・入居者がコロナ感染し、結構多数に伝染したことがあった
・医療サービスが往診と血液検査程度で、高度な検査等は対応できない事 コロナ渦ではありましたが、いろいろな制約の中で節分やゲーム大会・キッチンカーを呼んでのイベ... 続きを見る
いろいろ話しかけてくれて、気にかけてくれているようだった。本人も会話が弾んで、満足そうだった。ケアマネージャーも、親身に話を聞いてくれた。 入居金も、他の施設より安く、急な入居にも対応してくれてありがたかったが、月... 続きを見る
職員の動作は活発で、覇気があった、職員数も足りているように思えた。他入居者は快適にされていた。 こぢんまりとして、快適な生活を送れそうな気がしたが、自宅から離れていたので、面会等不便で決めなかった。 続きを見る
可もなく不可もなく問題なく過ごせたと思う。本人に認知がなかったためでもあるとは思う 内装は普通 特によくも悪くもない。掃除などもある程度やってあり問題はなかった。外見は気にしない 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区山手1-3-21
※2025/08/15更新
予想はしていたが、ほとんどの方が認知症でおられるので認知症ではない母にとってはあまり楽しく穏やかに暮らしていける環境ではないことが、心苦しい。ただスタッフさんの対応がとても親切で気持ちが良かった。案内してくれたスタ... 続きを見る
駅から近い立地では無い為、自動車による訪問が必須となります。バス停は近くにあるので、そこからのアクセスは良い? 急に身体の具合が悪くなった場合、スタッフが的確かつ迅速に応急処置が取れる様、体制を整えておられる様だっ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市灘区新在家南町5-2-15
※2025/09/14更新
日当たりのいいお部屋に入居でき知り合いが出来た事で一緒に出かけたり、集まったりして淋しくなく過ごせている。日々の安否確認の訪問も安心出来る。 元気に過ごせているので1人で出かける際、バスの便数が少ないようで、施設の... 続きを見る
親切に案内、ていねいにせつめいしてくれて、ふんいきは、いいかんじだった。あとは、わからない 落ち着いた雰囲気の外装で、きょしつも、便利で、住み心地が良さそうなところ、せつびもととのっていた 続きを見る
コンシェルジュがいたり、対応がとても丁寧で静かな環境。たくさんの企画やイベントがあって楽しそう。リハビリも出来て、スタッフも優しい感じがした。アクセスも便利で、家族も通いやすいのがよかった。 テレビでパーキンソン病... 続きを見る
新築で入居できたので、それは綺麗でした。施設を充分利用できるような状態ではありませんでしたが、施設自体に問題はないので。 これは本当に普通で、それほど丁寧にみてもらえるという感じではないので。ただ、施設としてはこん... 続きを見る
本人からの苦情はないので、しっかり介護してもらっていると思う。コロナでなかなか面会できないので、分からない部分が多い。 毎月訪問診察があり、薬も処方されているので、身体は元気な様です。ただ、それらは毎月請求がくるの... 続きを見る
清潔感があり、良かった。内装については、心が落ち着く色合いをえらんでいるとおもった。 自宅から近く、最寄り駅からも遠すぎず良いと思った。立地はかなり良いと思いました。 続きを見る
内装はほどほどでよい。部屋の広さもちょうどよい。ベッドがもう少しよければと思う。 挨拶も行き届いていて悪くはないが
直接対応する事ないのでわからない。
入居者層も良さそう。 続きを見る
みんな明るく、みんな返事が返ってくるようなきもちのいい対応が大事だと思った。他の入居所が明るおいかどうかも大事。 どれもまあまあだと感じた。もっといいところはあるが当初の入居金が極めて高いところもあリバランスが大事。 続きを見る
全体的な設備などは整えられている感じでスタッフの数などはまだわかれない。食事はやや不満な感じがしました。後は普通で良いと思った。 あまり母親には向かない感じがしましたがもう少し元気な方なら十分満足できる施設ではない... 続きを見る
施設のスタッフさん、職員さんも雰囲気が良く、入居者さんも特に嫌な印象はなかった。 施設の外観、内装ともにキレイでした。居室や設備も環境が良い印象で雰囲気が良かった。 続きを見る
スタッフが担当者毎にゆっくりと丁寧に繰り返し説明してくれるので理解しやすくて質問にも適切に対応してくれた。また、全員が挨拶してくれるので気持ちが良かった。 駐車場がやや狭く車の出し入れにストレスを感じる 近隣に適当... 続きを見る
