ニチイケアセンター小名浜

退去した理由は、父が施設で突然亡くなったからです。心臓が原因でした。

実は、亡くなる前から父は「胸が苦しい」といったことを口にしていたようです。そのことは施設の方にも伝えていたらしいのですが、父本人は「あまり相手にしてもらえない」と不満を感じていたようでした。

亡くなる1週間ほど前には、父から私のもとに直接電話があり、「病院に行きたいのに聞いてもらえない」と訴えてきました。私は遠方に住んでいるためすぐには駆けつけられず、施設に電話をして、父を病院に連れて行ってほしいと強くお願いしました。それでようやく連れて行ってもらえた、という経緯があります。

ただ、父は日常的には食事も普通にできていたようですし、常に苦しそうにしていたわけでもなかったみたいなので、周りの方も「本当にそんなに悪いのだろうか」と半信半疑だったのかもしれない、という気もしています。

父は排泄に介助が必要で、おむつを使用していました。その交換などのケアをしっかりとしていただけたのは、本当に助かりました。

足も不自由でしたし、もし自宅で介護をしていたとしても、家族だけで対応するのは難しかったと思います。専門的なケアをお任せできたのは、この施設に入って良かった点の一つです。

改善点：
改善してほしかった点を挙げるとすれば、本人が訴える苦しさと、周りから見た状態との間に少しズレがあったように感じたので、その点をもう少し丁寧にケアしていただけたらな、という思いはあります。

定期的に、もともと入院していた病院の医師が訪問診療に来てくれてはいたのですが、そこでも状態はそこまで深刻ではないと見られていたようです。

本人が「苦しい」と感じていることと、食事もできているといった周りから見える状態が、少し合っていなかったのかもしれません。本人の訴えにもう少し耳を傾けてもらえる体制があれば、と感じました。

入居前の状況：
父は実家で私の兄と一緒に暮らしていましたが、その兄自身も透析を受けており車椅子を使う生活で、父の面倒を見られる状況ではありませんでした。私自身は遠方に住んでいるため、頻繁に様子を見に行くことも難しい状態です。

そんな中、父が転んで骨折したことをきっかけに入院したのですが、その際の診察で末期の胃がんが見つかりました。年齢のこともあり手術はできないとのことでした。骨折自体は入院中にだいぶ回復しましたが、一人で自立した生活を送ることはもう無理な状態になっていました。

入居後の父は、施設で決められたタイムテーブルに沿って生活していたようです。テレビを見たり、体操などのプログラムに参加したりして過ごしていました。

特に助かったのは、排泄のケアです。父は下の世話が必要でおむつをしていたのですが、そのあたりのケアをお任せできて、精神的にだいぶ楽になりました。足も不自由で基本的には車椅子での生活でしたし、もし家族で介護をしていたとしても、排泄の対応は難しかっただろうなと思います。専門的なケアをお任せできたのは良かった点です。

父親のお金だけで施設を利用できたのでとても助かりました。 ケアマネージャーさんも親身になってくれたので助かりました。

父親がお世話になりましたが、親しみを持って接してもらって家族も安心して任せられました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
家族の悩みも聞いてもらい、本人へのしっかりとした対応もとても満足のいくものだった。