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ニチイケアセンター長野南の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/12/19
総合評価3.66(14件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.73.93.73.73.3
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
3.0
本人確認済本人確認済
良かった点
親
悪かった点
働いてる方の気配りがよい。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

外観・内装・居室・設備について

入居前から情報を色々調べていて、パンフレットのような綺麗な建物で安心した。入居者に優しい環境。これといって思い当たるような気になるところや、残念なところは見つからなかった。しいてあげるならば娯楽がちょっと少ないところ。
投稿月：2024/12
入居者：80代前半 男性 要介護3入居月：2020年以前
見学
3.0
本人確認済本人確認済
施設内はキレイな印象があって、施設利用者も安心して使うことができると思う。玄関のインターホンを押すと、すぐにスタッフさんが出てきて丁寧に対応してくれた。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

外観・内装・居室・設備について

施設内はキレイな印象があって、施設利用者も安心して使うことができると思う。玄関のインターホンを押すと、すぐにスタッフさんが出てきて丁寧に対応してくれた。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場の台数が少ないのが気になるところ。入口で入館チェックがあるが、入り時間、退出時間の記入、体温チェックなどがあるので、面倒な印象を受ける。前の人がいたら、なおさらだ。
投稿者： その他投稿月：2024/10
入居者：60歳未満 男性 自立見学月：2024/02
見学
3.0
本人確認済本人確認済
良かった点
大手なので安心感がある。
悪かった点
入居者と接している場面が見られなかった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ニチイなので大手だから安心感や信頼感があると期待していたがそれほどでもなかった。職員やスタッフが忙しく働いているのが目についたが実際の入居者と接している光景が見られなかったので内情はわからない。

外観・内装・居室・設備について

ニチイといえば大手なので建物など設備も立派だが、実際の入居者と接している場面が見られなかったので知りたいのですが無理であったのが残念です。
投稿者： 子投稿月：2024/10
入居者：80代後半 男性 要介護2
見学
3.0
本人確認済本人確認済
良かった点
施設内がキレイ。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

外観・内装・居室・設備について

施設内は一般的な造りだが、キレイな印象を受けた。2階に上がるエレベーターだが、縦に長く、介護専用ベッドもそのまま入るような広いエレベーターになっていて、使いやすかった。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場の台数が少ないので、どこに停めたら良いのか迷う印象があった。時間帯によって、施設利用者が外出、帰宅する際に施設の入口が混雑して使いづらい印象があった。
投稿者： その他投稿月：2024/08
入居者：60歳未満 男性 自立見学月：2024/03
入居
4.4
本人確認済本人確認済
良かった点
やはり従業員さんが丁寧。
悪かった点
もう少しイベントがあったら。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.04.04.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

やはり入る時の丁寧でしっかりサポートして頂きありがとうございました。とても感謝しています。これからもまた利用したいと思います。今まではあまりいい場所がなかったので、とても良かった良かったです。

近隣環境や交通アクセスについて

とにかくアクセスと駐車場が狭いので、大変でした。叔母はとにかく歩くことも出来ないので、ちょっと向かないかなあと思いました。なかなか大変でした。
投稿者： 子投稿月：2024/08
入居者：70代後半 男性 要介護3入居月：2020年以前
見学
3.2
本人確認済本人確認済
良かった点
駅から近い事。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応の親切さは良いと思った。アクセスの良さも便利だと思った。明るい施設の感じがしたので印象は良かったと思う。部屋も明るくて安心感が感じられてよかった。

料金費用について

特に気になる点はなかったが月額料金が少し高めなのが気になった。もう少し金額的に折り合いがつけばよかったと思う。場所立地は問題なかったし、駐車場も割と思ったより台数止まれるスペースがあったのでよかったと思う。
投稿者： 親族投稿月：2024/07
入居者：80代前半 男性 要介護3
入居
5.0
本人確認済本人確認済
寒さ、暑さがなく、快適な環境のなかで生活が出来ている。 また、施設のなかももてもきれい。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

入居前に困っていたこと

足腰が弱っていたために、生活をするのに不自由なことがたくさんありました。 また、転倒する危険がありまた独居だったために何かあったときに誰も助けてくれないリスクがありました。

入居後どうなったか？

支援してくださる介護士さんや看護士の方、リハの方のお掛けで不自由のない生活を送ることが出来ました。 また、３食の栄養管理のされたお食事が提供されることにより、安心した生活が送れることが出来ています。

ニチイケアセンター長野南の評価

寒さ、暑さがなく、快適な環境のなかで生活が出来ている。 また、施設のなかももてもきれい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、看護士の方の対応はとても丁寧で優しく接して頂いてとても助かっています。 困ったことがあるとナースコールを押すとすぐに来てくれて対応していただいています。

外観・内装・居室・設備について

施設は外観も内装もきれいです。 空調も常に一定の温度で設定されていて、施設のなかは快適です。

介護医療サービスについて

足腰が弱いため、介護の方や、看護の方の協力で生活できていてありがたく思っています。 特に入浴の時は家で居るときは、一人では転倒の危険があるため、介護士のかたの支えで快適な入浴が出来ています。

