり、信頼できそうに見えるので問題なく過ごせそう。 この施設内は清潔で各設備も整っており、建物も新しく住みやすい施設であると思います。 続きを見る
3.6駅から近く面会しやすい職員の方はとても口調も丁寧で入居者に対しても丁寧語で話し、介護するときもしっかり危なっかしくなく、安全面では不安はなさそうに感じた 外観は新しく、内装もとても綺麗で全体的にとても清潔感を感じたのと、ベッド、歩行補足... 続きを見る
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2.8入居者に応じた対応をしてくれる。来客駐車場台数の拡大。コロナ禍だったこともあり、面会を行う際には個室で完全予約制で面会時間を設けてくれた。面会は1名だけだったので、孫は個室での面会は出来なかったため、ガラス越しではあるが、玄関先まで入居者を連れてきて孫の顔を見せてくれ... 続きを見る
3.4自宅から車で10分程度の近さ前述したように、入所期間があまりにも短かったので、本人からも話を聞くことができなかったので。 自宅からは自動車、バイクで行けば１０分ほどの距離だったので、帰宅してから通うのには都合が良かった。 続きを見る
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3.2図書室を設けるなど工夫されているスタッフ・職員は礼儀正しく、穏やかな印象を受けた。他入居者に関しては、良く分からないが、大きな問題があるとは思えない。 施設は、図書室を設けるなど、暮らしにアクセントをつけることができる工夫がされていると感じた。居... 続きを見る
4.0中庭があり明るい雰囲気。定期的に展...住宅街のなかにあり静かな環境。最寄り駅から徒歩では少し距離があるが自宅から近く面会しやすい。 職員、スタッフの方は、丁寧、親切に対応して頂いている。他入居者は元気な方も多く、良い雰囲気。 続きを見る
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3.2アクセスがしやすいかなり格安でありそこが助かりました。もっともっと割安感があればさらに好感が持てたと思います。 フレンドリーな感じで気さくな対応で素晴らしいと感じ入りました。どうも感謝感激です。 続きを見る
3.4スタッフが真摯で誠実な対応駅から遠い他入居者については発言を控えたい。スタッフの皆さんはとても真摯に誠実に対応してくれた。ありがたかった。 私の知識がないので詳しいことはわからないが、きちんとした対応サービスをしてくれていたと思うし、全員プロだなと感じた。 続きを見る
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4.2スタッフが丁寧で入居者の事をよく理解自宅から車がないと不便な場所どのスタッフさんと話をしても丁寧で感じが良く本人の事をよく理解してくれていた。 電話で連絡などもいただけて安心できた。 重厚な感じがしてイメージは暗かったが中に入ってみると楽しい工夫がしてあって安心した。 続きを見る
4.2モノレールの駅が近くアクセスしやすい駐車場が狭い住宅地の路地にあり使いづらい施設のスタッフは感じが良い方が多いと思う 他の入居者はあまり接さないのでわからないが、入居者当人の話を聞いている限り問題はないらしい 外観は施設というよりマンションのようでもある エントランスはも綺麗 内装も病院チ... 続きを見る
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3.4自宅からの近さに加え、かかりつけ医...料金が高額であると感じている我々の自宅からも近く、近くにには病院やかかりつけの医師もいましたので満足です。 個人個人の情報をよく理解していただいている。また、施設内の人間関係にも十分に注意して対応していただいている。 続きを見る
4.2自宅・最寄り駅からアクセスしやすい自宅からも 最寄りの駅からも行きやすく環境も住宅街で都心いながらも静かなところでした。 他の入居者の雰囲気は母がずっと 居室にいたので分かりませんが、施設長様が大変 いい方で他のスタッフも方も皆様親切な方が多かった... 続きを見る
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4.2自宅から近くていつでも面会に行ける料金が相対的に少し高いスタッフはみなさんとても親切であり、とても丁寧な対応をしてくださります。スタッフには満足できるところでした。 環境は申し分なく自宅からもそれほど遠くないため、いつでも駆けつけることができるのが良いです。 続きを見る
4.4新築で部屋が広くて綺麗だった最寄駅から徒歩18分と遠い当初の職員は、皆が優しく接していてくれた。他の入居者も楽しそうであったように見えた。 新築であったことで新しく、キレイであったこと。居室の広さや設備などがちょうどよかったこと。 続きを見る
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