株式会社ニチイ学館

入居している人のケアが十分であり、安心して任せられる体制になっていた。介護に熟知したスタッフ ...

運営会社は良いが利便性が良くない。特にどうしても住んでみたい（住まわせたい）と感触がえられなかった。

入居前に亡くなったので比較検討する程情報収集できなかった。 実際に入居を決めるならもっと沢山見...

親切、丁寧、優しさです。何とかしようと考えてくださっています。スタッフの方々のお気持ちに良さを...

母親が歩行困難なため、生活の24時間見守り、介護、介助してくれるところだと思います。

全問でも回答させていただききましたが、食事・排便・入浴などを施設担当のかたがすべてやっていただ...

２４時間介護体制と明るい雰囲気で病院へも付き添いで行っていただけるので助かります。

いつでも人の目があり、どんな時でも、面倒を見てもらえ、安心して過ごしてもらえるので。

施設が綺麗で管理が行き届いている。経営母体が大手企業で情報も多いので、入居後に思っていたのと違...

車椅子の凄さに満足している目の役割りが入居費用を楽になるだから満足しているやはりすげー

価格が適切。必要な看護と提携病院がある。自宅に比較的近いので面会や帰宅に自由度がある。

施設の方とお話しをさせていただいた時に父がアルコール好きで夕食時にアルコールを飲む事ができるか...

スタッフさんが親切で周りの雰囲気も大変明るくて施設も大変良いイメージを持ちました。

施設内の清潔感のあるかんじと看護師の対応がとても良く安心して入居させることが出来気持ちが楽になった

周りの住居が2階以下の為日当たりが一階でも 良い印象を受けた 平坦な場所にある為、日中可能なら...

入浴されてる人とスタッフとの関わり方や清潔感やスタッフの接遇マナーがどれだけ出来ているかです

施設も充実しており、清潔感もあり、何よりもスタッフの親身になった対応がとても良く、満足しています。

施設のよさは他の施設と比べられるほど大差は全くありません。建物じたいもごく普通です。良さを感じ...

施設の外観や内装、スタッフ、入居者の年齢など、施設として特に特徴を感じることがなかった

今の現状では施設の良し悪しについては、考えておらず、入居できるかと料金面で可能かどうかを判断し...

とりあえず一通り施設があり、会いに行くにはいい場所にあったのでよかった。施設もキレイだった。

ご飯が美味しくて施設が使いやすい。職員の人達がみんなとても親切でかなり好感触でした

眼科の往診があること、歯科医師の検診があること、大行院が近くにあること、就寝時のモニターがあること

施設内に清潔感あり、調光も明るく雰囲気が良かった。特にお食事には値段はかかるものの十分な量と味...

日常生活面での不安や安全性また金銭管理が不要になったことで防犯面での信頼できる管理者ができたこと等。

アクセスやホスピタリティなどについては特段問題なかったのでそこが良い転嫁と思います。

最新設備が整ってるでいざと言う時はすぐに知らせてくれるとこは助かっています。むろん安全も申し分...

新しく清潔にされており大変綺麗な環境であると感じた

イベントを多数企画していて活気を感じた。案内して下さった方に好感が持てて安心して親を任せそうな...

施設内が清潔であり、施設の従業員が親切であったから。立地が自宅から近くにあったから。

施設が清潔で食事も美味しく自分の仕事に集中出来る様になり自由な時間が持てる様になった事。

職員の方が親切で、本人だけではなく家族にも寄り添ってくれて、事務的ではない接し方に本当に救われ...

介護のしかたがとても理にかかっている。簡単そうで、これはむずかしい。そして本人が気にいるかどうか。

専門家としての習熟度と決めの細かいサービス体制に好感を持った。スタッフのレベルも高い。

居室が綺麗なところが良いと思いました。職員の方々も好感が持てる笑顔と挨拶で信頼できそうです。

やはりネームバリューがある会社さんのため信頼と信用はあるなと最初から感じていました。

スタッフの対応がとても良い。施設も綺麗で安心して生活できそうです。その他は特になし。

全体が綺麗で安心できる造りであった。親切でスタッフが親身になって関わってもらっている

食事など、栄養を考えて作ったリしているようなので、とても助かったので、満足している

清潔感があり、安心できます。スタッフの皆様も礼儀正しく、失礼な言動などは、全くありませんでした。

必要な設備はそろっていた。不満な点が特になかった。ただ、きめてがあまりなかった。

血の繋がっていない他人にも関わらず自分の親のようにやさしく接してくれる職員さんたち。

とにかくスタッフさんが皆さん親切なところが、とても良いと思いました。また、年寄りに対しても、年...

落ち着いた空間でゆったり暮らせそうに感じました。職員さんもきちんと教育を受けているようで安心で...

特に大きな不満は感じなかったが、歩歩の方が規模は小さいがその分家族的な雰囲気が有った。

施設自体も新しく、清潔であることとともに、入居当時の施設長をはじめスタッフの方が良い。

家族とのコミュニケーションが充分に確保され、安心してお任せすることができました。

いきいきと生活している様子 職員さんの明るい応対 和ごかな雰囲気とても楽しそうに感じた

他の施設がどのような感じなのか分からないので、平均的なのかと思って普通の評価にした 。

施設内はとても清潔で、職員の感じも良かった。セキュリティもある程度しっかりしており、問題は無さ...

認知症が進行すると個人で介護するには限界があり、施設に入所してもらうのが現実的。

認知症で一人暮らしだと不安なことや家族が常に行き来したりと大変だったことが、全てやっていただけ...

まず入居者に対して真摯に向き合っていただける施設の方針に日々共感いたしまして、他にも内容が多々...

施設が整っており、衛生的で過ごしやすいです。また職員の皆さんも明るく親切で親身になって介護して...

職員の対応、表情や振る舞いから、安心感が持てた。あとは、きれいだったこと。料金以外は、他の施設...

たまたま一部屋空いて居たので入れた。個室でプライベートが守られていた。定期的に医師が診察してくれた。

対応も丁寧でイベントもたくさん行ってくれて、充実できるように対応してくれていた。

外見はごく普通のアパートのような建築物だが　施設内はすごくキレイに維持されており、職員の応対も...