近隣環境や交通アクセスについて

すぐ近くにスーパーや商業施設や色んなお店が立ち並んでいるため、なに不自由なく暮らすことが出来ています。

料金費用について

良心的な価格で利用させていただき大変満足しています。 年金でも払っていける程度なのでありがたいです 。
投稿月：2024/05
入居者：70代前半 女性 要介護1
見学
3.0
本人確認済本人確認済
どこも介護士不足で大変だと思います。家では面倒みれないけど、大切な家族なので、大切にして欲しいと思います。そして仕事内容も大変なので、とても感謝しかないです。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

ニチイケアセンター長野南の評価

どこも介護士不足で大変だと思います。家では面倒みれないけど、大切な家族なので、大切にして欲しいと思います。そして仕事内容も大変なので、とても感謝しかないです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

結局入居は致しませんでした。なので良くは分かりませんが、ニチイさんは有名なので、安心できると思います。

外観・内装・居室・設備について

長野は寒いので、この値上げラッシュで暖房代もかかると思います。暖かく過ごさせていただけたら、嬉しいですね。

介護医療サービスについて

直接見た訳では無いので、これもよく分かりません。これからの介護人手不足など色々大変と思いますが、なくてはならないお仕事だと思います。身内に介護士がおりますが、皆さんの苦労を思うと、お給料上がって欲しいって心から思います。

近隣環境や交通アクセスについて

ニチイさんは幾つかあるので、車があれば行きやすくとてもいいと思います。田舎は車必須ですね。

料金費用について

だいたいこんな感じだろうなと思いました。その他の介護用品がやはりお金がかかりますね！施設的にはこんな感じだと思います。
投稿月：2024/05
入居者：70代後半 女性 要介護4見学月：2023/11
見学
3.4
本人確認済本人確認済
広い施設で各階に介護ステーションがあって、入居者ののニーズにすぐにでも対応できる体制が良いと思う。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.02.0

ニチイケアセンター長野南の評価

広い施設で各階に介護ステーションがあって、入居者ののニーズにすぐにでも対応できる体制が良いと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

相談員さんの丁寧な説明良かったです。　また、スタッフの皆さんが入居者に対して、明るい体温と丁寧なケアを心掛けているようでした 。

外観・内装・居室・設備について

施設内は、新しくて綺麗です。居室や設備も使いやすそうでよかったです。　問題なしです。

介護医療サービスについて

提携医療機関が近くにあるのは、良い印象を持ちました。 介護、医療体制がしっかりと整備されているようです。

近隣環境や交通アクセスについて

特に可もなく不可もなくです。駅からは近いですので、公共の交通機関利用でも行くことができます。

料金費用について

これだけのサービスなら致し方ない面もありますが、金額的には高い印象をうけました。
投稿月：2024/05
入居者：80代前半 男性 要介護5
入居
3.8
本人確認済本人確認済
施設内も充分整備されていて、料理も美味しいみたいなので今の所は特に問題ありません。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0

入居前に困っていたこと

一緒に住んでいなかったから心配だったのでいろんなひとと本人との話し合いで決めた。施設も充分した内容でスタッフも優しそうだから。

入居後どうなったか？

施設のスタッフさんが優しく接してくれて、本人も納得しているので、心配無くあずけられた。色々と相談にも応じてくれるので利用して良かったと思う。

ニチイケアセンター長野南の評価

施設内も充分整備されていて、料理も美味しいみたいなので今の所は特に問題ありません。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設のスタッフも優しく接してくれて看護士の方も丁寧な対応でいろんなアドバイスをしてくれます。

外観・内装・居室・設備について

施設の庭や周辺の公園などリラックス出来る場所か多いので今の所は問題はありません。

介護医療サービスについて

施設のスタッフさんは優しく接してくれて色んな相談にも応じてくれます。看護士さんも優しいです。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスはいい場所です。家から近いのでなにかあったらすぐに駆けつけられるので便利です。

料金費用について

入居費や食事代は少し高いように感じます。もう少し安くなって欲しいと思います。以上です。
投稿月：2024/05
入居者：70代前半 男性 自立
入居
4.8
本人確認済本人確認済
施設の立地や清潔さ、親切が良かった。私も年を取ったら入りたいと思っている。お金を貯め続ける。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0

入居前に困っていたこと

初めての経験で、どこが良いのかさっぱりわからない。家族は働いているから家での介護は無理。とにかくお金を払える施設で個室で家に近い施設を探した。

入居後どうなったか？

とても良くしてもらえた。個室のさっぱりした綺麗な部屋で、買い物等も職員さんが行ってくれたから助かった。1ヶ月ごとに請求が来て振り込んだ。

ニチイケアセンター長野南の評価

施設の立地や清潔さ、親切が良かった。私も年を取ったら入りたいと思っている。お金を貯め続ける。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とにかく親切だった。部屋の掃除も洗濯もしてくれて、買い物にも行ってくれた。家族の負担がないのが良かった。