職員の対応は、他の施設と比較しても同様の対応で、まあまあ丁寧な感じであった。入居者の表情もまままあの感じであった。 施設は設置してから何年もたっておらず、まあまあの外観と内装であった。設備も他の施設と同様である。 続きを見る
建物は綺麗ですが、自立出来る方でないと不便。 1人暮らしには最適。 家電製品は持ち込み。 特に問題ないと思います。職員が少ないので対応が難しい。 看護師も少ない。 医療行為が出来ない。 続きを見る
資料拝見や見学の段階では、介護や医療サービスはわりとしっかりされているように感じた。 実際に入居して数ヶ月経たなければわからないので、どちらとも言えない。という意味で普通。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市長田区大橋町4-1-10
※2025/08/15更新
駅近でとても便利。周りにスーパーや病院やあってどこにでも行きやすい。料金が高い分、介護手当はすごく分厚い。他は特になかった。 料金が少し高くて入りづらい。施設の雰囲気もあまりよくなかった。料金が高い分、介護は少し手... 続きを見る
不満点はなかったが、あえて言えば、施設内の食堂での食事がどうしても高齢者向けということで、味付けが薄すぎて頼りない。その為、外に食べに行く回数が多かった JR,地下鉄の駅からは近く、近辺に商店街、スーパーが複数、飲... 続きを見る
あげるとすれば、交通の便が良く、建物がきれいなところです。 線路沿いの施設のため、騒音が心配になったことと、全体に活気がなく暗い感じがした。スタッフも忙しそうで、話しかけづらい感じだった。 続きを見る
施設全体的に清掃も行き届いており、清潔感がありました、介護スタッフも丁寧な仕事をされている様子でした。アクセスもJRなら近いので便利だと思いますし、海も近いので環境はとても良い所だと思いました。 市バスもあるみたい... 続きを見る
老朽化していなくて、全体的に明るい建物で居心地のよさそうなところだと思った。利用者に対する接し方には笑顔があって安心感があった。 町から離れたところにある割には料金は安くなく、特に他と比べて優良なところはなさそうだ... 続きを見る
スタッフの方も親身に相談に乗ってくれて、自分自身が過ごしていた環境を否定せず、寄り添ってくれていることがわかりますので、良い感じです。 建物も非常に良く内装もすごく綺麗で、清潔感があるので、良いと思います!良い感じ... 続きを見る
決して自然豊かというような立地ではない。郊外の町中といったところ。便利な場所ではあるが、電車やトラックの音は気になるところ。また決してお安い値段設定ではないと思える。しかし日赤が近いので何かあっても安心かもしれない... 続きを見る
皆さん、優しく此方の話をゆっくりと聞いて貰えるので...話しやすく助かってます。
入居されてる方々については、認知症のレベルや介護度や年齢も母と近く穏やかな方々...本人も楽しそうに暮らせてる様子で喜んでます。 築... 続きを見る
個室にトイレが無く、トイレへ行く時は、少し離れたところへ車椅子で行かなくてはいけない。介護用品を施設で用意してくれるので、気に入ったものを買っていけない。 個室に入れて、他の人に気兼ねなく生活ができる。病院との連携... 続きを見る
風呂の設備が充実していて、職員の人がとても丁寧に対応してくれる。車椅子を使いやすいよう、ハンドルに工夫をしてくれている。 施設が広いので、車椅子の移動が大変で、隣の人とのつながりが取りにくい。面会の時間、人数が制限... 続きを見る
新しく出来た施設なので、非常に綺麗でトイレやお風呂のレイアウトも考えられており、使い易いようになっていました。2階建てですがエレベーターも設置されており歩行が不自由な方でも苦労する事なく、移動出来ると思いました。食... 続きを見る
女性の入居者さんが多く、皆さん安心してお過ごしでした。職員、スタッフさんも優しく親切です。 立地条件も良く、明るく清潔な施設です。スタッフの方も優しく親切で、安心してお預け出来ると思いました。 続きを見る
綺麗な施設で、施設の方もみなさんとても親切でした。
説明もわかりやすく、料金も良心的だと思いました。 とても綺麗だと思いました。
建物も綺麗ですし、清潔感がありました。
駐車場が狭いなぁという印象です。 続きを見る
入居説明も親切で分かりやすく丁寧でした。 スタッフもテキパキ働いてました。 レクレーションも充実してました。 個室でトイレもあり広さも十分で窓からの景色も山が見えます。 クローゼットもあります。 続きを見る