外観・内装・居室・設備について

家や駅から近いのが良かった。清潔で個室で職員さんも親切人ばかりだった。将来は私も入りたい。

介護医療サービスについて

担当の医者が週一回診察に来たし、その他の病院通いも職員さんが連れて行ってくれた。

近隣環境や交通アクセスについて

家や駅から近いのでどちらかでもすぐに行けた。家族が働いているから在宅介護は無理だった。

料金費用について

あれだけ親切に介護してもらってありがたい。多少高くてもなんとかなる。私も貯金している。
投稿月：2024/04
入居者：80代後半 女性 要支援2入居月：2020年以前
入居
4.4
本人確認済本人確認済
割と自由に色々と要望を聞いてくれて、雰囲気も割と良い感じがしたので任せられると感じた。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.05.03.0

入居前に困っていたこと

すぐに空きがあるかないか色々な施設を探したり決めるまでに期間がかかるため、それまでの自宅介護に仕事を休んで対応せざるおえないので、両立が大変だった。

入居後どうなったか？

空室があったことと、当時は施設が少なくて車で行くのに便利で最も近くにあったから。また施設が割と新しくて、運営主体が有名で安心できると思ったから。

ニチイケアセンター長野南の評価

割と自由に色々と要望を聞いてくれて、雰囲気も割と良い感じがしたので任せられると感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外からの感じでは表面的なことしか分からないが、全体的には安定したスタッフの態度であった。

外観・内装・居室・設備について

施設は新しくて綺麗にできていて、外部から不審者などの侵入もできにくい体制とエレベーターの管理がされていた。

介護医療サービスについて

医療密接に連携していたので、普段の健康や歯科検診も定期的にしているので安心できた。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からも近くて街中であり、車でゆくのも駐車場が広いのでよかった。買い物にも割とスーパーが近いので良かった。

料金費用について

施設としては地方にあるからか安めの金額と思うが、別にかかる経費があるので結構の金額になるんだと感じた。
投稿月：2024/04
入居者：80代前半 男性 要介護2入居月：2020年以前
入居
3.0
実家から近いので車を運転しない私にとって 自転車や徒歩で行けた事 最寄駅の駅前であった事が 良かった 頻繁に尋ねることごできた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

大腸癌の手術後 車椅子生活になり 家では生活出来なくなり入所した それまでは 家でヘルパーさんに助けてもらって父と2人暮らしをしていた為 私は介護はしていなかった

入居後どうなったか？

入所前も介護していなかったので 解消して欲しいものもなかった 安心して施設のお世話になった 個室であったが 居住空間が家よりはずっーと狭くなり 母にとっては息が詰まったかもしれない

ニチイケアセンター長野南の評価

実家から近いので車を運転しない私にとって 自転車や徒歩で行けた事 最寄駅の駅前であった事が 良かった 頻繁に尋ねることごできた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

母の思う通りに介護を受ける事ができてた様で 母も満足していた 認知症の入所者が間違えて入って来てしまうこともあったが それは仕方ない事だと思う

外観・内装・居室・設備について

車椅子での生活にも不便さを感じない広さがあった 落ち着いた内装で良かったと思う 角部屋なので二面に窓があり風通しも良かった

介護医療サービスについて

週に一度 緩和ケアの医師が尋ねて下さり 今の病状の説明がなされ 母もそれを聞いて 今 自分はこんな状態でこれからの症状についても知れ心構えができたと思う

近隣環境や交通アクセスについて

駅近なので 親族が面会に来た時もわかりやすく良かったと思う 駅近でも繁華街ではないので とても静かな所だった

料金費用について

介護度や立地に応じて 料金も違うが 民間の施設としては普通だと思う 他の施設もお世話になったが そこよりは安く良かった
投稿月：2023/10
入居者：80代前半 女性 要介護2入居月：2020年以前
見学
4.2
自立でも入れる。駅に近い。自宅からも近い。ちょっと古いので新しく建て替えてくれると助かる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

自分は最終的に介護付き老人ホームで生活したい。子供達に迷惑をかけたくない。そのための貯金もしている。できるだけ自宅で1人で過ごして、最期は老人ホームに入りたい

ニチイケアセンター長野南の評価

自立でも入れる。駅に近い。自宅からも近い。ちょっと古いので新しく建て替えてくれると助かる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とても親切だった。お風呂ももし歩けなくなっても職員さんが上手に入れてくれる。新しい建物だともっと嬉しい

外観・内装・居室・設備について

ここなら1人でもやっていけると思った。近くに図書館もスーパーもあるので便利。個室なので自由に生活できる

介護医療サービスについて

直ぐにお医者さんが来てくれるし、近くに大きな総合病院があるので安心。自分はそんなに長生きをしたいとは思わない

近隣環境や交通アクセスについて

JR駅のすぐ前なので、出かけるのに都合が良い。施設に入ってからも車の運転ができるなら、運転して買い物に行きたい

料金費用について

ちょっと高いけど、最期の最期まで自宅で過ごして1人でできなくなったら施設に入ってピンピンコロリになりたい
投稿月：2023/10
入居者：60代後半 女性 自立見学月：2022/10
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